운전기사분은 친절하고 배려심이 깊었으며, 고객 서비스 담당자는 일정 변경을 신속하게 처리해 주었습니다. 3일간의 여행 동안 두 명의 운전기사분이 계셨는데, 두 분 모두 매우 친절했습니다. 두 분 모두 수족관과 위취안 동굴의 매표소까지 직접 데려다 주셨고, 투어 코스에 대한 간략한 설명도 해주셨습니다.
이 크루즈선은 출발 하루 전 태풍을 만나 일정에 큰 차질이 생겼습니다. 저희는 전세 차량 업체에 긴급히 연락했고, 업체 측에서 연락처를 알려주자 신속하게 차량 조정을 해주었습니다. 또한 배차 진행 상황을 지속적으로 알려주어 승객들을 안심시켰습니다. 뿐만 아니라 예약 직후 단체 채팅방을 개설하여 메시지에 대한 빠른 답변을 받을 수 있도록 했습니다. 이는 여행 준비에 대해 걱정이 많은 여행객들에게 큰 도움이 되었습니다. 강력 추천합니다.