桃园国际机场接送服务｜接机含举牌服务

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－ 机场接送服务介绍 －

• 接机
   -接机时间：司机将于飞机降落时间在机场举牌接您上车
  ＊接机代表会在机场的入境大厅处为您举牌(出关后您的右手边)，请留意KKday LOGO+您姓名的牌子（若无特别备注字样，将露出订购人名字），机场代表将会引领您乘车，事前不先提供司机车牌资讯
  - 免费等候时间：司机将等候 90 分钟，若尚未出关，会视同自愿放弃，恕不退费
  - 班机提早抵达：依班机实际抵达时间等候90分钟（若指定接机时间将只等待30分钟）
  - 班机延迟抵达：延迟时间1小时内，司机将依班机实际抵达时间于现场等候90分钟。延迟时间超过1小时，请抵达后联络KKday客服重新安排车辆，无法重新安排则将全额退费
  
  
  
• 送机
  - 送机时间：司机将于飞机起飞前 3 小时至指定地点接您上车，司机资料及车牌号码于出发前一天 20:00 前 (GMT+8)，以订单讯息提供。
  - 免费等候时间：司机将等待30分钟，若尚未出现，将会视同自愿放弃，恕不退费。
  ＊若于「订单备注」栏位填写指定上车时间，免费等候时间为 30 分钟，敬请知悉。
  
  
  

－ 接送范围 －

• 不需额外加价地点：
  -台北市：中正、大同、中山、松山、大安、万华
  -新北市：板桥、永和、中和、土城、三峡（山区除外）、树林、莺歌、三重、新庄、泰山、林口、芦洲、五股、八里
  -台中市：中区、北区、南区、西区、东区、西屯区、南屯区、北屯区、大甲区、大安区、清水区、梧栖区、沙鹿区、龙井区、大肚区、丰原区、后里区、神冈区、大雅区、潭子区


  -桃园市：桃园市区、中坜、平镇、龟山、八德、大园、芦竹
  -宜兰地区：宜兰市区、头城、礁溪、壮围、圆山、五结
  -新竹地区：新竹市、竹北、湖口、新丰、新埔、芎林


  -苗栗地区：苗栗市、头份、竹南、后龙、通霄、苑里、公馆、铜锣


  -彰化地区：彰化市、秀水乡


  -南投地区： 南投市、草屯镇


  -云林地区： 斗南镇、斗六市、莿桐乡、西螺镇


  -嘉义地区：嘉义市、番路、梅山、竹崎、中埔、大埔、水上、鹿草、太保、六脚、新港、民雄、大林、溪口、义竹


  -台南地区：中西区、东区、南区、北区、安平区、安南区、永康区、归仁区、新化区、左镇区、玉井区、楠西区、南化区、仁德区、关庙区、龙崎区、官田区、麻豆区、佳里区、新营区、后壁区、白河区、东山区、六甲区、下营区、柳营区、盐水区、善化区、大内区、山上区、新市区、安定区


  -高雄地区：新兴区、前金区、苓雅区、盐埕区、鼓山区、前镇区、三民区、楠梓区、小港区、左营区、仁武区、大社区、冈山区、路竹区、阿莲区、田寮区、燕巢区、桥头区、梓官区、弥陀区、永安区、湖内区、凤山区、林园区、鸟松区


  -屏东地区：屏东市区


  -台东地区：台东市区、太麻里、金峰、大武、达仁


  -花莲地区：花莲市、新城、吉安
  
  
  
• 需加收额外费用地点（现场支付加价费用给司机）：
  双北地区：


  NT$200：

  内湖区(山区另议）、南港区(山区另议）信义区紫云街、信义区青云街、信义区祥云街、信义区瑞云街、信义区景云街、信义区吴兴街600巷、内湖大湖山庄街、内湖大湖街、内湖康乐街、内湖安泰街、内湖东湖路、内湖内湖路三段、内湖康宁路三段、士林中山北路七段、士林天玉街、
士林天母北路、北投同德街、北投行义路、北投温泉路、北投复兴三路、北投稻香路、北投冈山路、北投秀山路、北投中和街、北投大屯路、北投学园路、北投珠海路

  NT$300：

  文山、三峡二阄、三峡白鸡、士林山区、仰德大道二段&三段、至善路三段、中社全路段、行义路、淡水市区（偏远地方另议）、猫空、汐止(山区另议)、深坑、新店、安坑、文山山区、北投山区（亚太饭店等）、南港旧庄街一段＆二段、南港研究院路一段到四段
、南港合顺街、康富街
  NT$600：
  新店(偏远地区)、士林山区(文化大学)、竹子湖、阳明山、乌来、五堵、瑞芳、九份、基隆、南港南深路、深坑深南路、汐止汐万路三段
、淡水沙仑、新市镇

  NT$1,200：

  万里、金山（含阳明山天籁酒店）、石碇、平溪、三芝、三峡山区


  NT$2,000：

  双溪、贡寮

  
  
• 双北以外：

  NT$ 200 :

  台中市：太平、大里、雾峰、乌日
  彰化市：芬园乡、花坛乡
  云林县：大埤乡、虎尾镇、土库镇

  NT$ 300 :

  桃园地区：龙潭、杨梅、新屋、观音、大溪
  宜兰地区：罗东
  新竹地区：关西、宝山、北埔、竹东、香山
  苗栗地区：三义、西湖
  彰化地区：福兴乡、线西郷、和美镇、伸港乡
  云林地区：二仑乡

  NT$ 500 :

  宜兰地区：苏澳
  台中市：东势、新社、石冈
  彰化市：鹿港镇、员林镇、永靖乡、埔心乡、溪湖镇、大村乡、埔盐乡
  云林县：仑背郷、林内乡、古坑乡

  NT$ 600 :
桃园地区：大溪威斯汀酒店

  NT$ 1,000 :
  台中地区：和平 南投市：国姓乡、埔里镇、仁爱乡、名间乡、集集镇、水里乡、竹山镇
  云林县：褒忠乡、东势乡、台西乡、麦寮乡、北港镇、口湖乡、四湖乡、元长乡

  NT$1200 南投市：鱼池乡
  NT$1500 南投市：仁爱乡
  NT$ 2,000 :
台中市:谷关
  ＊其他未列山区另议（依凭证为主） 多点下车加价费用（现场支付加价费用给司机）： 多点下车加价的费用请于现场支付给司机即可，多点下车将加收NT$ 100 - NT$ 1,000，实际费用将附在电子凭证上。
  

－售前注意事项QA－

Q：预订「送机服务」接驳时间与航班起飞时需间隔多久的送机时间？
Ａ：一般情况下，国际航线建议于班机起飞时间前2.5-3小时；廉价航空请提前3-4小时。国内航线：通常于班机起飞时间前1-2小时抵达。司机会按照您填写的接驳时间等待30分钟（缓冲时间），若尚未出现将视同自愿放弃，恕不退费

Q：预订「接机服务」航班抵达与接驳时间？（班机抵达时间－准时）
Ａ：接机时间请填写航班编号&班机抵达时间即可，司机会按照您飞机实际降落时间等待90分钟（免费等待时间），若尚未出关视同自愿放弃，恕不退费

Q：预订「接机服务」航班抵达与接驳时间？（班机抵达时间－提早/延迟）

Ａ：
(1)班机提早抵达：依班机实际抵达时间等候90分钟（免费等待时间）
(2)班机延迟抵达：延迟时间1小时内，司机将依班机实际抵达时间于现场等候90分钟。延迟时间超过1小时，请抵达后联络KKday客服重新安排车辆，若无法搭乘将全额退费

Q：「乘客人数」计算？
Ａ：五人座乘载人数：1 - 3 名旅客、九人座乘载人数：4 - 7 名旅客，若儿童座椅，每使用 1 张座椅，乘载人数将少 1 名。台湾法律规范：未满 4 岁孩童需乘坐儿童座椅。每张儿童座椅费用为NT$ 200，请于订单中备注，并于现场支付给司机；若拒绝乘坐，司机有权拒载旅客且不退费

Q：「额外费用」的意思是？
Ａ：显示费用为每辆车的服务费总和，包括税额及过路费，但价格会因应你需求额外的服务供应状况波动。如要求额外服务如增设儿童座椅、多点上下车服务、超时等待，则会有额外现场费用产生

Q：可以「携带多少件行李」？
Ａ：需要放置在后车厢的皆视为行李，可以随身携带、置于身上或座位上的视为手提行李，体积过大的物品（例如折叠自行车、折叠婴儿推车、折叠轮椅）视为特殊行李，需另外判断所占行李之数量。五人座乘载可带 （ 3 件 24 吋行李 或 3 件 26 吋行李 或 2 件 28-29 吋行李）、九人座乘载可带（ 8 件 24 吋行李 或 7 件 26 吋行李 或 6 件 28-29 吋行李），座位数会随行李件数增加而减少，若未依规定携带，现场将会视同自愿放弃，恕不退费（根据大部分航空公司的规范，标准行李大小为157.48公分或68.58 x 53.34 x 35.56公分，重量约22.68公斤）

－售后注意事项QA－

Q：订单确认后是否能更改？
Ａ：若欲更改已经预约好的接送机时间，请洽询 KKday客服人员，恕不接受出发前一日更改。

Q：我要在哪里与司机会合？
Ａ：
(1)「接机服务」：安排机场代表在机场的入境大厅处为您举牌(出关后您的右手边)，请留意KKday LOGO+您姓名的牌子，机场代表将会引领您乘车。
(2)「送机服务」：司机将于您指定饭店或地址

Q：抵达约定指定地点找不到司机？
Ａ：
(1)「接机服务」：若未在桃园机场接机大厅指定地点找到写有预约姓名的牌子或机场代表人员，请当下现场拍照留存（包含当下时间、约定地点） ; 反之司机同样也会提供相关GPS或照片佐证，未提供者将视为No show，不予后续费用之处置。
(2)「送机服务」：若未在指定地点找到司机，请现场拍照留存（包含当下时间、约定地点） ; 反之司机同样也会提供相关GPS或照片佐证，未提供者将视为No show，不予后续费用之处置。

Q：接机&送机横跨日夜间加价部分？夜间时段区间（UTC+8 22:00 - 06:59）
Ａ：
(1.)「接机服务」：
1.班机提早抵达：择依照当初原航班之时间为基准，不另退夜间加价
2.班机延迟抵达：若航班延迟时间横跨夜间加价之区间段，需另外现场收取夜间加价NT$ 200
举例说明：
1.若搭乘11/01香草航空JW107 东京(NRT)19:00 – 11/02桃园(TPE)22:15，航班于21:40提早抵达桃机则不退夜间加价费用。
2.若搭乘11/01香草航空JW107 东京(NRT)18:00 – 11/02桃园(TPE)21:15，航班于22:10延迟抵达桃机则需现场多收夜间加价费用。
(2.)「送机服务」：
司机会按照您填写的接驳时间等待30分钟（免费等待时间），若免费等待时间横跨夜间加价之区间段，需另外现场收取夜间加价NT$ 200

Q：请问机场接送的价格都含税吗?我需要发票向「公司报帐」请问我该如何处理呢?
Ａ：机场接送皆是含税价，每一笔订单都一定会开立电子发票并于下订后3天内，以E-mail方式寄出，收到后，请自行列印报帐即可（现场额外加价服务，请当下向司机索取或留下备注所需开立资料将以E-mail方式寄出）