일본 도쿄 지역 셔틀 서비스 | 디즈니랜드/하쿠바 빌리지/가루이자와/하코네/가와구치호/후지산/가마쿠라 간 지점 간 전용 차량 이동

서비스 지침 및 사용 지침(주의 깊게 읽어주세요)

인원수와 수하물 수를 허위로 기재해서는 안 됩니다.

실제 승객 수나 짐이 차량 수용 인원을 초과할 경우, 운전자는 운행을 거부할 권리가 있으며, 남은 짐은 승객 본인이 직접 처리해야 합니다.

운전자의 언어나 국적을 지정할 수 없습니다.

소통이 어려울 경우, 운전자가 번역 소프트웨어를 사용하여 도와드립니다. 언어, 국적 또는 특정 운전자를 지정할 수 없습니다.

주문 시 자세한 정보를 입력해 주시기 바랍니다.

탑승 인원, 수하물 개수 및 크기를 알려주세요(기본적으로 24인치 수하물로 제공됩니다). 반려동물을 동반하시는 경우, 사전에 고객센터로 알려주시기 바랍니다.

차량 이미지는 참고용입니다.

차량 출고는 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 알파드(Alphard)를 지정하신 경우, 기본 설정은 알파드 1입니다. 차량 모델이 일치하지 않을 경우, 영수증을 보관하시고 고객 서비스 센터에 문의해 주세요.

야간 서비스 요금

22:00부터 다음날 07:00까지의 야간 시간대로 간주되는 경우, 추가 야간 요금이 부과됩니다(기본 가격에는 포함되지 않음).

어린이용 카시트 가격

일본과 대만: 첫 번째 아동용 좌석은 무료로 제공됩니다.

가격은 단일 지점 간 픽업 및 드롭오프를 기준으로 미리 설정되어 있습니다.

추가 정류장이 필요하거나 다른 요구 사항이 있는 경우 견적을 요청할 때 알려주시기 바랍니다.

부가가치 서비스에는 추가 요금이 부과됩니다.

공항에서 누군가를 픽업하기 위해 표지판을 들고 서 있는 서비스, 호텔 체크인을 돕는 서비스, 항공편 체크인을 돕는 서비스, 짐을 계단 위아래로 옮겨주는 서비스 등이 있습니다.

운전자는 주문 세부 사항에 따라 서비스를 제공합니다.

여정이 변경되고 24시간 전에 고객 서비스에 알리지 않을 경우, 운전자는 서비스를 거부할 권리가 있으며 요금은 환불되지 않습니다.

항공편 지연 공지

항공편이 지연되는 경우 즉시 고객 서비스에 알려주시기 바랍니다.

연결 항공편의 첫 번째 구간이 지연되거나 취소되어 예약을 사용할 수 없는 경우, 해당 주문은 환불이나 변경이 불가능합니다.

정시에 도착하거나 최대 2시간 지연되는 항공편의 경우, 운전자는 착륙 시간부터 90분 동안 무료로 대기합니다.

항공편 조기 도착: 운전자는 원래 주문 예정 시간보다 늦어도 비행기를 픽업합니다.

항공편이 2시간 이상 지연되는 경우: 상황에 따라 차량 일정이 변경됩니다. 차량 일정을 변경할 수 없는 경우, 벌금 없이 주문을 취소할 수 있습니다.

지연으로 인해 초과 근무나 야간 도착이 발생하는 경우, 초과 근무 요금과 야간 요금을 운전자에게 직접 지불해야 합니다.

공항 픽업 과정

표지판 대기 서비스를 구매하지 않은 경우 운전자는 주차장에서 기다리게 되며, 고객은 임시 정류장에서 5~15분 정도 기다려야 합니다(공항 규모에 따라 시간이 약간 다를 수 있습니다).

안내 표지판 서비스가 제공되는 경우, 운전자는 차량을 주차하고 운전자의 지시에 따라 안내 표지판을 들고 도착 홀이나 출구에서 기다립니다.

주소로 직접 연락이 불가능한 경우

교통이나 도로 제한으로 인해 목적지에 도착할 수 없는 경우, 여정 확인서에 있는 "서비스 설명"에 따라 가장 가까운 안전한 장소로 이동해 드립니다.

공항 하차 권장 시간

국제선의 경우, 최소 3시간 전에 공항에 도착하는 것이 좋습니다. 공휴일이나 성수기에는 교통 체증이나 대기 지연을 피하기 위해 한 시간 더 일찍 도착하는 것이 좋습니다.

추가 요금 설명

여기에는 주문 세부 정보 변경, 여정 변경, 페리 요금, 티켓, 개인 경비 및 기타 명시되지 않은 모든 비용이 포함되며, 이러한 비용은 모두 현장에서 운전기사에게 지불해야 합니다. 문의 사항이 있으시면 먼저 고객 서비스에 문의하시거나 여행 후 처리를 위해 영수증을 보관해 주세요.

교통 규정을 준수해 주세요.

차량에 탑승한 후에는 모든 사람이 안전벨트를 착용했는지 확인해 주시기 바랍니다.

귀중품은 직접 확인해 주시기 바랍니다.

차량 승하차 시 짐과 소지품을 다시 한번 확인해 주세요. 분실물이 있을 경우, 즉시 운전기사 또는 고객센터로 연락하여 도움을 요청하세요.

차량 내부를 깨끗하게 유지해 주세요.

차량 내에서는 음식물 섭취를 삼가해 주십시오. 차량 손상 시 세척 또는 수리 비용이 청구됩니다.

비상 처리

긴급 상황이나 비정상적인 상황인 경우, 즉시 고객센터에 연락하시고, 후속 처리를 위해 관련 증빙자료를 보관해 주시기 바랍니다.

※최종 해석권은 플랫폼에 있습니다.

바우처 이용방법

• 예약번호를 제시해주세요.