富士山天上山公園＆河口湖パノラマロープウェイ日帰りツアー|大石公園、忍野八海、新倉山五重塔 |東京・新宿発

最少催行人員：6名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の4日前にメールでお知らせいたします。

悪天候の場合は、ご利用日の1日前 (現地時間：18:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。

以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 高血圧、心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦

集合場所には、出発/開始時間の15分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。

18歳未満の子供および未成年者は、完全な法的判断能力を有する成人の同伴が必要です。70歳以上の旅行者は、家族または友人と旅行し、出発当日に免責同意書に署名することをお勧めします。

悪天候や参加人数不足により旅行が中止になった場合は、ツアー料金全額を返金いたしますが、交通費や宿泊費など、既に発生した個人的な費用は補償いたしかねます。交通規制や天候の変化といった不可抗力により、遅延、スケジュール変更、観光スポットの中止が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

不可抗力（自然災害、戦争、ストライキ、政府による禁止措置、機械故障、交通事故、その他当社の管理が及ばない事由を含む）により出発前に旅行が中止となった場合、出発前に旅行代金全額を返金いたします。上記理由により出発日または旅行中に旅行が中断された場合、残りの旅行代金から実際に発生した費用を差し引いた金額を返金いたします。このような場合、追加の補償請求は一切受け付けられません。また、発生したその他の損失や追加費用は旅行者の負担となります。

当日到着しない、遅刻する、道に迷う、体調不良、途中でグループを離れる、または自主的に旅行を中止するなど、個人的な理由によりツアーに参加できない場合、参加できない理由に関わらず、既にお支払いいただいた料金の払い戻しやいかなる補償もいたしかねますので、ご了承ください。

日本の現地規則により、乳幼児にも座席が必要となります。そのため、3歳未満の乳幼児は大人と同額の料金となります。乳幼児をお連れでご旅行される場合は、ご予約の際に必ずカスタマーサービスまでお知らせください。事前にご連絡がなく、お支払いも済んでいない場合、ツアー当日に乳幼児の乗車により車両が定員超過となった場合、ツアーガイドは規則遵守および全乗客の安全確保のため、乳幼児および同伴の保護者の乗車をお断りする権利を有します。この場合、当社は一切責任を負わず、料金の返金もいたしません。また、発生した追加費用は保護者の方のご負担となります。旅行への影響を避けるため、この規則を必ずお守りください。

道路状況、天候、その他の客観的要因、特に交通渋滞が頻繁に発生する祝日期間中は、帰路が遅れる場合があります。ドライバーガイドは実際の状況に応じて旅程を柔軟に調整しますが、帰路が予定より遅れる可能性がございます。夜間フライトをご利用の場合、または同日に次の旅程に乗り継ぐ場合は、旅行計画に影響が出ないよう十分な時間を確保されることをお勧めします。旅程の遅延による払い戻しや補償は一切ございません。フライトをご利用予定のお客様は、ご予約内容をよくご確認いただくか、次の旅程について適切な手配をお願いいたします。交通渋滞などの予測不可能な要因により、各観光スポットでの滞在時間が一時的に変更になる場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

ツアーの安全確保と円滑な運営のため、当社は必要に応じて旅程の変更、アクティビティ内容の変更、またはツアーの中止を行う権利を有します。これらの理由によりツアーが中止となった場合は、ツアー料金を全額返金いたします。ご理解とご協力をお願いいたします。

バスは乗客全員の快適性と安全性を確保するため、座席は1人1席制で運行しております。現在、座席の事前予約は受け付けておりません。当日の予約状況によっては、異性の乗客と隣り合わせになる場合がございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

皆様の安全確保と他のグループメンバーの権利保護のため、慢性疾患、移動困難、その他の特別な健康状態をお持ちの方は、登録時に正直にお知らせください。事前に適切な手配とサポートを提供いたします。

大型荷物をお持ちのお客様は、ご注文の際に荷物の詳細をご記入ください。お客様の荷物がスムーズに積み込まれるよう、実際のニーズに基づいて適切な集荷・配達車両を事前に手配いたします。