最少出團人數 2 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 3 天發出取消旅遊的 Email 通知。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況,將於出發前 1 天(當地時間 18:00 )決定此團是否取消出發,之後將隨時以電子郵件形式通知。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客,請勿參加此項目: 心臟病、癲癇、氣喘
請務必於 5 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。
冬天的北海道天氣變化劇烈,請在備註欄填寫當天可聯繫的電話號碼或電子郵件地址。
若發生以下不可抗力(非顧客或本公司責任之因素),可能會取消行程或變更內容。(1)惡劣天氣與天災:發生暴風雨、大雪、雷擊、濃霧、地震、海嘯、火山爆發等,經本公司判斷難以安全進行活動的自然現象。(2)交通管制與基礎設施障礙:因惡劣天氣導致道路封閉、積雪等待除雪、大眾運輸停駛或延誤,以及其他行政機關實施的交通管制,導致無法抵達集合地點或難以執行行程。關於證明文件:因不可抗力導致的取消,將以本公司紀錄(氣象廳數據、交通機關停駛資訊等)為判斷依據,但可能會要求顧客提供與行程相關的證明文件。若因不可抗力經本公司判斷取消,將不收取任何取消費用。
未包含旅遊傷害保險。