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購買須知
注意事項
請查看您的憑證以獲取有關集合地點、接送地點和接送時間的最終資訊。
集合地點說明：請在克拉科夫的住宿地點外等候。當地旅行社將在旅行前一天與您聯繫，確認特定的接送時間。
提前須知：所有參與者在預訂時必須提供全名和聯絡資訊。請確保您身分證件上的姓名與預訂時提供的姓名完全一致，以免在入口處出現問題。
博物館可能會更改您的參觀時間，因此您的接送時間也可能會相應調整。您將在參觀前 1-2 天收到最終確認郵件。由於參觀人數眾多且受內部政策限制，奧斯維辛-比克瑙集中營保留隨時取消參觀或導遊的權利，即使是在參觀前幾天或幾小時。如果發生這種情況，我們會通知您，並在可能的情況下為您提供其他日期或行程。
所有訪客在進入博物館前都必須通過安檢。
鹽礦內溫度約攝氏14度（57華氏度），請穿著保暖衣物。
我們將從您在克拉科夫的住處接您。請在退房時提供您飯店的名稱和地址。
博物館內允許攜帶的包袋和背包最大尺寸為 30 x 20 x 10 公分。您可以將個人物品留在巴士上。
請注意，要到達礦井的第一層（地下64公尺），您必須沿著378級木質階梯向下走。參觀結束後，您將乘坐電梯返回地面。
請記得攜帶：有效身分證件或護照
舒適的鞋子
一件備用外套
常見問題
1. 參觀奧斯威辛-比克瑙建議穿著什麼服裝？
參觀奧斯威辛-比克瑙時，建議穿著端莊、肅穆的服裝。通常這意味著要遮蓋肩膀和膝蓋。由於行程包含大量室內外及崎嶇路面行走，舒適的健走鞋是必備的。此外，建議留意天氣預報並採洋蔥式穿法，因為紀念園區部分區域是露天的。
2. 奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦聯合導覽通常需要多長時間？
奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦的聯合導覽是一整天的行程，從出發到返回，通常需要 10 到 12 小時。這段時間包含了從克拉科夫的交通時間、兩地的導覽時間（奧斯威辛-比克瑙約 3.5-4 小時，鹽礦約 2.5-3 小時），以及午餐時間，這種導覽通常會包含午餐。
3. 參加奧斯威辛-比克瑙導覽行程，遊客可以期待什麼？
參加奧斯威辛-比克瑙導覽行程的遊客，可以期待一趟深刻感人且具教育意義的體驗。專業導遊將帶領您參觀奧斯威辛一號（前集中營）和比克瑙（奧斯威辛二號），提供歷史背景、個人故事和深入的見解。導覽範圍包括營房、毒氣室及其他保存下來的建築，讓您對此地的歷史和重要性有沉重但關鍵的理解。請準備好進行長時間的步行，並保持安靜、反思的氛圍。
4. 奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦之間的車程大約多久？
從奧斯威辛-比克瑙到維利奇卡鹽礦的車程，視交通狀況而定，通常約為 1 小時至 1 小時 30 分鐘。這兩處景點都位於克拉科夫的不同方向，因此接駁交通是聯合導覽行程規劃中的重要環節。
5. 是否有提供奧斯威辛一號和比克瑙（奧斯威辛二號）之間的接駁服務？
是的，奧斯威辛一號紀念博物館與比克瑙（奧斯威辛二號）之間設有免費的接駁巴士服務，班次頻繁。兩個主要園區之間的距離約為 3 公里（約 2 英里），因此強烈建議搭乘接駁車，特別是參加有組織的導覽時，這樣更方便且節省時間。
6. 從克拉科夫前往奧斯威辛-比克瑙有哪些大眾運輸選項？
從克拉科夫搭乘大眾運輸前往奧斯威辛-比克瑙，最直接的方式是從克拉科夫 MDA 主要巴士站搭乘巴士。這些巴士通常會直達位於奧斯威辛-比克瑙紀念博物館的 Oświęcim。或者，您也可以從克拉科夫中央車站 (Kraków Główny) 搭乘火車到 Oświęcim，然後轉乘當地巴士或計程車，短程前往博物館入口。
7. 可以搭乘共乘服務或計程車從克拉科夫前往奧斯威辛-比克瑙嗎？
是的，當然可以透過 Uber 或 Bolt 等共乘服務，以及傳統的計程車，從克拉科夫前往奧斯威辛-比克瑙。這種方式提供便利且直達的交通，車程大約 1 小時至 1 小時 30 分鐘，視交通狀況而定。對於自由行旅客而言，這提供了大眾運輸或旅行團以外的彈性選擇。
8. 遊客從奧斯威辛一號步行或前往比克瑙（奧斯威辛二號）需要注意什麼？
遊客應知悉，從奧斯威辛一號步行至比克瑙（奧斯威辛二號）是可行的，但需要約 30-45 分鐘，路程約 3 公里（約 2 英里）。考量到行程的情緒衝擊性以及園區內已有的長時間步行，通常建議利用免費接駁巴士服務或行程包含的交通工具往返兩營區，以節省體力和時間。
