【預訂之後會發生什麼事】
收到您的預訂後,我們將在兩天內向您預訂時註冊的郵箱地址發送郵件,告知您我們是否可以安排您的預訂。
我們會在您預訂日期前一天發送提醒郵件。 (郵件內容包括集合地點、計程車公司、司機資訊等。)
[使用當日流程]
司機將舉著寫有你名字的牌子迎接你。
當您指定的服務時間到達時,請前往指定地點。
司機將舉著寫有你名字的牌子迎接你。
*如果您會遲到,請按照提醒郵件中的指示致電司機或計程車公司。
關於出貨時間
您的車輛將在預定時間前10分鐘到達。我們將舉著寫有您名字的牌子等候您。
請提前10分鐘到達集合地點。
如果您需要兒童汽車安全座椅,請在註冊時告知我們。每個座椅售價1000日元。
若動物園或其他地點需要停車,停車費用將由顧客負擔。
如果您想使用高速公路,則需自行承擔通行費。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況,將於出發前 1 天(當地時間 23:59 )決定此團是否取消出發,之後將隨時以電子郵件形式通知。
請務必於 10 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。