- 專車服務介紹 -
1.用車時間:依飯店位置而有所不同
2.司機語言:日文(可提供中文翻譯協助與司機電話溝通,普通交流翻譯軟件即可)
3.出發時間:司機會在約定出發時間前在指定地點等待,若因客人自身原因延誤出發,仍按照約定時間起算,請您合理安排時間喔!(接機旅客建議按照航班落地時間預訂,可預防航班延誤造成的風險,司機會實時關注航班動態來調整時間,享航班按實際落地時間免費等候90分鐘的規則)
4.出發/結束地點:一般為機場/飯店/民宿集合,但也可以根據您的要求指定其它出發或結束地點。
- 拼車服務介紹 -
・接機流程
1:下單請務必查看訊息,確認售後客服能與您取得聯繫,並將您加到與司機聯絡的LINE或WhatsApp群組,出遊當天司機會以訊息告知指定上車地點。
2:航班落地取完行李出關後,請在指定地點等待車輛。
3:拼車不指定行駛路線、不承諾接送順序,不承諾準時發車(最長等候時間不超過選擇班次時間30分鐘),抵達目的地後,旅客領取行李結束接送服務。
4:下車地址必須為札幌市區内飯店(民宿客人需要提供就近飯店地址,下車后自行步行前往民宿,車輛不前往民宿)
・送機流程
1:下單請務必查看訊息,確認售後客服能與您取得聯繫,並將您加到與司機聯絡的LINE或WhatsApp群組,出遊當天司機會在車輛到達前20分鐘以訊息告知。
2:請提前在約定的時間地點準時等候乘車,司機將準時上門接送(免等10分鐘)。 請務必守時,若您未準時抵達,錯過車輛訂單費用將不予退還。
3:拼車不指定行駛路線、不承諾接送順序,不承諾準時發車(最長等候時間不超過選擇班次時間30分鐘)抵達目的地後,旅客領取行李結束送機服務。
4:上車地址必須為札幌市區内飯店(民宿客人需要提供就近飯店地址,自行步行至就近飯店等候,車輛不前往民宿)
・服務範圍
-接送範圍:札幌市區(不含定山溪)⇆北海道新千歲機場CTS (單程接送)
-接機服務時間:8:00~20:00
-送機服務時間:8:00~20:00
・行李規定
-每位訂單乘客可免費攜帶一件30吋(超限行李及額外行李需額外支付司機差價2000日元/件),敬請諒解。 (高度50cm以內,容量30公升以內。可乘坐懷抱的背包及其他攜行行李。 不計入行李數)
-嬰兒車:可折疊嬰兒車視為1件30吋行李
・不可承運行李
- 輪椅
- 寵物
- 易碎物品(液晶顯示器、樂器等)
- 有洩漏風險的液體(活海鮮/未密封酒類)
- 超長單邊>90cm(釣竿/滑雪板/高爾夫球包/輪椅/吉他等)
※違規後果:隱瞞攜帶禁運物品將導致訂單取消或車輛拒載,由此產生的所有損失及後果將由乘客自行承擔,敬請悉知。