選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
- 購買前請確認您的手機是否支援 eSIM，並確保手機非鎖機版本。
- 當使用流量達到最大額度時，網速將降至 128Kbps。
- eSIM 必須於收到後 30 天內在目的地安裝並啟用，逾期將失效且無法使用。
- 若未收到含有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件匣，或透過訊息與我們聯繫。
- 請勿在啟用後刪除 eSIM，eSIM 的 QR Code 僅能啟用一次；若從裝置中刪除，我們將無法提供協助。
- 所有於中國大陸、香港及澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM，而所有於中國大陸、香港、澳門及台灣購買的 Samsung 手機亦不支援 eSIM。
購買前請先確認您的裝置適用eSIM
eSIM 適用機型
eSIM 安裝說明 (ios)
eSIM 安卓安裝說明-以Google Pixel 3a為例
購買須知
- 中國、香港、澳門所販售的所有iPhone 不支援eSIM，所有中國、香港、澳門、台灣所販售的所有三星手機亦不支援eSIM。
[取消政策]
若發生以下狀況，商家將不會提供退款:
- 逾期商品
- 已成功啟用的eSIM
- 使用地點未符合訊號接收或傳播的條件需求
- 由於各類型的行動裝置的設定細節不同，某些功能可能無法在特定機種上使用
- 行動裝置鎖網 (network-locked)、鎖卡 (SIM locked)
- 無法進行網路連線 (由於使用者所在地點的設備/設施、當地信號等)
- eSIM啟用後產生的其他因素
- 商品發生問題，但顧客並未主動聯繫商家
注意事項
eSIM 和使用說明將透過電子郵件於訂購後6小時內發送。
如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
購買前請確認您的手機適用 eSIM。
中國、香港、澳門所販售的所有iPhone 不支援eSIM，所有中國、香港、澳門、台灣所販售的所有三星手機亦不支援eSIM。
每個QRcode只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，客服亦無法再次發送，需要重新購買，敬請知悉。
請在收到 eSIM 之後 30 天內進行使用，否則該 eSIM 將會失效
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
為維護網路連線品質及公平使用原則，世界各國的電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量的顧客進行流量管制，故可能導致無法上網或降低網速，為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具。
如何使用
- eSIM 和使用說明將在預訂後6小時內透過電子郵件發送。
- 如果您沒有收到附有 eSIM 的電子郵件，請檢查垃圾郵件或與客服聯繫。
- 每個QRcode只能掃描安裝一次，綁定後無法更換設備亦不能刪除，一經刪除即無法重新掃描安裝，客服亦無法再次發送，需要重新購買，敬請知悉。
【eSIM相容性檢查指南】
- 方法1:
步驟1: 設定 > 行動服務
步驟2: 若有“新增eSIM"選項，代表您的裝置支援eSIM服務
- 方法2:
步驟1: 設定 Setting > 一般 General > 關於 About
步驟2: 查看”型號名稱 Model Name“是否被包含在"eSIM支援機種清單"內 (請見上)
步驟3: 查看”電訊商鎖定 Carrier Lock“是否顯示”無SIM卡限制 No SIM restriction“ - 此訊息代表您的裝置無鎖卡
步驟4: 往下滑查看"可用SIM卡 Available SIM”，若有出現“IMEI2”，則您的裝置可使用eSIM
－Android裝置－
- 方法一：
步驟1：撥打*#06#，按下撥號
步驟2：您的IMEI號碼將會顯示。如果顯示EID號碼，則您的設備支援eSIM。請記下EID資訊（若有），這會是您的eSIM號碼
- 方法二:
步驟1：在您的手機上打開「設定」
步驟2：在搜尋欄中搜索IMEI並選擇「IMEI資訊」。如果這個資訊可用，則您的手機可以使用eSIM
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，多國 eSIM 旨在提供跨越多個國家的無縫網路連線。亞洲 7 國 eSIM 涵蓋越南、香港、澳門、馬來西亞、印尼、泰國和新加坡。這樣就不需要在每個目的地購買獨立的 SIM 卡，讓您在旅途中享受持續的高速連線。這為在這些國家/地區的冒險旅程中保持不間斷的連線，提供了方便可靠的解決方案。
選購亞洲多國 eSIM 時，請注意可靠且快速的網路速度，以支援您的旅遊需求。重要功能包括簡易啟用，最好在幾秒內完成，以及無需更換實體 SIM 卡的便利性。一張好的 eSIM 能讓您抵達後立即使用，並透過電子郵件數位發送，確保您在越南、香港和新加坡等不同目的地都能有效連線。
亞洲多國 eSIM 旨在提供穩定快速的網路速度，這對於旅行期間的順暢導航、通訊和社群分享至關重要。它旨在為涵蓋的國家（包括馬來西亞、印尼和泰國）提供穩定的連線，確保您不間斷地保持連線。該服務已針對高速連線進行優化，以支援您旅途中的所有線上活動。
使用 eSIM 需要支援 eSIM 技術的相容裝置。大多數較新的智慧型手機都相容，但事先檢查裝置規格非常重要。常見的限制包括 eSIM 主要提供數據服務，因此除非供應商明確說明，否則可能不包含語音通話和簡訊。請確保您的裝置已解鎖，並且未綁定特定電信業者，以便在越南和香港等國家/地區獲得最佳使用效果。
如果您的亞洲 7 國 eSIM 發生啟用問題，請先確認您的裝置是否支援 eSIM 且已解鎖。檢查裝置的網路設定，確認 eSIM 設定檔已正確安裝並啟用。通常，重新啟動手機可以解決一些小問題。請驗證 eSIM 的數據漫遊已開啟。如果問題持續存在，請參閱提供的啟用說明，或聯繫客服並提供您的訂單詳細資訊以獲得協助。
如果您的亞洲 7 國 eSIM 出現連線問題，請嘗試以下步驟：確保在設定中已啟用 eSIM 設定檔的數據漫遊。檢查裝置的網路選擇（通常自動最佳）。重新啟動裝置以刷新連線。移動到開闊區域，因為訊號強度可能有所不同。如果問題仍然存在，請確認您的數據流量是否還有餘額。如需進一步協助，請聯繫供應商的客服，他們可以協助診斷新加坡或澳門等國家/地區的特定網路問題。
您可透過 KKday 方便地購買並設定亞洲多國 eSIM。這樣您就能透過電子郵件快速收到 eSIM，通常在六小時內即可收到，無需更換實體 SIM 卡。設定流程旨在加快速度，收到後啟用大約只需 30 秒。這種簡化的方法確保您抵達馬來西亞、泰國或印尼等國家/地區時能立即獲得高速網路連線，讓您的旅遊體驗更加輕鬆。
亞洲多國 eSIM 與傳統實體 SIM 卡的主要區別在於其數位性質。使用 eSIM，無需插入或更換實體卡，這意味著您不會面臨遺失小型零件的風險，也無需 SIM 卡針。它提供透過電子郵件快速數位傳送和快速啟用的便利性，讓旅客能夠保留他們主要的實體 SIM 卡用於通話，同時使用 eSIM 在越南、香港和新加坡等國家/地區使用數據。
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