選擇方案
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
- 可用國家
〈歐洲33個國家〉：
希臘、荷蘭、挪威、丹麥、德國、拉脫維亞、羅馬尼亞、盧森堡、立陶宛、列支敦士登、馬爾他、比利時、保加利亞、瑞典、瑞士、西班牙、斯洛伐克、斯洛維尼亞、冰島、愛爾蘭、愛沙尼亞、英國、奧地利、義大利、捷克共和國、克羅埃西亞、塞普勒斯、土耳其、葡萄牙、愛爾蘭、法國、芬蘭
〈歐洲41個國家〉：
瓜德羅普、希臘、荷蘭、挪威、丹麥、德國、拉脫維亞、俄羅斯、羅馬尼亞、盧森堡、立陶宛、馬提尼克、蒙特內哥羅、馬耳他、比利時、波士尼亞與赫塞哥維納、保加利亞、塞爾維亞、瑞典、瑞士、西班牙、斯洛伐克、斯洛維尼亞、冰島、愛爾蘭、阿爾巴尼亞、愛沙尼亞、英國、奧地利、烏克蘭、義大利、直布羅陀、捷克、克羅埃西亞、塞浦路斯、法羅群島、葡萄牙、波蘭、法國、法屬圭亞那、芬蘭、匈牙利
方案介紹
eSIM QRcode 當天發送
支援eSIM的手機
eSIM 安裝方法
eSIM 注意事項
eSIM 安裝影片 - iPhone (iOS)
eSIM 安裝影片 - Android
SIM規格
| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 拉脫維亞、阿爾巴尼亞、斯洛維尼亞、保加利亞、法國、塞爾維亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、英國、義大利、德國、捷克、葡萄牙、西班牙、荷蘭、土耳其、奧地利、波蘭、愛爾蘭、匈牙利、克羅埃西亞、立陶宛、愛沙尼亞、瑞典、挪威、馬爾他、比利時、丹麥、俄羅斯、芬蘭、瑞士、冰島、盧森堡、列支敦士登、馬其頓、賽普勒斯 |
| 電信商 | 多家運營商 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器 |
| 注意事項 | 41國方案無法分享熱點 |
購買須知
注意事項
購買前請務必檢查您要使用eSIM的手機型號是否支援eSIM服務。 [詳見詳細頁面]
如果您是已開通手機保護服務的客戶，您必須到電信公司的客戶服務中心或網站解鎖SIM卡並取消手機保護服務才能使用。
購買後，產品資訊(QRcode)將透過電子郵件和通知訊息發送，發送或掃描QRcode後不可換貨和退款。
為了在手機上註冊購買的 eSIM 產品，必須為可使用網路的狀態。(行動服務或wifi連接模式)
如果您在掃描QRcode後刪除eSIM的話，將無法再使用 eSIM。
可在出發地提前安裝，使用期限從連接目的地網路時開始計算。
如果可以的話，請在出境前關閉您所使用的國內電信公司的數據漫遊。 （操作不當可能會產生境外漫遊費用。）
根據當地電信公司的通訊環境，部分地區資料使用可能不順暢，並且根據所使用的機型，如果頻段與當地電信公司的網路不匹配，您可能會連接到3G或2G。
產品選項（提供的數據、使用天數、促銷等）可能會更改，恕不另行通知，因為它們受提供電信公司的條款和條件的約束。
若eSIM無法註冊或註冊後無法使用（※eSIM必須保持安裝狀態），請聯絡客服。您返回後我們無法提供協助，也無法退貨/退款。 [國內電話：1566-9070 / 海外電話：02-775-1401]
eSIM 一旦被刪除，就無法重新掃描或恢復。如上所述，如果您因自身原因或不理解使用說明而無法使用服務，則無法退款。
QRcode發送或掃描後不可換貨和退款。
若因當地電信公司網路維護、天災等原因無法使用，恕不退款。
eSIM 使用手冊韓語 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 使用手冊英文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 使用手冊日文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
如何使用
步驟1. ▶購買◀
- 請選擇您所需的eSIM資料容量和使用期間。
- 訂單確認後，QRcode將發送至您的電子郵件和手機。 (*如果您沒有收到，請透過客服重新索取，我們會立即發送給您)
*每天09:00-18:00前下單的，當天出貨，每隔4小時出貨。 （18:00後訂購，隔天出貨，依訂單數量，出貨時間可能會稍有延遲。）
步驟2. ▶設定◀
1. 開啟設定 > 感應器選單
- 選擇「新增手機套餐」。
（價格方案只能在網路環境下添加）
2. 新增蜂巢式套餐 > 掃描QRcode
- 掃描透過簡訊或電子郵件收到的QRcode。
- 如果無法掃描QRcode，可以手動設定。
3. 指定費率方案標籤和線路使用情況
[計劃標籤]
- 現有 SIM → 主要
- eSIM（本地SIM卡）→輔助（旅行、工作等自由設定）
[主線]
- 現有 SIM → 通話/訊息、iMassage/FaceTime
- eSIM（本地 SIM 卡）→ 行動數據（允許關閉）
4. 設定 > 行動服務 > 關閉行動數據切換
- 在海外使用時，請在阻止行動數據轉換後使用，以使現有的 SIM 卡（主卡）無法用作數據。
* 如果您在選擇eSIM為「主要」時開啟數據漫遊，則國內電信公司（主線）可能會收取漫遊費。
5. 手動APN設定（無資料時）
- 設定 > 行動服務 > 選擇 eSIM > 行動數據
- 大多數情況下會自動設置，但有時需要更改APN資訊。
* 請檢查所購買產品的詳細資訊頁面以取得 APN 資訊。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
此歐洲多國eSIM主要支援具備eSIM功能的手機型號，包括iPhone XR/XS系列及後續機型、Samsung Galaxy S20系列及後續高階機型、Google Pixel 3系列及後續機型等。建議您在購買前，務必確認您的行動裝置是否支援eSIM技術，以確保能順利使用，避免抵達歐洲後無法連接網路。
歐洲多國eSIM讓您無需更換實體SIM卡，透過掃描QR Code即可啟用網路服務，設定快速且便利。相較於傳統國際漫遊，eSIM通常能提供更具彈性的流量方案選擇，並可能避免因實體卡遺失或損壞造成的困擾。eSIM的即時開通特性，使其成為現代旅行者連接網路的便捷選擇，無需等待實體卡寄送或門市申辦。
建議您在出發前往歐洲前，於台灣境內網路穩定的環境下，提前掃描eSIM QR Code完成安裝步驟。但請注意，為確保能於抵達歐洲後立即連接上網，應於飛機落地歐洲當地後，再將eSIM方案開啟為主要數據服務。這樣可以避免尚未出國就開始計算使用天數，確保旅行期間全程網路覆蓋。
此歐洲多國eSIM提供多種每日高速流量方案，包含500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、6GB、10GB及20GB選項。您可依據個人需求選擇適合的方案，體驗最高可達4G的網路速度。確保您在歐洲旅行期間，能享有穩定且快速的網路連接，滿足導航、社群分享與資訊查詢等需求。
安裝歐洲多國eSIM的步驟相當直覺。首先，您會透過電子郵件收到eSIM的QR Code。接著，請在手機設定中找到「加入行動方案」或「行動數據」選項，掃描QR Code並依照指示完成新增。完成後，請將eSIM設定為您的主要數據方案，並開啟數據漫遊功能，手機即可自動連接歐洲當地網路。
此歐洲多國eSIM的網路服務是由當地多家頂尖電信營運商提供，確保在不同區域都能享有穩定且廣泛的網路覆蓋。這表示您的裝置會自動連接到訊號最佳的可用網路，大幅提升在歐洲各地旅行時的連線品質，讓您隨時保持順暢通訊，無需擔心單一電信商訊號死角問題。
是的，即使是eSIM，為了讓手機正常識別與連接到歐洲當地的電信網路，您仍需在手機的行動數據設定中，開啟您所安裝eSIM方案的「數據漫遊」功能。請放心，開啟該eSIM的數據漫遊並不會產生額外的漫遊費用，因為您已購買了當地數據方案，這是確保eSIM正常運作的必要設定。
此歐洲多國eSIM在每日高速流量用盡後，網路服務將會降速至較低的速度，但仍可持續使用，直到當日結束。這表示您仍能進行基本的訊息傳遞、地圖導航等輕量應用，確保您在旅程中不會完全斷網，隔日則會恢復高速流量，讓您能繼續享受順暢的網路體驗。
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