選擇方案
商品說明
- eSIM 簡介
eSIM (Embedded-SIM)，又稱「嵌入式 SIM 卡」或是「虛擬 SIM 卡」。有別於傳統網卡都是移入式，需要將網卡插入行動裝置的卡槽才得使用，eSIM 採用「虛擬」的形式，用戶只要掃描專屬的 QR Code 進行設定，就能將卡片直接植入手機，不需要再另外插入實體卡，就能將流量方案下載到手機裡了。
eSIM 適用手機型號
eSIM安裝及啟用流程(iPhone)
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eSIM安裝及啟用流程(Android)
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SIM規格
| 流量規格 | 500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 拉脫維亞、保加利亞、法國、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、英國、義大利、德國、捷克、葡萄牙、西班牙、荷蘭、土耳其、奧地利、波蘭、愛爾蘭、匈牙利、克羅埃西亞、立陶宛、愛沙尼亞、瑞士、瑞典、挪威、馬爾他、比利時、丹麥、希臘、冰島、盧森堡、塞普勒斯、列支敦斯登 |
| 電信商 | 依當地不同 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz）、B3（1800 MHz）、B12（700 MHz）、B11 (1500 MHz)、B20 (800 DD) |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、翻譯機、iPhoneXR 以下的 iPhone 機型、中港澳版本 iPhone、台灣購買的三星手機 |
| 注意事項 | QRCode一旦以電子郵件寄出後即無法退貨、換貨，若取消訂單將收取所有實際產生費用 |
購買須知
- 每日高速流量500MB/1GB/2GB (依照選購流量方案），超過後降速128kbps，超過後可傳輸文字訊息以及開啟網頁，流量使用無上限。
- 總量型1GB/3GB/5GB/10GB/20GB (依照選購流量方案）為高速流量，在可使用天數內自由使用，超過後降速128kbps，超過後可傳輸文字訊息以及開啟網頁，流量使用無上限。
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為基地台及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請確認後再下單。
- 請留意手機版本以及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
- 因設定/機型/個人因素影響而無法使用eSIM的顧客，恕無法退款。
注意事項
每個QRCode 僅能下載、安裝1次
Apple手機可一次下載多個eSIM，但一次最多僅能同時使用2個
建議出國當天先下載、安裝
如遇原電信商無法正常發貨，系統將自動改發送其他電信業者相同方案之eSIM，不影響使用權益。詳細設定請參照檔案內容說明
下單前請確認手機是否為適用手機機型與適用版本，若因購買前未確認導致無法使用，恕不退費
台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他國家請先向官網確認三星官網
ios需12.1或以上版本，香港和澳門僅有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE（第 2 代和第 3 代）或 iPhone XS具備eSIM功能，其餘型號不支援
為了維護網路使用品質，請遵守各國當地的公平流量使用原則(FUP, FairUsagePolicy)。吃到飽產品短時間內大量上、下載，看影片或開直播等，有可能會被電信商偵測異常使用並限速。訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉
請記得要關閉原本SIM卡的數據漫遊，以免使用到原SIM卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用
QRCode一旦以電子郵件寄出後即無法退貨、換貨，若取消訂單將收取所有實際產生費用
流量計算方法為每日00:00至23:59（韓國時間），建議於購買前先確認所持裝置是否適用，並在離境前安裝好eSim的上網方案
本esim產品使用方案期間以實際開通日為第一日計算，直至最後一日的23:59分
下單並確認款項後的1小時內寄送QRCode以及使用須知，請留意訂購時所留下的電子信箱填寫正確。若有任何問題或是在90分鐘內未收到QRCode及相關資訊時，請立即與客服聯繫
如何使用
- 下單完成付款後，將於1小時內收到 eSIM QRCode 的email信件以及開通資訊)
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 安裝eSIM需有網路，建議可在出國前先行安裝
- 手機掃描QRcode並完成安裝（詳細安裝流程請參考上方圖片)
- 安裝步驟：
1. 設定 -> 行動服務 -> 加入行動方案
2. 掃描email收到的 QR Code，或手動輸入位址與確認碼，再點選「下一步」
3. 點選確認「認證行動方案」視窗
4. 新增完成後會出現 eSIM 方案標籤(次要)，可自行更改名稱
5. 抵達目的地後再將您新增的方案服務開啟
- 啟用步驟
1. 請於抵達目的地後開啟 eSIM 方案服務
2. 改「行動數據」中的標籤名稱方案
3. 開啟「數據漫遊」
4. 手機若無法直接連上網路，請依照上方APN設定(設定 - 行動服務 - 行動數據網路)
5. 如遇技術問題請請即時與Line客服聯繫 (ID : @wigo)，我們將竭盡全力提供最好的服務
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
這款歐洲多國eSIM支援廣泛的歐洲國家及地區。您可以在英國、法國、德國、義大利、西班牙、荷蘭、比利時、瑞士、奧地利、葡萄牙、瑞典、挪威、丹麥、芬蘭、冰島、愛爾蘭、希臘等超過30個熱門歐洲國家順暢上網。這涵蓋了大多數歐洲旅遊目的地，方便您在多國間移動時無需頻繁更換網路方案。
歐洲多國eSIM的啟用流程非常簡單便捷。購買後，您將會透過電子郵件收到一個包含QR Code的憑證。您可以在出國前，或抵達目的地後，利用具備eSIM功能的裝置掃描此QR Code即可完成設定。由於無需實體卡片，您可以避免攜帶退卡針或擔心卡片遺失的困擾，讓您在旅行前或旅途中都能輕鬆搞定網路設定。
相較於傳統國際漫遊，選擇歐洲多國eSIM提供多項優勢。首先，它能有效控制旅遊通訊成本。其次，eSIM設定快速，只需掃描QR Code即可啟用，免去實體SIM卡更換的麻煩，也不用擔心遺失原有的SIM卡。此外，eSIM通常提供穩定的跨國網路服務，確保您在多個歐洲國家間移動時，仍能保持順暢的網路連接。
選擇歐洲多國eSIM時，主要考量點包括旅遊天數、預計使用的流量以及前往的國家範圍。此eSIM提供5至30日等多種天數方案，您可以依照實際行程長度選擇。建議評估每日上網習慣（如社群媒體、導航、視訊通話等）來決定所需的流量。同時，確認eSIM的覆蓋範圍是否包含您所有欲前往的歐洲國家，以確保全程網路無虞。
選擇歐洲多國eSIM流量方案時，建議根據您的日常使用習慣評估。輕度使用者（僅查地圖、社群媒體）每日約需1-2GB；中度使用者（看影片、語音通話）可能需2-5GB；重度使用者（大量上傳下載、視訊會議）則可能需要更高流量。此eSIM提供多種彈性方案，您可以根據預估用量，選擇最符合您需求的流量包，確保旅途中不斷網。
是的，使用歐洲多國eSIM是支援熱點分享功能的。這表示您可以將行動網路分享給同行的旅伴，或是其他需要上網的裝置，如筆記型電腦或平板。這項功能對於團體旅行或擁有多個裝置的旅客來說非常方便，讓大家都能共用一份網路流量，提升旅行中的連線便利性。
這款歐洲多國eSIM提供多樣化的上網天數選擇，以配合不同長度的旅遊計畫。您可以根據您在歐洲停留的實際天數，彈性選擇從5天到30天之間的方案。這項多元的選擇讓您可以精準規劃網路使用時間，避免不必要的浪費，讓網路服務完全符合您的行程需求。
歐洲多國eSIM在便利性上與實體SIM卡有顯著不同。最大的優勢是無需更換實體卡片，省去了攜帶退卡針、擔心實體卡片遺失或損壞的困擾。您只需透過掃描QR Code即可完成設定，操作流程更為簡潔。此外，多數手機可同時支援eSIM和實體SIM卡，讓您在保留原有門號的同時，也能享有歐洲上網服務，提升了旅行的便利性。
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