【對於有寵物的顧客】
小型犬如需搭乘索道,必須裝在完全封閉的袋子、籠子或寵物箱內。中型至大型犬如需搭乘索道,必須裝在本公司指定的籠子內。
私人海灣區域景色壯麗,禁止攜帶寵物進入。 (寵物可以拴在海灣外。)
【適用於使用輪椅的顧客】
使用寬度不超過60公分的輪椅的乘客可以直接登車。使用寬度超過60公分的輪椅的乘客應在登車前折疊輪椅,或換乘我們提供的免費租賃輪椅。
• 要使用擁有壯觀景色的私人涼亭,沿途有台階,輪椅使用者無法進入。
[其他說明]
・此優惠不能與其他優惠券、代金券或折扣同時使用。
為了減少登機等待時間,您需要在售票櫃檯單獨購買「快速通行證」(優先登機證)。
・營業時間可能因季節而異。
・部分設施和活動場地可能會因季節不同而關閉。
・如遇惡劣天氣,我們可能會暫停營運。在這種情況下,我們將無法補償前往該地點的差旅費用。
【到期日】
僅在指定日期和時間有效。
[客戶服務聯絡資訊]
1. 透過電話
• 營業時間:週一至週五,上午 9:00 至下午 6:00(日本標準時間)
客服電話(日文):03-6161-6768
*週末、假日或繁忙時段,請透過 KKday 應用程式或電子郵件聯絡我們,具體如下所述。
2. 使用KKday應用程式的電話功能時(支援4種語言)
• 營業時間:週一至週日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本標準時間)
・使用方法
(1)下載 KKday 應用程式並開啟「預約管理」。
(2)點擊“聯絡我們”
(3)點選右上角的「電話」圖示即可進行免費網路通話。
3. 在使用KKday應用程式的訊息功能時
• 營業時間:週一至週日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本標準時間)
・使用方法
登入會員頁面後,您可以透過預約管理部分的諮詢表單發送訊息。
4. 以電子郵件為例
營業時間:週一至週日,08:00-22:00(日本標準時間)
電子郵件諮詢:service@kkday.com
【取消政策】
購買後概不退款。