商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
－ 票券介绍 －
台湾高铁单程票券为台湾高铁公司特别为来台海外旅客设计的交通票券，只要你是外籍人士，在KKday预订高铁票即可享有比原价便宜 15% 的折扣，让你在台湾的旅行更加便利
－ 公告事项 －
在 KKday 线上完成预定后还可到台湾高铁周游券官方网站预先选择搭乘日期、班次，为此趟旅程增添愉快及安心感。
*选定搭乘车次后，将由电脑随机划位，恕无法指定车厢及座位。
适用对象仅适用于免签、持观光签证、短期入境旅客，持中华民国居留证或中华民国护照入境者不适用。
对号座车票限车票所载指定日期、车次及区间有效（当日无法更换至其他车次的自由座）。
自 2025/11/10 起，对号座旅客若要提早超过一小时搭车，必须先换票，不得直接经由人工闸门进站。
－ 购买者优惠 －
凡购买本乘车券，即可获得可用于台湾机场接送、eSIM 及美食的优惠券！详情请参阅凭证（预约确认单）。
◆ KKday SIM 独家再享 5%off 折扣
售后凭证内所可获得 5％off 折扣码，适用以下指定商品清单，折扣码兑换期限至 2026/12/31，SIM 使用日期最晚仅可下订至 2026/10/31
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台湾高铁路线图
行程介绍
第1天
- 【台北站推荐】台湾最高楼，台北 101 观景台 360 度都能看到台北不同角度的夜景，拥有绝佳的视野。
- 【台北站推荐】九份老街怀旧特色茶馆，欣赏山城之美，走访十分老街放天灯体验。
- 【台北站推荐】台北必去热门观光夜市，享用米其林必比登推荐铜板美食。
- 【台中站推荐】日月潭搭乘游艇＆缆车欣赏湖光山色，CNN评比为「世界十大最美自行车道」。
- 【台中站推荐】清境农场欣赏青青草原高山美景，不可错过招牌绵羊秀。
- 【嘉义站推荐】搭乘阿里山小火车，感受神秘巨木群的清幽之美及森林芬多精。
- 【左营站推荐】高雄欣赏大船入港，港都风情之美，享用在地海鲜美食。
购买须知
- 本商品无法现场购买后立即使用，须事先完成线上预约划位。
- 如欲于购票前确认各班次剩余座位，可至官方空位查询页面查询。
※ 座位状况为即时变动，查询时显示有空位，不代表可保证成功订位。
※ 该页面仅提供空位查询，无法预约本商品座位，请务必依商品页面或凭证中「座位预约说明」提供之连结，前往官方订位页面完成预约。
※ 线上订位恕无法保证安排相邻座位。 - 本商品限非台湾籍旅客使用。开票后如持中华民国护照至现场办理而无法兑换，恕不接受退票。
- 适用对象为免签、持观光签证或短期入境（180 天内）旅客；现场若资格不符，台湾高铁有权拒绝兑换。持中华民国居留证或持中华民国护照入境者不适用。
- 订购时填写之旅客证件资料须与入境证件一致，并须持有至少一项短期入境证明（如签证或入台证等）。
- 未满 6 岁且不占位儿童免购票。
- 完成订购后，请持 E-mail 附件中的兑换码，至台湾高铁周游券官方网站「订单管理」完成线上车次预约。
- 如需预订轮椅座位，请至台湾高铁各车站售票窗口办理。
使用对象
不可使用国籍/地区
- 台湾
备注
- 限短期入境之外籍旅客使用。以中华民国护照入境或持有效中华民国居留证之旅客，不适用。
- 短期入境系指「入境文件许可之单次停留时间不超过 180 天」者，旅客须备妥护照正本及有效入境证件（免签入境章、签证、入台证、APEC 商务卡等）以备查验。
- 如无法出示护照正本、入境证件或身份不符及其他不符使用规范之状况，台湾高铁公司及台铁公司有权拒绝受理兑换、取票、搭乘；已乘车者应另行补票。如发生上述状况，原票券不受理取消或退款。
- 若同笔订位代号中有部分旅客不符合，则所有旅客均无法取票。
注意事项
【订位】高铁系统维护期间，如暂时无法完成订位，请于抵达台湾后再行操作，造成不便，敬请见谅。
【订位】完成订购后，请至台湾高铁周游券官方网站「订单管理 https://pass.thsrc.com.tw/oatsb2c/home.do」完成乘车日期、班次及座位预约。付款当日无法预约，须于次日起方可办理。
【订位】本商品为指定对号座，请务必于取票前完成线上订位，未完成订位者将无法取票，现场亦不提供订位服务。
【变更】尚未领取实体车票：如需变更乘车日期或班次，请于指定车次发车前 30 分钟，至台湾高铁周游券官方网站办理。
【变更】已领取实体车票：如需变更乘车日期或班次，请携带实体车票及护照正本至高铁车站售票窗口办理，每张车票限变更 1 次。
【取消】已兑换实体车票者，恕不接受退票或退款。
【取消】尚未领取实体车票且需申请退款者，请先至台湾高铁周游券官方网站取消兑换日期及订位，再申请订单取消。
【取票】请至高铁人工售票窗口兑换实体车票，并出示订位代号。
【取票】取票时须出示所有旅客的护照正本及入境证明（如签证、入台证等短期入境证明），且护照须载有入境日期章，以供高铁人员查验。
兑换地点
高铁南港站
地址资讯：台北市南港区南港路一段313号星期一 05:50 - 23:59
星期二 05:50 - 23:59
星期三 05:50 - 23:59
星期四 05:50 - 23:59
星期五 05:50 - 23:59
星期六 05:50 - 23:59
星期日 05:50 - 23:59
高铁台北站
地址资讯：台北市北平西路3号星期一 06:00 - 23:59
星期二 06:00 - 23:59
星期三 06:00 - 23:59
星期四 06:00 - 23:59
星期五 06:00 - 23:59
星期六 06:00 - 23:59
星期日 06:00 - 23:59
高铁板桥站
地址资讯：新北市板桥区县民大道二段7号星期一 06:00 - 23:59
星期二 06:00 - 23:59
星期三 06:00 - 23:59
星期四 06:00 - 23:59
星期五 06:00 - 23:59
星期六 06:00 - 23:59
星期日 06:00 - 23:59
高铁桃园站
地址资讯：桃园市中坜区高铁北路一段6号星期一 06:20 - 23:45
星期二 06:20 - 23:45
星期三 06:20 - 23:45
星期四 06:20 - 23:45
星期五 06:20 - 23:45
星期六 06:20 - 23:45
星期日 06:20 - 23:45
高铁新竹站
地址资讯：新竹县竹北市高铁七路6号星期一 06:15 - 23:45
星期二 06:15 - 23:45
星期三 06:15 - 23:45
星期四 06:15 - 23:45
星期五 06:15 - 23:45
星期六 06:15 - 23:45
星期日 06:15 - 23:45
高铁苗栗站
地址资讯：苗栗县后龙镇高铁三路268号星期一 06:05 - 23:45
星期二 06:05 - 23:45
星期三 06:05 - 23:45
星期四 06:05 - 23:45
星期五 06:05 - 23:45
星期六 06:05 - 23:45
星期日 06:05 - 23:45
高铁台中站
地址资讯：台中市乌日区站区二路8号星期一 05:40 - 23:59
星期二 05:40 - 23:59
星期三 05:40 - 23:59
星期四 05:40 - 23:59
星期五 05:40 - 23:59
星期六 05:40 - 23:59
星期日 05:40 - 23:59
高铁彰化站
地址资讯：彰化县田中镇站区路二段99号星期一 06:20 - 23:59
星期二 06:20 - 23:59
星期三 06:20 - 23:59
星期四 06:20 - 23:59
星期五 06:20 - 23:59
星期六 06:20 - 23:59
星期日 06:20 - 23:59
高铁云林站
地址资讯：云林县虎尾镇站前东路301号星期一 06:15 - 23:45
星期二 06:15 - 23:45
星期三 06:15 - 23:45
星期四 06:15 - 23:45
星期五 06:15 - 23:45
星期六 06:15 - 23:45
星期日 06:15 - 23:45
高铁嘉义站
地址资讯：嘉义县太保市高铁西路168号星期一 06:00 - 23:45
星期二 06:00 - 23:45
星期三 06:00 - 23:45
星期四 06:00 - 23:45
星期五 06:00 - 23:45
星期六 06:00 - 23:45
星期日 06:00 - 23:45
高铁台南站
地址资讯：台南市归仁区归仁大道100号星期一 05:45 - 23:59
星期二 05:45 - 23:59
星期三 05:45 - 23:59
星期四 05:45 - 23:59
星期五 05:45 - 23:59
星期六 05:45 - 23:59
星期日 05:45 - 23:59
高铁高雄左营站
地址资讯：高雄市左营区高铁路105号星期一 05:25 - 23:59
星期二 05:25 - 23:59
星期三 05:25 - 23:59
星期四 05:25 - 23:59
星期五 05:25 - 23:59
星期六 05:25 - 23:59
星期日 05:25 - 23:59
如何使用
－ 兑换方式 －
- Step.1
商品订购后不可更改，请于预订时提供完整的英文姓名、性别、生日、护照号码及国籍，未满 6 岁不占位孩童，无需购票。 - Step.2
预订完成后，旅客的 e-mail 将收到一封确认单及附件，附件为标有兑换码的电子乘车券；电子乘车有效期为车票自购买日隔日起算89天内需完成车票兑换与搭乘。 - Step.3
请优先持 e-mail 内附件中的兑换码至台湾高铁周游券官方网站的「订单管理」进行线上预先日期、班次及时间的预约，预约仅提供当日00:00起算29天内，每逢周五及周六至多可兑换四周后至周日(以台湾时间为准)。完成订位后取得订位代号，后续取票时使用 。
举例 1 ：A旅客兑换日为2021/01/04(一)，旅客的搭乘首日，至多可指定至2021/02/01(一)
举例 2 ：B旅客兑换日为2021/01/08(五)，旅客的搭乘首日，至多可指定至2021/02/07(日) - Step.4
出行时，请至「 高铁人工售票窗口 」并出示订位代号、护照正本及入境证明（辅助签证或入台证等短期入境证明），并于现场兑换正式实体车票。 - Step.5
进站时，请从「 人工验票闸门 」进站，并随身携带证件以备查验。
＊订购时输入台湾通行证号，现场就要出示台湾通行证正本；若输入护照号，现场就要出示护照正本
－ 台湾高铁单程乘车券兑换流程说明 －
【预约流程】
- Step1. 前往台湾高铁周游券官方网站 ➔ 点击右上角阅览语系 ➔ 点击右上角「订单管理」
- Step2. 点击「以订单编号查询」 ➔ 输入「凭证号码」及「护照号码」(资料皆须与当时提交旅客资料相符)
- Step3. 勾选本次预约的乘客名单 ➔ 点击「订位」 ➔ 选择「搭乘日期」及「搭乘时间」
- Step4. 选取所搭乘班次（较早车次或较晚车次可查看其他时段班次） ➔ 点击「确认车次」 ➔ 完成预约
- 备注：如需变更行程，请于原订列车发车前30分钟以前办理，逾时恕无法受理。
【取消预约】
- Step1. 请于所选乘车日车次发车前30分钟于线上前往台湾高铁周游券官方网站 ➔ 点击右上角阅览语系 ➔ 点击右上角「订单管理」
- Step2. 点击「以订单编号查询」 ➔ 输入「凭证号码」及「护照号码」(资料皆须与当时提交旅客资料相符)
- Step3. 勾选本次取消的乘客名单 ➔ 点击「取消订位」 ➔ 点击「确认」
- 备注：所选乘车日车次发车前30分钟内不提供取消及退费作业。已预约之座位若已取消，方可重新执行选择搭乘日期或办理退款作业。
－ 台湾高铁单程乘车券退款说明 －
- 线上预约前，如需退款，请于退款期限前与 KKday 订单管理中点击「订单取消」，逾时恕无法退款。
- 线上预约后，如需退款，请优先在台湾高铁周游券官方网站完成取消预约流程，而后请于退款期限前与 KKday 订单管理中点击「订单取消」，逾时恕无法退款。
- 经兑换实体车票后一概不接受退款。
- 如有退款需求，请先确认两张车票均符合退款条件。若一张票已取票或不符其他退款条件，恕不受理。
凭证兑换期限
- 自开票日算起 89日 之内兑换有效，逾期无效
- 自开票日隔天算起 89 日之内预约班次
寻求协助
