商品說明
－ 票券介紹 －
台灣高鐵單程票券為台灣高鐵公司特別為來台海外旅客設計的交通票券，只要你是外籍人士，在KKday預訂高鐵票即可享有比原價便宜 15% 的折扣，讓你在台灣的旅行更加便利
－ 公告事項 －
在 KKday 線上完成預定後還可到台灣高鐵周遊券官方網站預先選擇搭乘日期、班次，為此趟旅程增添愉快及安心感。
*選定搭乘車次後，將由電腦隨機劃位，恕無法指定車廂及座位。
適用對象僅適用於免簽、持觀光簽證、短期入境旅客，持中華民國居留證或中華民國護照入境者不適用。
對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間有效（當日無法更換至其他車次的自由座）。
自 2025/11/10 起，對號座旅客若要提早超過一小時搭車，必須先換票，不得直接經由人工閘門進站。
－ 購買者優惠 －
凡購買本乘車券，即可獲得可用於台灣機場接送、eSIM 及美食的優惠券！詳情請參閱憑證（預約確認單）。
◆ KKday SIM 獨家再享 5%off 折扣
售後憑證內所可獲得 5％off 折扣碼，適用以下指定商品清單，折扣碼兌換期限至 2026/12/31，SIM 使用日期最晚僅可下訂至 2026/10/31
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台灣高鐵路線圖
行程介紹
第1天
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- 【台北站推薦】台北必去熱門觀光夜市，享用米其林必比登推薦銅板美食。
- 【台中站推薦】日月潭搭乘遊艇＆纜車欣賞湖光山色，CNN評比為「世界十大最美自行車道」。
- 【台中站推薦】清境農場欣賞青青草原高山美景，不可錯過招牌綿羊秀。
- 【嘉義站推薦】搭乘阿里山小火車，感受神秘巨木群的清幽之美及森林芬多精。
- 【左營站推薦】高雄欣賞大船入港，港都風情之美，享用在地海鮮美食。
購買須知
- 本商品無法現場購買後立即使用，須事先完成線上預約劃位。
- 如欲於購票前確認各班次剩餘座位，可至官方空位查詢頁面查詢。
※ 座位狀況為即時變動，查詢時顯示有空位，不代表可保證成功訂位。
※ 該頁面僅提供空位查詢，無法預約本商品座位，請務必依商品頁面或憑證中「座位預約說明」提供之連結，前往官方訂位頁面完成預約。
※ 線上訂位恕無法保證安排相鄰座位。 - 本商品限非台灣籍旅客使用。開票後如持中華民國護照至現場辦理而無法兌換，恕不接受退票。
- 適用對象為免簽、持觀光簽證或短期入境（180 天內）旅客；現場若資格不符，台灣高鐵有權拒絕兌換。持中華民國居留證或持中華民國護照入境者不適用。
- 訂購時填寫之旅客證件資料須與入境證件一致，並須持有至少一項短期入境證明（如簽證或入台證等）。
- 未滿 6 歲且不佔位兒童免購票。
- 完成訂購後，請持 E-mail 附件中的兌換碼，至台灣高鐵周遊券官方網站「訂單管理」完成線上車次預約。
- 如需預訂輪椅座位，請至台灣高鐵各車站售票窗口辦理。
使用對象
不可使用國籍/地區
- 台灣
備註
- 限短期入境之外籍旅客使用。以中華民國護照入境或持有效中華民國居留證之旅客，不適用。
- 短期入境係指「入境文件許可之單次停留時間不超過 180 天」者，旅客須備妥護照正本及有效入境證件（免簽入境章、簽證、入台證、APEC 商務卡等）以備查驗。
- 如無法出示護照正本、入境證件或身份不符及其他不符使用規範之狀況，台灣高鐵公司及臺鐵公司有權拒絕受理兌換、取票、搭乘；已乘車者應另行補票。如發生上述狀況，原票券不受理取消或退款。
- 若同筆訂位代號中有部分旅客不符合，則所有旅客均無法取票。
注意事項
【訂位】高鐵系統維護期間，如暫時無法完成訂位，請於抵達台灣後再行操作，造成不便，敬請見諒。
【訂位】完成訂購後，請至台灣高鐵周遊券官方網站「訂單管理 https://pass.thsrc.com.tw/oatsb2c/home.do」完成乘車日期、班次及座位預約。付款當日無法預約，須於次日起方可辦理。
【訂位】本商品為指定對號座，請務必於取票前完成線上訂位，未完成訂位者將無法取票，現場亦不提供訂位服務。
【變更】尚未領取實體車票：如需變更乘車日期或班次，請於指定車次發車前 30 分鐘，至台灣高鐵周遊券官方網站辦理。
【變更】已領取實體車票：如需變更乘車日期或班次，請攜帶實體車票及護照正本至高鐵車站售票窗口辦理，每張車票限變更 1 次。
【取消】已兌換實體車票者，恕不接受退票或退款。
【取消】尚未領取實體車票且需申請退款者，請先至台灣高鐵周遊券官方網站取消兌換日期及訂位，再申請訂單取消。
【取票】請至高鐵人工售票窗口兌換實體車票，並出示訂位代號。
【取票】取票時須出示所有旅客的護照正本及入境證明（如簽證、入台證等短期入境證明），且護照須載有入境日期章，以供高鐵人員查驗。
兌換地點
高鐵南港站
地址資訊：台北市南港區南港路一段313號星期一 05:50 - 23:59
星期二 05:50 - 23:59
星期三 05:50 - 23:59
星期四 05:50 - 23:59
星期五 05:50 - 23:59
星期六 05:50 - 23:59
星期日 05:50 - 23:59
高鐵台北站
地址資訊：台北市北平西路3號星期一 06:00 - 23:59
星期二 06:00 - 23:59
星期三 06:00 - 23:59
星期四 06:00 - 23:59
星期五 06:00 - 23:59
星期六 06:00 - 23:59
星期日 06:00 - 23:59
高鐵板橋站
地址資訊：新北市板橋區縣民大道二段7號星期一 06:00 - 23:59
星期二 06:00 - 23:59
星期三 06:00 - 23:59
星期四 06:00 - 23:59
星期五 06:00 - 23:59
星期六 06:00 - 23:59
星期日 06:00 - 23:59
高鐵桃園站
地址資訊：桃園市中壢區高鐵北路一段6號星期一 06:20 - 23:45
星期二 06:20 - 23:45
星期三 06:20 - 23:45
星期四 06:20 - 23:45
星期五 06:20 - 23:45
星期六 06:20 - 23:45
星期日 06:20 - 23:45
高鐵新竹站
地址資訊：新竹縣竹北市高鐵七路6號星期一 06:15 - 23:45
星期二 06:15 - 23:45
星期三 06:15 - 23:45
星期四 06:15 - 23:45
星期五 06:15 - 23:45
星期六 06:15 - 23:45
星期日 06:15 - 23:45
高鐵苗栗站
地址資訊：苗栗縣後龍鎮高鐵三路268號星期一 06:05 - 23:45
星期二 06:05 - 23:45
星期三 06:05 - 23:45
星期四 06:05 - 23:45
星期五 06:05 - 23:45
星期六 06:05 - 23:45
星期日 06:05 - 23:45
高鐵台中站
地址資訊：台中市烏日區站區二路8號星期一 05:40 - 23:59
星期二 05:40 - 23:59
星期三 05:40 - 23:59
星期四 05:40 - 23:59
星期五 05:40 - 23:59
星期六 05:40 - 23:59
星期日 05:40 - 23:59
高鐵彰化站
地址資訊：彰化縣田中鎮站區路二段99號星期一 06:20 - 23:59
星期二 06:20 - 23:59
星期三 06:20 - 23:59
星期四 06:20 - 23:59
星期五 06:20 - 23:59
星期六 06:20 - 23:59
星期日 06:20 - 23:59
高鐵雲林站
地址資訊：雲林縣虎尾鎮站前東路301號星期一 06:15 - 23:45
星期二 06:15 - 23:45
星期三 06:15 - 23:45
星期四 06:15 - 23:45
星期五 06:15 - 23:45
星期六 06:15 - 23:45
星期日 06:15 - 23:45
高鐵嘉義站
地址資訊：嘉義縣太保市高鐵西路168號星期一 06:00 - 23:45
星期二 06:00 - 23:45
星期三 06:00 - 23:45
星期四 06:00 - 23:45
星期五 06:00 - 23:45
星期六 06:00 - 23:45
星期日 06:00 - 23:45
高鐵台南站
地址資訊：台南市歸仁區歸仁大道100號星期一 05:45 - 23:59
星期二 05:45 - 23:59
星期三 05:45 - 23:59
星期四 05:45 - 23:59
星期五 05:45 - 23:59
星期六 05:45 - 23:59
星期日 05:45 - 23:59
高鐵高雄左營站
地址資訊：高雄市左營區高鐵路105號星期一 05:25 - 23:59
星期二 05:25 - 23:59
星期三 05:25 - 23:59
星期四 05:25 - 23:59
星期五 05:25 - 23:59
星期六 05:25 - 23:59
星期日 05:25 - 23:59
如何使用
－ 兌換方式 －
- Step.1
商品訂購後不可更改，請於預訂時提供完整的英文姓名、性別、生日、護照號碼及國籍，未滿 6 歲不佔位孩童，無需購票。 - Step.2
預訂完成後，旅客的 e-mail 將收到一封確認單及附件，附件為標有兌換碼的電子乘車券；電子乘車有效期為車票自購買日隔日起算89天內需完成車票兌換與搭乘。 - Step.3
請優先持 e-mail 內附件中的兌換碼至台灣高鐵周遊券官方網站的「訂單管理」進行線上預先日期、班次及時間的預約，預約僅提供當日00:00起算29天內，每逢週五及週六至多可兌換四週後至週日(以台灣時間為準)。完成訂位後取得訂位代號，後續取票時使用 。
舉例 1 ：A旅客兌換日為2021/01/04(一)，旅客的搭乘首日，至多可指定至2021/02/01(一)
舉例 2 ：B旅客兌換日為2021/01/08(五)，旅客的搭乘首日，至多可指定至2021/02/07(日) - Step.4
出行時，請至「 高鐵人工售票窗口 」並出示訂位代號、護照正本及入境證明（輔助簽證或入台證等短期入境證明），並於現場兌換正式實體車票。 - Step.5
進站時，請從「 人工驗票閘門 」進站，並隨身攜帶證件以備查驗。
＊訂購時輸入台灣通行證號，現場就要出示台灣通行證正本；若輸入護照號，現場就要出示護照正本
－ 台灣高鐵單程乘車券兌換流程說明 －
【預約流程】
- Step1. 前往台灣高鐵周遊券官方網站 ➔ 點擊右上角閱覽語系 ➔ 點擊右上角「訂單管理」
- Step2. 點擊「以訂單編號查詢」 ➔ 輸入「憑證號碼」及「護照號碼」(資料皆須與當時提交旅客資料相符)
- Step3. 勾選本次預約的乘客名單 ➔ 點擊「訂位」 ➔ 選擇「搭乘日期」及「搭乘時間」
- Step4. 選取所搭乘班次（較早車次或較晚車次可查看其他時段班次） ➔ 點擊「確認車次」 ➔ 完成預約
- 備註：如需變更行程，請於原訂列車發車前30分鐘以前辦理，逾時恕無法受理。
【取消預約】
- Step1. 請於所選乘車日車次發車前30分鐘於線上前往台灣高鐵周遊券官方網站 ➔ 點擊右上角閱覽語系 ➔ 點擊右上角「訂單管理」
- Step2. 點擊「以訂單編號查詢」 ➔ 輸入「憑證號碼」及「護照號碼」(資料皆須與當時提交旅客資料相符)
- Step3. 勾選本次取消的乘客名單 ➔ 點擊「取消訂位」 ➔ 點擊「確認」
- 備註：所選乘車日車次發車前30分鐘內不提供取消及退費作業。已預約之座位若已取消，方可重新執行選擇搭乘日期或辦理退款作業。
－ 台灣高鐵單程乘車券退款說明 －
- 線上預約前，如需退款，請於退款期限前與 KKday 訂單管理中點擊「訂單取消」，逾時恕無法退款。
- 線上預約後，如需退款，請優先在台灣高鐵周遊券官方網站完成取消預約流程，而後請於退款期限前與 KKday 訂單管理中點擊「訂單取消」，逾時恕無法退款。
- 經兌換實體車票後一概不接受退款。
- 如有退款需求，請先確認兩張車票均符合退款條件。若一張票已取票或不符其他退款條件，恕不受理。
憑證兌換期限
- 自開票日算起 89日 之內兌換有效，逾期無效
- 自開票日隔天算起 89 日之內預約班次
取得協助
