2. Tận hưởng khung cảnh toàn cảnh từ sông băng ở đỉnh châu Âu và đi tàu hỏa lên độ cao 3454 mét để đến đỉnh Jungfrau.
3. Tận hưởng thời gian rảnh rỗi tại ngôi làng cổ kính Interlaken, tham quan Đài quan sát Sphinx và ngắm nhìn đỉnh Eiger.
2. Cần tối thiểu 5 người để lập nhóm. Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu, chuyến đi có thể bị hủy hoặc dời lịch.
3. Phương tiện di chuyển sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng người trong nhóm. Đối với nhóm nhỏ, tài xế sẽ kiêm luôn vai trò hướng dẫn viên du lịch. Đối với nhóm lớn, nếu số lượng người ít hơn 20 người, nhóm sẽ không thể được thành lập và sẽ không có hướng dẫn viên riêng. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách!
4. Tất cả người tham gia tour phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và dễ tiếp cận để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng thông báo về lịch trình chuyến đi. Nếu bạn bỏ lỡ chuyến tour do không thể liên lạc kịp thời, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc các kênh truyền thông xã hội đáng tin cậy khác để nhận xác nhận đặt chỗ và thông tin khởi hành tour.
5. Vì đây là tour nhóm, để không ảnh hưởng đến các khách khác, tài xế sẽ đợi bạn tối đa 10 phút. Nếu bạn không có mặt sau thời gian quy định, điều đó sẽ được coi là hủy chuyến đi và phí sẽ không được hoàn trả. Bạn sẽ tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm hẹn. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
6. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính vào ngày diễn ra sự kiện.
7. Do thời tiết hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, lịch trình có thể tạm thời thay đổi hoặc bị hoãn. Vui lòng lưu ý điều này và theo dõi thông báo của nhân viên hoặc cập nhật hệ thống. Tuyến đường và phương tiện vận chuyển có thể được điều chỉnh trong quá trình bảo trì và theo lịch trình theo mùa mà không cần thông báo trước.
8. Người tham gia dưới 18 tuổi phải có ít nhất một người lớn đi kèm trong suốt chuyến đi. Người cao tuổi từ 70 tuổi trở lên phải đảm bảo sức khỏe tốt và đủ điều kiện đi du lịch, và phải có một thành viên gia đình hoặc bạn bè từ 22 tuổi trở lên đi cùng trong suốt chuyến đi. Chuyến đi này không được khuyến nghị cho phụ nữ mang thai trên 7 tháng, phụ nữ mang thai có nguy cơ cao hoặc trẻ em dưới 2 tuổi, do khó khăn trong việc cân bằng căng thẳng và lượng nước uống không đủ. Lời khuyên du lịch vùng cao của Đường sắt Jungfrau: Vui lòng đảm bảo tất cả người tham gia đều có sức khỏe tốt và đủ thể lực để leo núi.
9. Vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt thời gian gặp mặt do tài xế/hướng dẫn viên quy định. Nếu bạn không quay lại điểm hẹn đúng giờ đã thỏa thuận, đoàn sẽ tiếp tục đến điểm tham quan tiếp theo, và bạn sẽ phải tự quay lại điểm hẹn. Vui lòng lưu ý điều này.
10. Không nên mang hành lý khi đi tham quan trong ngày. Nếu bạn mang hành lý, vui lòng thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng về số lượng, kích thước và các chi tiết khác, và bạn chỉ được phép mang theo sau khi xác nhận chi phí hoặc được sự cho phép.
11. Tài xế và hướng dẫn viên không thể sắp xếp chỗ ngồi đặc biệt. Nếu cần, vui lòng tham khảo ý kiến của các hành khách khác. Nếu họ từ chối, vui lòng sử dụng chỗ ngồi hiện có.
12. Việc tự ý rời khỏi nhóm trong suốt chuyến đi là không được phép (ngoại trừ thời gian tự do). Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Nếu bạn rời nhóm giữa chừng chuyến đi, giao dịch sẽ bị coi là không hợp lệ và sẽ không được hoàn tiền. Hơn nữa, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào phát sinh từ việc này. Vui lòng xác nhận thời gian khởi hành của bạn và chụp ảnh phương tiện để tham khảo trong tương lai nhằm tránh lên nhầm xe hoặc quên lên xe.
13. Trong thời gian rảnh rỗi, bạn nên chú ý đến sự an toàn cá nhân và bảo vệ tài sản của mình. Nếu bạn không tuân thủ lời khuyên này và xảy ra tai nạn hoặc mất mát, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về hậu quả.
14. Thời gian kết thúc có thể phụ thuộc vào điều kiện giao thông. Vui lòng không đặt vé máy bay, tàu thuyền, v.v. vào cùng ngày khởi hành để tránh lỡ chuyến bay hoặc tàu do những trường hợp bất ngờ. Xin lưu ý điều này, và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc bồi thường trong trường hợp này.
15. Chuyến du lịch này không bao gồm bảo hiểm; mọi rủi ro liên quan đến việc tham gia chuyến du lịch này do du khách tự chịu. Vui lòng thận trọng và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Công ty và nhân viên không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào, và sẽ không hoàn trả tiền.
16. Đỉnh núi phủ đầy tuyết quanh năm, nhiệt độ cực thấp (khoảng 0°C vào mùa hè và dưới -10°C vào mùa đông), bức xạ tia cực tím cực mạnh và dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Vui lòng mặc quần áo ấm áp và thoải mái, giày leo núi chống trơn trượt và giữ ấm, chuẩn bị kính râm, kem chống nắng SPF50+ và son dưỡng môi.
17. Đừng thức khuya đêm trước chuyến đi. Uống nhiều nước vào ngày đi (nếu có thể, hãy mang theo bình giữ nhiệt), di chuyển chậm rãi, tránh chạy, nhảy và nói to. Không uống rượu bia, ăn quá nhiều hoặc ăn đồ ăn nhiều dầu mỡ.
18. Những người dễ bị say độ cao nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước và chuẩn bị sẵn thuốc như acetazolamide, v.v.; cần uống Rhodiola rosea trước vài ngày (tác dụng tùy người). Nếu cảm thấy khó chịu: hãy dừng hoạt động ngay lập tức, ngồi xuống nghỉ ngơi, hít thở sâu và hít oxy (có các trạm cung cấp oxy trả phí trên đỉnh núi). Nếu cảm thấy khó chịu nghiêm trọng (đau đầu dữ dội, nôn mửa, khó thở): hãy đi tàu xuống núi ngay lập tức, các triệu chứng sẽ thuyên giảm ở độ cao thấp hơn.
19. Tránh xa mép vách đá, giám sát trẻ em và không đuổi bắt hoặc chơi đùa thô bạo. Không được phép mang theo thú cưng (chỉ chó dẫn đường được phép), và không được phép mang đồ ăn thức uống vào xe.
Cần ít nhất 5 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (23:59 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Đây là tour tham quan địa phương, và thứ tự tham quan có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào thời tiết, giao thông và các điều kiện thực tế khác. Vui lòng lưu ý điều này. Thời gian trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo; thời gian thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào lịch trình trong ngày.
Vì thời gian trở về không chắc chắn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về trong thời gian quy định. Ví dụ, nếu bạn cần phải bắt máy bay hoặc tàu hỏa, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về. Vui lòng lưu ý điều này, và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc bồi thường trong trường hợp này.
Những người dưới 18 tuổi phải có ít nhất một người lớn đi kèm trong suốt chuyến đi. Người cao tuổi từ 70 tuổi trở lên phải đảm bảo sức khỏe tốt và đủ điều kiện đi du lịch, và phải có một thành viên gia đình hoặc bạn bè từ 22 tuổi trở lên đi cùng trong suốt chuyến đi. Chuyến đi này không được khuyến nghị cho phụ nữ mang thai trên 7 tháng, phụ nữ mang thai có nguy cơ cao hoặc trẻ em dưới 2 tuổi, do khó khăn trong việc cân bằng căng thẳng và lượng nước uống không đủ. Lời khuyên du lịch vùng cao của Đường sắt Jungfrau: Vui lòng đảm bảo tất cả những người tham gia đều có sức khỏe tốt và đủ thể lực để leo núi.
Tất cả người tham gia tour phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và giữ thông tin đó ở nơi dễ truy cập để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng thông báo về lịch trình chuyến đi. Nếu bạn bỏ lỡ chuyến tour do không thể liên lạc kịp thời vì lý do cá nhân, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc mạng xã hội như WhatsApp và WeChat để nhận tin nhắn xác nhận từ nhà điều hành.
Vì đây là tour nhóm, để không ảnh hưởng đến các khách khác, hướng dẫn viên sẽ đợi bạn tối đa 10 phút. Nếu bạn không có mặt sau thời gian này, bạn sẽ bị coi là hủy tour và phí sẽ không được hoàn trả. Bạn sẽ tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng đến điểm hẹn đúng giờ. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Do thời tiết xấu, các sự kiện tạm thời tại địa điểm tổ chức hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, lịch trình có thể được điều chỉnh tạm thời. Vui lòng chú ý đến các thông báo của nhà điều hành hoặc các cập nhật trên trang web chính thức.
Đỉnh Jungfrau có vẻ đẹp độc đáo quanh năm, tuy nhiên, mùa hè (tháng 6 đến tháng 8) và mùa đông (tháng 12 đến tháng 2) thường được xem là thời điểm lý tưởng nhất để du lịch. Mùa hè có khí hậu ôn hòa, phù hợp cho các hoạt động ngoài trời và ngắm nhìn cảnh quan núi non xanh tươi. Mùa đông mang đến một thế giới bạc trắng phủ đầy tuyết, cho phép bạn trải nghiệm các hoạt động trượt tuyết và các môn thể thao mùa đông khác. Mùa xuân (tháng 4-5) và mùa thu (tháng 9-10) có ít du khách hơn, giúp bạn tránh đám đông và chiêm ngưỡng phong cảnh độc đáo.
Có nhiều giả thuyết về nguồn gốc tên gọi của đỉnh Jungfrau. Truyền thuyết phổ biến nhất kể rằng đỉnh núi luôn được bao phủ bởi lớp tuyết trắng tinh khôi, trong trẻo như một cô gái trẻ e ấp, do đó có tên gọi này. Một giả thuyết khác cho rằng, hình dáng của nó đối lập với các đỉnh núi gần đó như Mönch và Eiger, khiến Jungfrau trông thanh tú hơn, vì vậy mà có tên gọi này.
Đỉnh Jungfrau cao tới 3454 mét so với mực nước biển, một số du khách có thể gặp các triệu chứng say độ cao như đau đầu, buồn nôn, mệt mỏi. Các biện pháp phòng ngừa bao gồm: Sau khi đến Thụy Sĩ, hãy thích nghi ở khu vực có độ cao thấp hơn trong 1-2 ngày; ngủ đủ giấc vào đêm trước khi leo núi; tránh các hoạt động thể chất mạnh trong hành trình, đi chậm lại; uống nhiều nước, tránh uống rượu; nếu cảm thấy không khỏe, hãy thông báo ngay cho hướng dẫn viên hoặc nghỉ ngơi.
Đỉnh Jungfrau được gọi là "Nóc nhà Châu Âu" không phải vì nó là ngọn núi cao nhất Châu Âu, mà vì ga tàu trên đỉnh "Jungfraujoch" là ga tàu hỏa cao nhất Châu Âu, nằm ở độ cao 3454 mét. Danh xưng này tượng trưng cho vị trí địa lý đặc biệt và điểm cao nhất có thể đến bằng tàu hỏa, mang đến cho du khách trải nghiệm độc đáo ngắm nhìn toàn cảnh sông băng và dãy Alps từ độ cao nhất Châu Âu.
Độ cao của Jungfrau rất lớn, ngay cả vào mùa hè nhiệt độ trên đỉnh cũng có thể gần bằng 0 độ C, và thời tiết thay đổi nhanh chóng. Khuyến cáo nên mặc theo kiểu "layer" (nhiều lớp): lớp trong cùng có khả năng thoát mồ hôi, lớp giữa giữ ấm (như len hoặc lông vũ), và lớp ngoài cùng chống gió, chống nước. Ngoài ra, kính râm, găng tay, mũ, khăn quàng cổ và giày chống nước, chống trượt cũng là những vật dụng cần thiết để ứng phó với thời tiết thay đổi và môi trường băng tuyết.
Ngoài say độ cao, do tia cực tím ở vùng cao mạnh hơn, bạn nhất định phải thoa kem chống nắng và đeo kính râm để bảo vệ da và mắt. Khi tham gia các hoạt động trên tuyết, hãy chú ý chống trượt để tránh bị ngã gây thương tích. Độ cao lớn có thể làm tiêu hao thể lực nhanh hơn, nên tránh làm việc quá sức. Nếu có tiền sử bệnh mãn tính, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ và chuẩn bị sẵn thuốc men thường dùng.
Tại đài quan sát "Nóc nhà Châu Âu" của Jungfrau, bạn có thể ngắm nhìn toàn cảnh ngoạn mục của đỉnh Eiger, Mönch và dãy Alps từ Đài thiên văn Sphinx. Bạn cũng có thể khám phá Cung điện Băng để chiêm ngưỡng nghệ thuật điêu khắc băng tinh xảo; dạo bước trên đồng bằng tuyết để cảm nhận sự bao la của sông băng; hoặc tìm hiểu lịch sử và truyền thuyết của Jungfrau tại Bảo tàng Trải nghiệm Alps Shock.
Tuyến tàu lên đỉnh Jungfrau là tuyến đường sắt bánh răng độc đáo, vượt qua độ cao lớn và độ dốc cao. Hành trình này chủ yếu đi qua các đường hầm, với hai điểm dừng ngắn tại Eigerwand và Eismeer, cho phép hành khách ngắm nhìn cảnh quan ngoạn mục của sông băng và các dãy núi xung quanh qua cửa sổ ngắm cảnh trong đường hầm, cuối cùng đến được ga tàu cao nhất Châu Âu.