| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | 10GB, 20GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศแอลเบเนีย, สาธารณรัฐไอร์แลนด์, ประเทศเอสโตเนีย, ประเทศออสเตรีย, ประเทศบัลแกเรีย, เบลเยียม, ประเทศไอซ์แลนด์, ประเทศโปแลนด์, ประเทศเดนมาร์ก, ประเทศเยอรมนี, ประเทศฝรั่งเศส, ประเทศฟินแลนด์, ประเทศเนเธอร์แลนด์, ประเทศเช็กเกีย, ประเทศโครเอเชีย, ประเทศลัตเวีย, ประเทศลิทัวเนีย, ประเทศลักเซมเบิร์ก, ประเทศโรมาเนีย, ประเทศมอลตา, สหรัฐอเมริกา, ประเทศนอร์เวย์, ประเทศโปรตุเกส, ประเทศสวีเดน, ประเทศสวิตเซอร์แลนด์, ประเทศไซปรัส, ประเทศสโลวาเกีย, ประเทศสโลวีเนีย, ประเทศตุรกี, ประเทศยูเครน, ประเทศสเปน, ประเทศกรีซ, ประเทศฮังการี, ประเทศอิสราเอล, ประเทศอิตาลี, สหราชอาณาจักร, ประเทศคาซัคสถาน, ประเทศปากีสถาน, ประเทศอุซเบกิสถาน, Liechtenstein, ประเทศมอลโดวา, ประเทศคีร์กีซสถานมอนเตเนโกร |
| ผู้ให้บริการ | ขึ้นอยู่กับภูมิภาค |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1(2100 MHz), B3(1800 MHz), B8(900 MHz), B41(TD 2500 MHz), B40(TD 2300 MHz) |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา,แบน |
| ประเภทของเครือข่าย | โรมมิ่ง |
ก่อนติดตั้ง eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือแล้ว เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดหรือป้อนด้วยตนเองเพื่อสมัครใช้แพ็กเกจมือถือ (หลังจากอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 17 แล้ว คุณสามารถเลือก "เปิดรูปภาพ" เพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดในรูปภาพบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อติดตั้งได้โดยตรง)
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง อย่าออกจากกระบวนการติดตั้งในระหว่างดำเนินการ มิเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณอาจลบแผน eSIM โดยไม่ตั้งใจ
รหัส QR สามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวด้วยโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่ผูกกับเครือข่ายแล้ว
หากแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากสแกน ไม่ได้หมายความว่า eSIM ไม่ถูกต้อง โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบในหน้าบริการมือถือเพื่อดูว่า eSIM ได้ผูกกับโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ห้ามสแกนคิวอาร์โค้ดอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากอาจทำให้เกิดการผูกซ้ำและนำไปสู่การใช้ eSIM ไม่ได้
โปรดเปิดใช้งาน eSIM ของคุณภายใน 180 วันนับจากวันที่ได้รับ การเปิดใช้งานและการใช้งานจะไม่สามารถทำได้หลังจากวันหมดอายุ มิเช่นนั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินหรือขยายเวลาได้
โปรดลบโปรไฟล์บน iPhone ของคุณ (ตรวจสอบขั้นตอน: การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง หากไม่มีโปรไฟล์ แสดงว่าปกติ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ในการใช้งาน
แพ็กเกจ eSIM ที่ใช้งานไม่ครบตามจำนวนครั้ง หรือถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับการยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้า จะไม่สามารถออกแพ็กเกจใหม่หรือขอคืนเงินได้
การสแกนคิวอาร์โค้ดจะนับเป็นวันแรกของระยะเวลาการใช้งานของคุณ ขอแนะนำให้สแกนโค้ดก่อนออกเดินทางหรือหลังจากเดินทางถึงที่หมายแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานก่อนกำหนดซึ่งจะส่งผลต่อสิทธิ์การใช้งานของคุณ วันจะนับหลังจากเที่ยงคืน (GMT+8) ในไต้หวัน ไม่ใช่ระบบ 24 ชั่วโมง
คุณภาพเครือข่ายโทรคมนาคมแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และการครอบคลุมของสถานีฐานก็ไม่หนาแน่นเท่าในไต้หวัน แต่ละประเทศมีโครงสร้างพื้นฐานด้านภูมิภาคและโทรคมนาคมที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสภาพสัญญาณในบางพื้นที่ หากคุณพบว่าสัญญาณอ่อน คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้ด้วยตนเอง โดยไปที่ การเลือกเครือข่าย/ผู้ให้บริการโทรคมนาคม > ปิดอัตโนมัติ > ค้นหา จะแสดงผู้ให้บริการโทรคมนาคมต่างๆ ให้เลือก
หากคุณไม่สามารถใช้บริการได้เมื่อเดินทางถึงปลายทาง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ LINE เราไม่สามารถให้บริการหลังการขายได้หลังจากที่คุณเดินทางกลับประเทศแล้ว
ระยะเวลาการใช้งาน