| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB, 50GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศลัตเวีย, ประเทศแอลเบเนีย, ประเทศสโลวีเนีย, ประเทศอิสราเอล, ประเทศบัลแกเรีย, ประเทศฝรั่งเศส, สหรัฐอเมริกา, ประเทศสโลวาเกีย, ประเทศโรมาเนีย, สหราชอาณาจักร, ประเทศอิตาลี, ประเทศเยอรมนี, ประเทศเช็กเกีย, ประเทศโปรตุเกส, ประเทศสเปน, ประเทศเนเธอร์แลนด์, ประเทศตุรกี, ประเทศลักเซมเบิร์ก, ประเทศออสเตรีย, ประเทศโปแลนด์, สาธารณรัฐไอร์แลนด์, ประเทศฮังการี, ประเทศโครเอเชีย, ประเทศลิทัวเนีย, ประเทศเอสโตเนีย, ประเทศสวีเดน, ประเทศนอร์เวย์, ประเทศมอลตา, เบลเยียม, ประเทศกรีซ, ประเทศเดนมาร์ก, ประเทศยูเครน, ประเทศฟินแลนด์, ประเทศสวิตเซอร์แลนด์, ประเทศไอซ์แลนด์, ประเทศไซปรัส, ประเทศคาซัคสถาน, Liechtenstein, ประเทศมอลโดวา, บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา, ประเทศมอนเตเนโกร |
| ผู้ให้บริการ | แตกต่างกันไปตามภูมิภาค |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1(2100 MHz), B8(900 MHz), B3(1800 MHz), B7(2600 MHz) |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา, โทรศัพท์ดัดแปลง, โทรศัพท์มือถือ 3G, เครื่องแปลภาษา, โทรศัพท์มือถือที่ไม่มีฟังก์ชั่น eSIM |
| หมายเหตุ | สหรัฐอเมริกาสนับสนุนฮาวาย แต่ไม่สนับสนุนกวมและไซปัน |
หลังจากสแกน QRcode เพื่อดาวน์โหลดคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว คำสั่งซื้อจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
การติดตั้ง eSIM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดยืนยันว่ามี WiFi หรือข้อมูลมือถือที่พร้อมใช้งานในสภาพแวดล้อมก่อนการติดตั้ง
แต่ละรหัส QR สามารถสแกนได้สองครั้ง หลังจากผูกแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบอุปกรณ์ได้
กรุณาใช้ eSIM ภายใน 30 วันหลังจากได้รับ มิฉะนั้นจะกลายเป็นใช้งานไม่ได้
โปรดสแกนและติดตั้ง eSIM หลังจากมาถึงจุดหมายปลายทางของคุณแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการคำนวณระยะเวลาที่ใช้งานได้ก่อนกำหนด
iOS ต้องใช้เวอร์ชัน 12.1 ขึ้นไป โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM ในฮ่องกงและมาเก๊า มีเพียง iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
โทรศัพท์มือถือ Samsung เวอร์ชันแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โทรศัพท์มือถือ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่น ๆ โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung ก่อน
โปรดทราบว่าสัญญาณอาจส่งผลต่อคุณภาพของอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่ง ภูมิประเทศ ความครอบคลุมของอาคาร จำนวนผู้ใช้ สภาพอากาศ ฯลฯ
ตามนโยบายการใช้ข้อมูลที่เป็นธรรมการสื่อสารข้อมูลระหว่างประเทศ ขอแนะนำให้ปิดฟังก์ชันการเรียกดูวิดีโอ Facebook อัตโนมัติ การอัปเดตโปรแกรม APP อัตโนมัติ หรือฟังก์ชันการซิงโครไนซ์อัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลมากเกินไป โปรดทราบว่าเนื่องจากการชะลอตัวของความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือ ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเนื่องจากเกมมือถือ ฯลฯ คุณไม่สามารถขอเงินคืนหรือชดเชยได้
eSIM นี้รองรับการใช้งานใน 41 ประเทศทั้งในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ออกแบบมาเพื่อให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อเดินทางไปยังภูมิภาคที่หลากหลายเหล่านี้ ทำให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมมากมายโดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดหลายใบ
มีแพ็กเกจข้อมูลหลากหลายให้เลือกตามความต้องการของคุณ ทั้งแบบเน็ตความเร็วสูงรายวันและแบบปริมาณข้อมูลรวม คุณสามารถเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับระยะเวลาการเดินทางและพฤติกรรมการใช้งานข้อมูลของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการปริมาณข้อมูลต่อวันหรือปริมาณข้อมูลรวมตลอดทริป
สำหรับผู้ใช้ iOS eSIM นี้รองรับการติดตั้งด้วยคลิกเดียว เพียงอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 17.4 ขึ้นไป และใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด หลังจากได้รับรหัส QR สำหรับ eSIM แล้ว คุณสามารถสแกนผ่านแอปเพื่อติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเองที่ซับซ้อน
เมื่อใช้ eSIM นี้ การโรมมิ่งข้อมูลจะทำงานโดยอัตโนมัติในประเทศที่ครอบคลุม eSIM จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรในท้องถิ่น ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนประเทศได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องกำหนดค่าเอง โดยทั่วไปคุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน 'Data Roaming' ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณสำหรับโปรไฟล์ eSIM นี้โดยเฉพาะ เนื่องจากบริการนี้ออกแบบมาสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ
eSIM แบบหลายประเทศนี้เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Apple และโทรศัพท์ Android หลายรุ่น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในประเทศต่างๆ อาจมีเวอร์ชันที่แตกต่างกัน ผู้ใช้โทรศัพท์ Samsung โดยเฉพาะที่ซื้อจากนอกไต้หวัน ควรยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM ก่อนทำการซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานร่วมกันได้
สำหรับแพ็กเกจข้อมูลความเร็วสูงรายวันของ eSIM นี้ เมื่อปริมาณข้อมูลความเร็วสูงที่จัดสรรไว้ต่อวันของคุณหมดลง ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะลดลง อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะยังคงใช้งานได้ต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก ทำให้สามารถใช้งานการเชื่อมต่อพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความและการท่องเว็บเบาๆ ได้ จนกว่าจะถึงรอบรีเซ็ตรายวันถัดไป
การใช้ eSIM ดิจิทัลมีข้อดีหลายประการสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ ช่วยให้ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ซึ่งสะดวกและป้องกันการสูญหาย คุณจะได้รับรหัส QR ทันทีสำหรับการตั้งค่าที่รวดเร็ว โดยไม่ต้องรอการจัดส่งหรือรับซิมการ์ดจริง นอกจากนี้ยังเป็นทางเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมโดยไม่มีวัสดุสิ้นเปลืองที่เป็นของแข็ง
หากคุณพบปัญหาในการตั้งค่าหรือใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณถูกต้องและคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสำหรับการเปิดใช้งาน หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมสนับสนุนทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ