最少催行人員:10名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。その場合は、ご利用日の1日前にメールでお知らせいたします。
悪天候の場合は、ご利用日の0日前 (現地時間:08:00) にツアー/体験の催行有無が決定されます。催行中止 (キャンセル) 確定時には、メールでお知らせいたします。
以下の身体状況にある方や、過度な刺激を受けることに適さない方は、このツアー/体験にご参加いただけません。: 心臓病、高所恐怖症、喘息、てんかん、妊婦、高血圧
集合場所には、出発/開始時間の30分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
6歳未満のお子様には、お食事は含まれておりません。
未成年者および高齢のお客様は、成人のご家族の方の同伴が必要です。
安全上の理由から、高所恐怖症、閉所恐怖症、てんかん、糖尿病の方、妊娠中の方、高齢者の方、関節脱臼しやすい方、骨粗鬆症の方、運動機能障害のある方、イベント当日に飲酒された方、または二日酔いの方は、登録をお断りさせていただきます。イベント当日に上記いずれかの症状が判明した場合、アクティビティへの参加および乗船はお断りとなり、返金もいたしかねます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
公式船にチェックイン後、係員から往復乗船チケットをお渡しします。チケットは大切に保管し、ご自身で乗船してください。
公式の船会社はイベント当日の午前8時にのみ当日の運航スケジュールを発表し、またイベントが安全に実施できるかどうかを島のスタッフに確認する必要があるため、イベント当日まで中止の通知が出ない場合があります。連絡がない場合は、イベントは予定通り開催されることを意味します。出発前に関連情報をご確認ください。よろしくお願いいたします。
私有のボート集合場所、ボート上、島内シャトルバスには荷物を置く場所がありません。スーツケースや大きな荷物はイベント会場にお持ちにならないようお願いいたします。
大人2名と小さなお子様1名で旅行される場合、シュノーケリングは別々のグループで行うことができないため、どちらか一方がビーチリゾートのパッケージを予約してお子様の面倒を見ることをお勧めします。
ツアー当日の海況や天候状況によっては、渡嘉敷島への到着が遅れたり、島を早めに出発する必要が生じ、滞在時間が短縮される場合があります。その場合、払い戻しはいたしかねますので、何卒ご了承ください。
天候や海況により旅行が中止になった場合は、事前にご連絡いたします。日程変更ができない場合は、全額返金いたします。
一人でシュノーケリングをする場合でも、ライフジャケットは常に着用しなければなりません。
当日、日傘は会場でレンタルでき、その他のウォーターアクティビティは参加者の自己負担で申し込むことができます。