- 전세 차량 일일 최대 주행 거리는 150km입니다. 총 주행 거리가 150km를 초과할 경우, 섬 일주 투어로 간주되어 운전기사/가이드에게 5만 원의 추가 요금이 부과됩니다.
- 픽업 및 드롭오프 장소: 픽업 및 드롭오프 장소가 제주도 시내 중심부를 벗어나 있고 이동 방향이 반대인 경우(예: 호텔이 동쪽에 있고 목적지가 서쪽에 있는 경우), 섬 투어로 간주되어 운전기사에게 5만 원의 추가 요금이 부과됩니다.
- 운행 시간: 총 운행 시간은 9시간입니다. 초과 근무 수당은 시간당 30,000원으로, 운전기사에게 직접 지급됩니다. 초과 근무 수당은 별도로 계산되며, 31분을 초과하는 시간은 1시간으로 계산됩니다.
- 조기 출발 추가 요금: 오전 8시 이전에 출발해야 하는 경우 추가 요금이 부과됩니다. 여정 조정을 위해 고객 서비스 센터로 문의해 주십시오.
- 유아용 카시트 대여: 유아용 카시트 대여료는 1일 7,000원입니다.
- 공휴일 할증료: 공휴일 전후로 하루당 4만 원의 추가 요금이 부과됩니다.
출발 2~3일 전에 고객센터로 연락하여 여정 및 픽업/드롭오프 시간을 확인해 주십시오.
원활한 통신을 위해서는 휴대전화에 국제 로밍 기능이 활성화되어 있어야 하며, WhatsApp, Line, Viber, WeChat 등의 인스턴트 메시징 애플리케이션 정보를 제공해야 합니다(Line을 사용하는 경우 ID를 공개로 설정해야 합니다).
본 서비스는 기상청에서 지정한 극심한 악천후를 제외한 모든 기상 조건에서 이용 가능합니다. 다만, 극심한 악천후 시에는 차량 운행이 취소될 수 있습니다. 이 경우, 가이드가 출발 전날 연락을 드릴 것입니다.
악천후로 인해 예정된 관광지를 방문할 수 없는 경우, 운전기사와 가이드가 대체 관광지를 안내해 드리지만 환불은 불가합니다.
날씨, 교통, 정치적 요인, 여행 날짜 또는 기타 사유로 인해 여행 일정이 변경될 수 있습니다.
출발일이 한국의 공휴일과 겹치는 경우, 인파로 인해 여행에 차질이 생길 수 있으니 예약 전에 미리 확인하시기 바랍니다.
투어 가이드가 개별적으로 입장권을 구매해야 하는 경우, 가이드는 단체와 함께 입장하지 않고 지정된 장소에서 대기합니다. 양해 부탁드립니다.
행사에 짐을 가져오실 예정이라면 예약 전에 차량의 적재 용량을 확인해 주세요. 짐이 적재 용량을 초과하여 다른 차량을 이용해야 하는 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
저희 여행 일정에는 개인 여행자 보험이 포함되어 있지 않습니다. 야외 활동에는 특정한 위험이 따르므로, 참가자는 본인의 건강 상태와 체력을 스스로 판단해야 합니다. 당사는 사고 또는 예기치 못한 상황으로 인한 인명 피해나 재산 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.