*좌석 번호는 지정할 수 없습니다.
*예약이 완료되면 티켓 플라자에서 행사일 약 3일 전에 예약하신 분께 좌석 번호 등의 정보를 이메일로 보내드립니다.
*좌석 번호를 확인하려면 티켓 플라자 앱을 다운로드하고 로그인하세요.
*티켓 플라자 앱에 대한 자세한 내용은 "구매/예약 전 확인 사항" 섹션을 참조하십시오.
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[당일 티켓은 티켓 플라자 앱을 통해 구매하실 수 있습니다.]
*예약이 완료되면 티켓 플라자에서 행사일 약 3일 전에 예약하신 분께 좌석 번호 등의 정보를 이메일로 보내드립니다.
*좌석 번호를 확인하려면 티켓 플라자 앱을 다운로드하고 로그인하세요.
*티켓 플라자 앱: " 앱 스토어 ", " 구글 플레이 "
*티켓 플라자 앱 사용 방법에 대한 안내는 여기를 클릭하세요.
다음 행위는 엄격히 금지됩니다.
위에 명시된 금지 사항을 준수하지 않을 경우 퇴장 조치를 당할 수 있습니다. 이 점을 미리 숙지해 주시기 바랍니다.
[질의응답]
질문: 좌석 번호나 좌석 위치를 지정할 수 있나요?
A. 좌석 번호나 좌석 위치는 지정할 수 없습니다. 예약 시 "요트 하버 구역" 내의 다양한 좌석 배치도 중에서 선택하실 수 있지만, 각 구역 내에서 특정 좌석 위치를 지정해 달라는 요청은 받지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
질문: 우리 자리는 옆자리인가요?
A. 같은 예약을 하신 고객님들께는 함께 공연을 관람하실 수 있도록 좌석을 배정해 드립니다. 개별 예약을 하시는 경우에는 인접 좌석 배정을 보장해 드릴 수 없으며, 사전에 연락을 주시더라도 요청 사항이 반영되지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
질문: 제 좌석 번호는 언제 알 수 있나요?
A. 행사일 약 3일 전에 티켓플라에서 확인 이메일을 보내드립니다. 이메일을 받으신 후 티켓플라 앱을 다운로드하시고 전자 티켓을 발급(수령)하여 좌석을 확정해 주세요. 티켓플라 앱은 " 앱 스토어 " 또는 " 구글 플레이 "에서 다운로드하실 수 있습니다.
질문: 건물에 어떻게 들어가나요?
A. 티켓은 행사 당일 접수처에서 수령 및 인증됩니다. 입장 시, 일행 전원의 티켓 화면을 제시해 주시기 바랍니다.
질문: 입장 후 재입장할 수 있나요?
A. 입장 시 손목밴드를 지급해 드리니 재입장 시 제시해 주십시오. 입장 시 그룹당 한 개의 손목밴드(인증용)만 지급됩니다.
질문: 만약 저희가 개별적으로 공연장에 입장할 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 티켓을 받으시면 예약 인원수에 해당하는 티켓이 발급됩니다. 개별적으로 참석하시는 경우, 티켓은 사전에 각자 나눠주시기 바랍니다. 입장 시 배부되는 손목밴드는 참석 인원 확인용으로만 사용되니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다.
질문: 티켓 플라자 앱 사용법을 모르겠어요.
A. 자세한 내용은 여기를 확인하세요. (티켓 플라자 앱: " 앱 스토어 ", " 구글 플레이 ")
질문: "요트 항구 지역"으로 어떻게 가나요?
A. 게이한 오츠쿄역 또는 JR 오츠쿄역에서 도보로 약 15분 거리입니다. 불꽃놀이 행사 전용 주차 공간은 마련되어 있지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 행사 당일 주변 도로에 교통 통제가 실시되어 교통 체증이 예상되므로 가급적 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
질문: 의자, 테이블, 피크닉 담요, 카메라 등을 가져갈 수 있나요?
A. 지정 좌석에서 공연을 원활하게 관람하실 수 있도록 의자, 테이블, 간이침대, 텐트 등의 물품 반입을 삼가 주시기 바랍니다. 이러한 물품을 반입하실 경우 안내 데스크에서 압수될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다. 카메라 반입은 가능하지만 삼각대나 대형 장비 등 다른 관객의 시야를 가릴 수 있는 장비는 사용하거나 반입하지 마시기 바랍니다. 공연장 내에서 이러한 장비가 발견될 경우, 상황에 따라 담당자와 주의를 드리고 장비를 보관해 주시도록 요청할 수 있습니다.
질문: 음식과 음료를 반입할 수 있나요?
A. 손으로 들고 들어올 수 있는 크기 이내의 음식과 음료를 가져오실 수 있습니다. 단, 아이스박스처럼 좌석 공간을 차지하는 물건은 가져오지 말아 주시기 바랍니다.
질문: 현지에서 음식과 음료를 구매할 수 있나요?
A. 행사장 내("요트 하버 구역")에 푸드트럭과 음료 트럭이 운영될 예정입니다. 자유롭게 음식과 음료를 구매하세요.
질문: 공연에 반려동물을 데려갈 수 있나요?
A. 애완동물은 건물 내에 출입할 수 없습니다.
질문: 공연장 내부에 흡연 구역이 있나요?
A. 이 구역 전체에서 흡연은 엄격히 금지되어 있습니다. 흡연을 원하시는 고객께서는 행사장 외부에 마련된 지정된 흡연 구역을 이용해 주시기 바랍니다.
질문: 날씨가 안 좋을 경우에도 행사는 진행되나요?
A. 본 행사는 비가 오든 날씨가 좋든 예정대로 진행됩니다. 다만, 비가 오는 경우 다른 관람객의 시야를 가릴 수 있으므로 우산 사용은 자제해 주시기 바랍니다. 행사 관람 시에는 우비 등의 방수복을 착용해 주시기 바랍니다. 악천후 시에는 행사가 취소될 수 있으며, 연기는 없습니다. 행사 개최 여부는 불꽃놀이 주최측에서 결정합니다. 행사 당일 공식 웹사이트를 직접 확인하여 불꽃놀이 진행 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
질문: 비가 오면 환불받을 수 있나요?
A. 행사가 개최될 경우, 어떠한 이유로든 환불은 불가합니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다. 다만, 악천후 또는 주최측의 재량에 따른 기타 사유로 불꽃놀이가 취소될 경우에는 그에 따라 환불 절차를 진행해 드립니다. 행사 개최 여부는 불꽃놀이 주최측의 결정에 따릅니다. 또한, 행사가 취소될 경우 행사장까지의 교통비, 숙박비 등은 환불되지 않으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
[티켓 플라자 앱 사용 방법]
*티켓 플라자 앱: " 앱 스토어 ", " 구글 플레이 "
*티켓 플라자 앱 사용 방법에 대한 안내는 여기를 클릭하세요.
1단계: TicketPlus 앱에 로그인하세요. 이 서비스를 이용하려면 Plus 회원 ID(무료)가 필요합니다.
2단계: 티켓 발급(영수증)
3단계: 공연 당일 입장
행사 당일 티켓은 티켓 플라자 앱을 통해 구매하실 수 있습니다. 행사 약 3일 전, 티켓 플라자에서 예약하신 분께 좌석 번호 등의 정보가 담긴 이메일을 발송해 드립니다. 티켓 플라자 앱을 다운로드하시고 로그인하셔서 좌석 번호를 확인해 주세요.
행사 당일 행사장 주변의 교통 혼잡으로 인해 신호가 불안정할 수 있습니다. 원활한 입장을 위해 행사장에 도착하기 전에 티켓 플라자 앱을 미리 다운로드하고 로그인해 주시기 바랍니다.
행사 당일 입장은 오후 5시부터 가능합니다.
다른 관객분들께 불편을 드리기 위해, 본인 자리가 아닌 다른 자리에서 관람하는 것을 자제해 주시기 바랍니다. 공연장 내 많은 인원이 출입할 것으로 예상되므로, 자리에 앉아 계시고 자리를 비우지 말아 주십시오.
행사 당일에는 무더운 여름 날씨와 많은 인파가 예상되므로, 충분한 수분 섭취 등 더위에 대비해 주시기 바랍니다. 양산을 사용하실 경우, 다른 참석자들을 배려해 주시고, 특히 불꽃놀이(오후 7시 30분부터) 시간에는 다른 참석자들의 시야를 가릴 수 있으니 양산 사용을 자제해 주시기 바랍니다.
주변 건물이나 기타 장애물로 인해 불꽃놀이가 부분적으로 가려질 수 있는 좌석이 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
지정된 좌석 구역에서 공연을 편안하게 관람하실 수 있도록 개인 의자, 테이블, 피크닉 담요, 텐트 등의 반입 및 사용이 금지되어 있습니다. 이러한 물품을 가져오실 경우, 안내 데스크에 맡겨주시기를 요청드릴 수 있습니다.
카메라 사용은 허용되지만, 삼각대나 대형 장비 등 다른 관객의 시야를 가릴 수 있는 장비는 사용하거나 반입하지 마시기 바랍니다. 만약 이러한 장비가 공연장 내에서 발견될 경우, 담당자가 안내해 드리고 상황에 따라 장비를 보관해 주시도록 요청할 수 있습니다.
음식물과 음료는 손으로 들고 들어올 수 있는 크기라면 자유롭게 가져오셔도 됩니다. 다만, 아이스박스처럼 좌석 공간을 차지하는 물건은 반입을 삼가해 주시기 바랍니다.
행사 당일 티켓을 구매하지 않은 고객은 입장이 허용되지 않습니다.
의자가 필요 없는 어린이는 공연 시간 동안 부모님 무릎에 앉아 주시기 바랍니다. 이 경우, 해당 어린이는 인원수에 포함되지 않으며 무료로 입장하실 수 있습니다.
건물 내에는 애완동물 출입이 금지되어 있습니다.
이 구역 전체에서 흡연은 엄격히 금지되어 있습니다. 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.
구매 후에는 환불이 불가합니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다. 다만, 악천후 또는 주최측의 재량에 따른 기타 사유로 불꽃놀이 행사가 취소될 경우, 그에 따라 환불을 진행해 드립니다.
본 행사는 비가 오든 날씨가 좋든 예정대로 진행됩니다. 다만, 비가 오는 경우 다른 관객분들의 시야를 가릴 수 있으므로 우산 사용은 자제해 주시기 바랍니다. 행사 관람 시에는 우비 등의 방수복을 착용해 주시기 바랍니다.
비가 오더라도 불꽃놀이 행사는 진행될 예정이며, 어떠한 이유로든 환불은 불가합니다.
악천후 시에는 행사가 취소됩니다(연기 없음). 행사 개최 여부는 불꽃놀이 주최측에서 결정합니다.
행사가 취소될 경우 교통비, 숙박비 등에 대한 보상은 불가하오니 이 점 유의하시기 바랍니다.
불꽃놀이 행사가 당일에 열리는지 여부는 공식 웹사이트에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.
행사장 주변 지역은 매우 혼잡할 것으로 예상됩니다. 또한, 교통 통제로 인해 주변 도로가 매우 혼잡할 것으로 예상되므로, 참석 시 대중교통 이용을 적극 권장합니다. 불꽃놀이 행사를 위한 전용 주차 공간은 마련되어 있지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
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※チケプラアプリ:「App Store」、「Google Play」
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ーStep 3:公演当日の入場 ー