| 전세 차량 유형 | 1일 전세차량 |
| 운전기사 언어 | 중국어, 일본어 |
| 차량 모델 | 14인승, 21인승, 43인승 버스 |
| 기타 추가 서비스 | 어린이용 시트 대여 |
10시간 이상 이용하거나 오후 8시부터 10시 사이에 이용하는 경우, 14인승 씨라이언은 시간당 5,000엔, 24인승 코스터와 62인승 버스는 시간당 10,000엔이 부과됩니다(1시간 미만 이용 시 1시간으로 계산). 요금은 이용 당일 운전기사에게 현금으로 지불해 주십시오.
0~2세 어린이를 위한 유아용 카시트가 제공됩니다. 첫 번째 카시트는 무료이며, 이후 추가 카시트는 하루 2,000엔의 요금이 부과됩니다. 예약 시 이 점을 참고하시고, 당일 운전기사에게 현금으로 지불해 주시기 바랍니다.
예기치 못한 상황이나 악천후로 인해 여행에 차질이 생길 경우, 고객센터에서 별도로 안내해 드립니다. 이러한 경우, 여행 일정을 변경하거나 전액 환불받으실 수 있습니다. 일정 변경 또는 취소를 원하시는 경우, 가능한 한 빨리 고객센터로 연락하여 관련 증빙 자료를 제출해 주시기 바랍니다. 고객센터에서 상황에 따라 적절한 조치를 취해 드리겠습니다.
예약 시 정확한 승객 수와 수하물 수를 명시해 주시기 바랍니다. 여행 당일 승객 수 또는 수하물 수가 제한을 초과할 경우, 운전기사는 탑승을 거부할 권리가 있으며 환불은 불가합니다.
여행 당일, 원활한 이동을 위해 운전기사가 교통 상황을 고려하여 예상 귀가 시간을 제안할 수 있으며, 관광지 방문 순서를 조정할 수도 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
여행 당일 픽업 시간은 출발 전 확정된 일정에 따른 시간입니다. 고객이 늦을 경우, 운전기사가 일정을 단축할 것을 제안해 드립니다. 고객이 일정 단축을 원하지 않아 초과 시간이 발생할 경우, 초과 요금이 부과됩니다.
여행 일정을 변경해야 하는 경우, 출발 최소 48시간 전에 요청을 제출해 주십시오. 그렇지 않으면 변경 처리가 어려울 수 있습니다.
승객이 개인적인 사정으로 약속된 시간에 나타나지 않거나, 대기 시간이 경과한 후에도 연락이 되지 않을 경우, 운전자는 출발하며 해당 여정은 취소된 것으로 간주되어 환불되지 않습니다.
쾌적한 여행을 위해 차량 내에서는 음식물 섭취가 금지되어 있습니다(생수 제외). 협조 부탁드립니다.
픽업 또는 드롭오프 장소가 다를 경우(단, 한 곳은 오사카현 내에 있어야 함), 해당 시간만큼 공차 시간이 차감됩니다. 주문 시 이 점을 알려주시면 고객 서비스 담당자가 확인해 드리겠습니다.
고객 서비스는 일본 시간으로 오전 9시부터 오후 6시까지 응답합니다. 이 점 유의해 주시기 바랍니다.