비가 오는 날씨임에도 불구하고
계획된 투어스케쥴을 무리없이 진행하였고, 소원등 띄우기 등을 개인시간에 포함하는 등 합리적이고 고객 중심의 투어가 되도록 리딩함.
버스에 핸폰을 두고 내린 후
숙소에 가서야 이를 인지하였으나, 가이드님의 신속하고 명쾌한 조치로
1시간 내에 찾을 수 있었음.
적극적이고 헌신적인 고객중심의 조치에 감동하였음.
픽업, 제대로 시간이 빠르다. 코코넛 보트끼리 가끔 초콘과 부딪히는 것이 즐거운 것 같은 곳이 있는 것 같고, 보트를 젓아 주시는 사람은 북돋우면서도, 아이가 무서워지지 않도록 절묘한 젠틀 터치 가감으로 즐겁게 해 주었습니다. 게 낚시도 좀처럼 게가 없는데 몇번이나 트라이해 주고, 아이는 게 낚시가 제일 즐거웠다고 했습니다. 나는 아무것도하지 않고 맹그로브 사이를 보트에 흔들리는 시간을 좋아했다. 전체적으로 한가로이 있어서 왠지 좋았다. 사진도 사고, 데이터도 가득 받을 수 있으므로 꽤 좋았습니다.