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商品説明
購入/予約前の確認事項
ツアーガイドやバスの係員は同行しません。見学後は、指定された集合場所に時間通りに戻ってください。
このツアーは日本国内ツアーです。ツアーガイドが翻訳機（ポケットトーク）を使用して言語サポートを提供します。
上高地でグループを離れることを希望される方は、朝のチェックイン時に【ツアー変更届】を提出してください。
こちらはプライベートツアーではありません。他のお客様と一緒にツアーをお楽しみいただけます。
予定日の14日前までに最低参加人数（20名）に達しない場合、その日のツアーは中止となる可能性があります。
奇数人数のグループは原則としてバスの座席を共有することになりますのでご了承ください。
旅程の順序は一部変更される場合があります。
雨天の場合でも、ツアーは予定通り実施されます。
交通渋滞がひどい場合は、上高地観光にかけられる時間が短くなる可能性があります。
お客様とご同行者様が別々にご予約されている場合は、ご予約時にお知らせください。
それでは、ご予約番号とご同行者のお名前をお知らせください。
このツアーは雨天時でも催行されます。
ツアーが悪天候などの理由で会社側の都合により中止になった場合のみ、払い戻しが行われます。お客様ご自身の都合によるキャンセルにつきましては、払い戻しは一切行われませんのでご了承ください。
注意事項
グループにはツアーガイドやバス係員は同行しません。見学後は必ず時間通りに指定の集合場所に戻ってください。
快適な服装とウォーキングシューズを着用してください。
バスツアー中の注意事項
バス内での飲酒はご遠慮ください。
奇数グループのメンバーは、バス内で他の乗客と座席を共有する必要がある場合があります。
日本の法律により、ツアーバスではシートベルトの着用をお願いいたします。
ツアーバスが走行中は着席したまま歩き回らないようにしてください。
バスの座席はH.I.Sスタッフが指定いたします。ツアー中の座席の変更はご遠慮ください。
時間に遅れないよう、指定の集合場所に時間厳守でお越しください。バスは時間通りに出発し、遅れた場合でもお待ちいただくことはありません。
遅れてグループに再参加を希望する参加者は、交通費全額を負担していただきます。
8.ツアーガイドから配布されたステッカーを目立つところに着用してください。
跡が残る可能性があるので、革製品へのステッカーの貼り付けは避けてください。
シートのリクライニング機能を使用したり、シートの設定を調整したりしないでください。
携帯電話、ゲーム機を含むすべての電子機器をサイレントモードに設定してください。
ツアーバス内では携帯電話での通話やビデオ通話は禁止されています。
ツアーバス内での喫煙は固く禁じられています。
各観光スポットへの到着時間は交通状況により変更になる場合がございます。
ツアー中、撮影やその他の目的でのドローンの使用は禁止されています。
他の乗客の迷惑となりますので、バス内での香水やスプレーの使用、赤ちゃんのおむつ交換はご遠慮ください。
貴重品はご自身で管理してください。
ツアー終了後はゴミはすべてお持ち帰りいただき、バス内に残さないでください。
ツアー終了後は、個人の持ち物を忘れたり、バス内に残したりしないようにしてください。
これらの規則に従わず、バス内で騒ぎを起こした場合、ツアー中であってもバスから降ろされることがあります。
This tour runs even in the rain.
A refund will only be issued if the tour is cancelled by the company due to extreme weather. Please be aware that no refunds will be given for cancellations made at the customer's own discretion.
キャンセルポリシー
- 購入/予約時に選択した日付より11日前まで：ご利用前に限りキャンセル無料
- 購入/予約時に選択した日付より8〜10日前：20%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より2〜7日前：30%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より1〜1日前：40%のキャンセル料が発生します。
- 購入/予約時に選択した日付より0〜0日前：キャンセル・返金・変更不可
- KKdayでは世界各地の商品を取り扱っているため、キャンセル期限は全て、「提供事業者のタイムゾーン」を基準として計算されます。キャンセル申請後、提供事業者の手続きには2〜5営業日がかかります。返金が発生する場合は、キャンセルポリシーに基づき手数料が差し引かれます。返金申請の成立後、KKdayは15日以内にお支払い時と同じ方法で返金手続きを開始いたします。実際の返金時期は、ご利用の金融機関の規定によって異なります。
よくあるご質問
1. 上高地を訪れるのに最適な時期はいつですか？
上高地は、新緑が美しい5月下旬から6月、夏の花々が咲き誇る7月下旬から8月、そして紅葉が spectacular な9月下旬から10月が特に人気です。快適な気候でハイキングを楽しむなら、初夏や秋がおすすめです。それぞれの季節で異なる自然の魅力が楽しめます。
2. 上高地の開山期間はいつからいつまでですか？
上高地の開山期間は、例年4月中旬から11月15日頃までです。この期間外は冬期閉鎖となり、ほとんどの施設が営業を休止し、道路も閉鎖されるため、アクセスができません。ご旅行を計画する際は、事前に最新の公式情報をご確認ください。
3. 上高地へのマイカー規制はありますか？自家用車で行けますか？
上高地では自然環境保護のため、通年でマイカー規制が実施されています。自家用車で直接入山することはできません。手前の沢渡（さわんど）または平湯（ひらゆ）の駐車場に車を停め、そこからシャトルバスまたはタクシーに乗り換えて上高地へ向かいます。
4. 上高地で楽しめる主な見どころやアクティビティは何ですか？
上高地では、透き通った梓川に架かる象徴的な河童橋からの穂高連峰の眺めが絶景です。また、エメラルドグリーンの明神池や、神秘的な大正池での水辺の散策も人気です。ご自身のペースで豊かな自然の中でのハイキングや写真撮影を満喫できます。
5. 名古屋から上高地へはどのような交通手段で行くのが便利ですか？
名古屋から上高地へは、直通の高速バスやバスツアーの利用が最も便利です。乗り換えなしで上高地まで快適に移動できるため、初めての方でも安心して訪れることができます。自家用車を利用する場合は、沢渡または平湯でシャトルバスに乗り換える必要があります。
6. 上高地でのハイキングに適した服装や持ち物は何ですか？
上高地でのハイキングには、歩きやすい運動靴やトレッキングシューズ、重ね着ができる吸湿速乾性のウェアが適しています。標高が高いため、夏でも肌寒いことがあります。急な天候変化に備え、防水性のある上着やレインウェア、帽子、水筒、行動食、熊鈴などを持参すると安心です。
7. 上高地のおすすめハイキングコースと、それぞれの所要時間を教えてください。
上高地には複数のハイキングコースがあり、河童橋を起点に大正池まで往復するコース（約1.5～2時間）や、明神池まで往復するコース（約2～3時間）が人気です。梓川沿いの平坦な道を歩くため、初心者でも楽しめます。ご自身の体力や時間に合わせてコースを選べます。
8. 上高地で特に美しい自然景観が楽しめる撮影スポットはどこですか？
上高地で美しい自然景観を楽しむなら、河童橋からの穂高連峰と梓川の眺めは外せません。また、朝霧に包まれる幻想的な大正池、神秘的な雰囲気の明神池、そして初夏の新緑や秋の紅葉に彩られる焼岳周辺も素晴らしい写真が撮れる人気のスポットです。
