| チャーター車のジャンル | 1日チャーター |
| ドライバーの対応言語 | 中国語、日本語 |
チャイルドシートの料金は1席につき2,000円です。ご注文の際に追加オプションをお選びください。
7人乗り車(トヨタ・アルファード)にはチャイルドシートを最大1台、10人乗り車(トヨタ・ハイエース)にはチャイルドシートを最大2台まで設置可能です。
レンタル時間が10時間を超える場合、1時間につき5,000円の超過料金が発生します(現地でドライバーに現金でお支払いください)。
※お帰りの際に15分以内の短時間の渋滞が発生した場合は、料金は発生しません。
レンタカーの貸出時間は7:00~20:00です。この時間外の場合は、ご予約前にカスタマーサービスまでご連絡ください。夜間料金として1時間あたり5,000円が加算されます(料金は現地でドライバーに現金でお支払いください)。
鎌倉・江ノ島エリアと富士山エリアをまたぐなど、同一エリア外の行程の場合は、地域間サービス料が発生いたします(現地にてドライバーに現金でお支払いください)。ご希望の貸切チャーター車ルートを事前にご連絡いただければ、お見積もりいたします。
快適な乗車環境を確保するため、車内での飲食はご遠慮ください。ゴミはご自身で処分してください。シート、カーペット、内装を汚した場合は、専門業者に清掃を依頼し、見積もりに基づき清掃料金をお支払いいただきます。
ピックアップ時間は事前に指定する必要があり、当日に変更することはできません。
30分まで無料で待機いたします。30分経過してもご乗車いただけない場合は、1時間につき5,000円の超過待機料金(現地にて現金にてお支払いください)を別途頂戴いたします。
30 分以内にドライバーに連絡がつかず、ドライバーがお客様に連絡できない場合は、全額を請求させていただき、それ以上お待ちいただくことはできません。
ご予約後にご注文内容の修正・変更が必要な場合は、ご旅行日の2日前までにご連絡ください。前日または当日の変更はお受けできませんのでご了承ください。
貸切チャーター車サービスは1日10時間ご利用いただけます。貸切チャーター車期間中は、車両の一時利用停止や運行再開時間の延期はできません。
お客様が貸切チャーター車時間内に早く旅行を終了した場合、払い戻しは行われず、旅行を翌日に繰り越すことは出来ません。
出発地・到着地が東京以外の場合は、片道の空車運転時間として2時間を差し引かせていただきます。お客様の旅程に基づき、カスタマーサービスがお迎え時間を計算いたしますので、必ず事前にカスタマーサービスまでご連絡いただき、正確なお迎え場所と降車場所をお知らせください。
出発時間は旅行当日に調整することはできません(例:前日に出発時間を10:00に予約したが、お客様の都合により車が1時間遅れた場合でも、貸切チャーター車の時間は10:00からカウントされます)。
7:00~20:00の間の10時間については、利用時間がこの時間を超える場合、または延長が必要な場合は追加料金が発生します(詳細は商品ページの「追加料金」セクションをご覧ください)。
貸切チャーター車サービスにはアトラクション内でのガイドツアーは含まれておりません。ドライバーはアトラクションの外でお待ちいたします。ガイドツアーをご希望の場合は、事前にカスタマーサービスまでお申し付けください。サービス料、アトラクション入場料、駐車料金は別途頂戴いたします。予めご了承ください。