購入/予約前の確認事項
利用日の24時間前までにドライバー情報を提供します。
チャーター車サービス利用時は、ドライバーやカスタマーサポートからの連絡を受け取れるよう、携帯電話の電源をオンにしておいてください。
チャイルドシートが必要な場合は、別途【チャイルドシート】プランをご注文ください。
ペット同伴可能です。
人数に合わせて車両タイプをお選びください。その他の車両ニーズについては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
写真の車両は参考用です。利用日、乗客数、荷物の量などの要素に基づき、同等クラスでブランドやモデルが異なる車両を手配する場合があります。あらかじめご了承ください。
春節期間(旧暦12月28日〜1月5日)の行程にはドライバーの残業代が加算されます。詳細はカスタマーサポートへお問い合わせください。
【車両説明】
5人乗りコンフォートタイプ+専用ドライバー:3名乗車推奨、26-28インチのスーツケース2個収納可能、最大4名まで乗車可能
5人乗りラグジュアリータイプ+専用ドライバー:3名乗車推奨、26-28インチのスーツケース2個収納可能、最大4名まで乗車可能
7人乗りミニバン+専用ドライバー:最大6名まで乗車可能、26-28インチのスーツケース4個収納可能
7人乗りラグジュアリータイプ+専用ドライバー:最大6名まで乗車可能、26-28インチのスーツケース4個収納可能
12人乗り小型バス+専用ドライバー:最大11名まで乗車可能、スーツケースの収納数についてはカスタマーサポートへお問い合わせください。
15-19人乗り中型バス+専用ドライバー:最大19名まで乗車可能、スーツケースの収納数についてはカスタマーサポートへお問い合わせください。
料金内訳
ツアーガイド、チケット、食事、その他のサービスの予約については、事前にご連絡ください。
注意事項
幼児および子供は乗客数に含める必要があります。
大きなお荷物をお持ちの場合は、カスタマーサービスまでご相談ください。
お子様やお年寄り、特別な配慮が必要なお客様は、事前に当社スタッフにご相談ください。
専用車サービス中は、車内環境に十分配慮し、常に清潔に保ってください。
旅程、ドライバー、その他のサービスにご異議がある場合は、フィードバックをいただき、弊社担当者まで速やかにご連絡ください。
実際の乗客数が車両の定員制限を超え、過積載が発生したことが判明した場合、ドライバーは返金なしで過積載部分のサービスを拒否する権利を有します。
お客様が特定の旅程を一方的に放棄した場合、または旅程の早期終了を提案した場合、払い戻しは受け付けられませんのでご容赦ください。