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－ 店舗紹介 －
日本でもお馴染みの「ファミリーマート（FamilyMart）」が1988年8月18日、台湾でも会社を設立。日本以外で最初の拠点として、日本のファミリーマートと台湾の企業との合弁により法人が設立。設立以降、フランチャイズ展開をしています。
－ ご利用方法ご案内 －
- ファミリーマートギフトカード（該当する金額を台湾ファミリーマートでご利用可能）
- 本カードをご利用の際は、台湾ファミリーマートのレジにて本券のバーコードをご提示ください。店員がスキャンし、ご利用いただけます（画面の明るさは最大に設定してください）。
- 残高ご確認方法：台湾全域のファミリーマート店舗に設置されたFamiPort端末で確認できます。また、ギフトカードを使用して商品をご購入の際に発行される取引明細（または電子レシート）にも残高が記載されます。
- スマートフォンでの残高確認：アプリ「MyFamiPort」内の「儲值（チャージ）」→「禮物卡（ギフトカード）」→「禮物卡（残高照会）」から、カードの1段目のバーコード（英数字16桁）を入力またはスキャンいただくと、確認できます。
- 本カードは、有効期限がありません。回数を分けてご利用いただくことや他カードとの併用も可能です。台湾全域のファミリーマート店舗で利用できますが、以下のサービス・商品にはご利用いただけません：代金収納サービス、たばこ、委託販売商品（例：配送サービス、店舗間配送サービスなど）、非課税取引（例：各種公共料金の支払い、チケット、悠遊カードのチャージなど）。
- 台湾全域の大戸屋、bb.q CHICKEN、IKIGAI焼肉の一部店舗でもご利用いただけます（一部対象外店舗あり。詳細はファミリーマート公式ページのお知らせをご覧ください）。
- ギフトカードをFami錢包（Famiウォレット）にチャージした場合、チャージ完了をもって本カードは使用済みとみなされ、元の状態には戻せません。
- ギフトカードの詳細な利用規定は、ファミリーマートギフトカードの公式ページをご確認ください。
- 発行者：株式会社ファミリーマート（全家便利商店股份有限公司）
- 住所：台北市中山区中山北路二段61号7階
- 代表者：葉栄（榮）廷。統一番号：23060248
- 払込資本金：2,232,200千NTD
- 本ギフトカードの金額は、台新銀行により発行日から18ヶ月間の履行保証が提供されています。保証期間終了後も、発行者が履行責任を負います。
- 台新銀行のギフトカード履行保証確認ページ：http://www.taishinbank.com.tw/b2b/
- カスタマーサービス 専用ダイヤル：0800-221-363。その他、掲載のない内容は、http://www.family.com.tw/をご参照ください。
- 本カードをご利用の際は、台湾ファミリーマートのレジにて本券のバーコードをご提示ください。店員がスキャンし、ご利用いただけます（画面の明るさは最大に設定してください）。
- 開通（有効化）/ 引換券印刷：店舗のFamiPort端末にて、［點選紅利（ポイントを選択）］→［紅利PIN碼（ポイントのPINコード）］→［PIN碼補開通（PINコードで開通）］を選択し、開通用のPINコード/シリアル番号を入力→開通できたかを確認→開通済みのPINコード/シリアル番号を入力→引換商品を選択→引換券を印刷してください。詳細な手順は https://www.edenred.com.tw/familymart.html をご参照ください。
- シリアル番号1点につき開通・印刷は、1回限りです。感熱紙は有効期限内にご使用ください。破損・紛失・保存不良などにより読み取り不可となった場合、引換できませんので、ご注意ください。
- 本券記載のメーカーおよび仕様が合っている場合のみ使用可能です。商品引換後の返品・交換はできません。
- 本券は、ファミリーマートが領収書を発行していない特別な店舗（例：台湾鉄道構内店舗、一部の学校や工場内店舗、商業施設内の一部店舗）ではご利用いただけません。
- 本券は、統一発票の発行が免除されている収納代行・販売代行業務、たばこ・酒類商品、およびチャージ（例：悠遊カード）にはご利用いただけません。
- 本券は現金への引き換えはできず、お釣りも出ませんので、一度に全額をご利用ください。また、再使用はできません。
- 本券は、その他割引やキャンペーンと併用できません。
- 電子ギフト券記載の金額は、販売/チャージした日より星展（台湾）商業銀行が履行保証します。保証期間は1年間です。
- 本券が未使用の場合や指定商品/サービスの提供期間（シリアル番号の有効期限）を過ぎた場合、領収書を提示いただき、購入元（Kkday）にて返品を申請できます。返品が認められた場合、発行者は返金額の3％を手数料として差し引く権利を有します。
- 本券は無記名式のため、どなたでも使用可能です。盗難・不正利用などが発生した場合でも再発行や返品はできませんので、ご自身でしっかりご管理ください。
- 本券は、販売時に統一発票（レシート）を発行しています。引き換えた商品や値引き額について別途で統一発票を発行することはございません。特別な状況がある場合は、関係法令や規定に沿って対応いたします。
- 本券の有効性は、発行者のチケット管理システムにおける記録に準じます。ネットワークの遅延などにより差異が生じた場合は、引換店舗のシステム情報に準じます。
- 本券は有価証券です。偽造・改ざんなど法に触れる行為はお控えください。
- 本券の額面は、実際の（割引）販売価格となります。
- 発行者が履行保証機構を変更する場合も、保証期間が継続されます。変更内容は有効日以前に以下のページで告知されます：https://www.dbs.com.tw/personal-zh/latest-news/default.page
－ 発行者 －
- 会社名：Edenred Taiwan（新加坡商宜睿智慧股份有限公司台灣分公司）
- 住所：台北市信義区信義路五段106号2階A1室
- 統一番号：70770620
- 代表者：呉宗翰
- 払込資本金：130,000,000
- カスタマーサービスの電話番号：+886-2-6639-1012
- カスタマーサービスのメールアドレス：cs-tw@edenred.com
- サービス提供時間：【AIカスタマーサポート（中国語）】月～金曜 10:00～18:00（※台湾政府が定める休日および出勤停止日を除く）
