常見問題 Q&A
💡 基本使用問題
Q1:我買連續天數還需要開通嗎?
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完全不用!
在 KKday 購買時就會選定啟用日,收到的 PDF 就是正式車票。
只要把它存在手機裡,查票時出示 QR Code 即可。
Q2:彈性天數怎麼開通?可以一次全開嗎?
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必須手動開通!
步驟如下:
1. 信箱取得預約編號
2. 前往 activateyourpass.com
3. 選擇當天日期生成 QR Code
⚠️ 提醒:
請「確定當天會搭車」再開通!
一次開完天數後若行程變動,幾乎無法修改。
Q3:需要印紙本嗎?
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手機即可使用,但建議備份紙本,以防手機沒電或遺失。
Q4:名字填錯怎麼辦?
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絕對不能直接使用!
通行證為實名制,資料錯誤會被視為無效票並開罰。
請立即聯繫 KKday 客服處理。
🚆 搭乘規則
Q5:一天怎麼算?
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不是24小時制,而是日曆天。
使用期限至隔天清晨 05:00。
Q6:公車、電車可以搭嗎?
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全部免費搭乘!
沒有閘門,上車即可,查票再出示 QR Code。
Q7:一等 vs 二等可以混坐嗎?
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一等票可坐一等與二等。
二等票不可坐一等,會被罰款。
🏔️ 景觀列車 & 山峰
Q8:景觀列車怎麼訂位?
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車票免費,但需付費訂位。
官網選擇「持 Swiss Travel Pass」即可扣除票價。
Q9:少女峰可以直接搭嗎?
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不行!
需另外購買折扣票(半價或75折)。
Q10:小孩需要買票嗎?
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不用!
持家庭卡可免費同行。
⚠️ 注意事項
Q13:一般火車需要訂位嗎?
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完全不用!
瑞士火車班次多,直接上車找位子即可。
Q14:遊船怎麼搭?
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直接上船即可。
二等在下層,一等可到上層甲板。
Q15:沒有票會怎樣?可以出示護照直接搭乘嗎?
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會直接被當逃票開罰!
車長無法查護照紀錄,只認 QR Code。
建議與旅伴互相備份。