選擇方案
商品說明
購買前請先確認手機可用eSIM，訂購後無法取消訂單退款
啟用eSIM前請先更新iOS至最新版本，並連線穩定WiFi，舊版iOS和網路不穩定是eSIM啟用失敗的常見原因
到美國當地收到推播通知，啟用時間約2-3分鐘，跳出啟用畫面容易安裝失敗
可自訂eSIM名稱，方便管理多張eSIM
選擇預設號碼，可指定原來的主要門號接受訊息（需先向原電信業者申請開通國際漫遊主要門號才能收到簡訊）
可指定搭配主要門號使用iMessage和Facetime功能
選擇使用eSIM的行動數據，「eSIM的行動數據沒有開啟」是無法上網的常見原因
購買須知
- 發送eSIM後無法取消訂單退款，請先確認手機可使用eSIM（中國、香港、澳門地區銷售的iPhone和Android手機不支援eSIM功能；台灣銷售的Android手機多數不支援eSIM)。
- 可用eSIM的安卓手機，手動輸入啟用碼步驟請參考圖1和圖2。
【特別注意】原生網路憑證將於出發前一天發送
- 美國、墨西哥無限流量不降速吃到飽，加拿大提供25GB高速流量；不支援關島、塞班島
- 熱點分享為美國、加拿大、墨西哥三地合計10GB（三國共用額度）
- 美國可收發簡訊，加拿大、墨西哥僅能接收簡訊；是否能接收特定網站、銀行、App的驗證簡訊由發送平台決定，不保證可用於帳號註冊或OTP驗證
費用包含/不包含
- eSIM
注意事項
購買前請先在手機撥號鍵盤輸入「＊＃０６＃」如顯示EID序號即可使用eSIM
原生網路憑證將於出發前一天發送，收到後即可掃描 QR Code 安裝；掃描 QR Code 後即開始計算天數，建議出發前一天或抵達當地再安裝
啟用eSIM時請先連線穩定WiFi，避免網路不穩定導致啟用失敗，eSIM失效後無法補發
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間取決於您的發卡銀行政策為主。
常見問題
1. 「美國eSIM卡」提供哪些吃到飽網路方案？
這款美國eSIM卡提供美國及墨西哥地區的無限流量上網服務，讓您在這兩個國家旅遊時無需擔心網路用量。此外，在加拿大地區則提供25GB的高速流量，足以應付一般的旅遊上網需求，但不支援關島與塞班島。
2. 「美國eSIM卡」有哪些特色，適合前往美國、加拿大及墨西哥的旅客使用？
此美國eSIM卡使用AT&T電信原生資源，提供美國、加拿大、墨西哥三國通用網路。主要特色包括美國、墨西哥地區無限流量上網，加拿大提供25GB高速流量。它還包含美國當地電話號碼，在美國可撥打美加墨電話及收發簡訊，在加拿大及墨西哥則可接收簡訊。此外，此方案支援熱點分享功能，三國合計10GB熱點流量。
3. 與實體SIM卡相比，前往美國旅遊選擇「美國eSIM卡」有什麼優勢？
選擇美國eSIM卡的主要優勢在於其便利性。您無需等待實體卡寄送，也無需在當地尋找店家購買，只需透過手機掃描QR Code即可設定啟用。這讓您在抵達美國、加拿大或墨西哥後，能夠立即上網。同時，您也能保留原本的實體SIM卡，方便接收原門號的訊息或來電。此eSIM方案更提供跨三國上網及通話功能，一卡搞定多國通訊需求。
4. 「美國eSIM卡」除了美國，還支援哪些國家使用無限流量上網及通話服務？
此美國eSIM卡支援加拿大和墨西哥。在墨西哥可享有無限流量上網服務，並可接收簡訊，在美國則可撥打墨西哥電話。在加拿大則提供25GB高速流量上網，同樣可接收簡訊，並在美國時可撥打加拿大電話。這使得一張eSIM卡就能滿足您在美加墨三國的通訊需求。
5. 「美國eSIM卡」在美國、加拿大及墨西哥的通話和簡訊功能如何運作？
這款美國eSIM卡包含一個美國當地電話號碼。在美國境內，您可以撥打美國、加拿大及墨西哥的電話，並可正常收發簡訊。當您身處加拿大或墨西哥時，則僅能接收簡訊，不支援主動撥打電話或發送簡訊的功能。這項服務能讓您在美國旅遊時，方便與當地或其他國家的親友聯繫。
6. 使用「美國eSIM卡」是否支援熱點分享功能？流量限制為何？
是的，這款美國eSIM卡支援熱點分享功能。您可以將您的網路分享給其他裝置使用。需要注意的是，熱點分享的流量在美國、加拿大和墨西哥三國合計為10GB。建議您合理分配流量，以確保旅途中的網路使用順暢。
7. 購買「美國eSIM卡」前，應如何確認手機是否支援eSIM功能？
在購買美國eSIM卡前，務必自行確認您的手機是否支援eSIM功能。一般來說，您可以檢查手機的設定選單，或查詢手機製造商的官方網站確認兼容性。特別提醒，部分中港澳地區發行的手機可能不開放eSIM功能，建議購買前特別留意。若您使用iPhone，可以參考Apple官方網站的說明來設定eSIM。
8. 「美國eSIM卡」在加拿大地區的網路流量是否有特定限制？
是的，「美國eSIM卡」在加拿大地區的網路流量有特定限制。相較於美國和墨西哥提供的無限流量，在加拿大提供的是25GB的高速流量。一旦用完這25GB高速流量，上網速度可能會受到限制。建議您在使用前留意自己的流量消耗情況。
