【取消政策】
若發生以下情況,恕無法退款:
eSIM 與使用指南將於 6 小時內寄送至客戶的電子郵件信箱。
若未收到包含 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件匣或透過訊息與我們聯繫。
請檢查適用裝置或確認您的裝置是否支援 eSIM,以確保您能在該裝置上使用 eSIM。
所有於中國大陸、香港及澳門購買的 iPhone 皆不支援 eSIM;所有於中國大陸、香港、澳門及台灣購買的 Samsung 手機皆不支援 eSIM。
啟用後請勿刪除 eSIM。eSIM QR Code 僅能啟用一次。若已從裝置中刪除 eSIM,我們將無法提供協助。
必須在收到 eSIM 後 30 天內於目的地安裝並啟用,否則 eSIM 將失效且無法使用。
通訊品質可能會受外部環境影響;周邊地形(如山區)、天氣、建築物遮蔽、使用者人數或所在位置皆可能影響網路速度與品質。
根據公平使用原則,過度串流影片或消耗數據可能會導致訊號接收變慢或變弱。
【eSIM 相容性檢查指南】
步驟 1:前往「設定」>「行動服務」。
步驟 2:若出現「加入 eSIM」選項,代表您的手機支援 eSIM 服務。
步驟 1:前往「設定」>「一般」>「關於本機」。
步驟 2:檢查「機型名稱」。確認是否列於我們的「eSIM 支援裝置清單」(請見上方)。
步驟 3:檢查「電信業者鎖定」區塊。應顯示「無 SIM 限制」,這代表您的裝置未受電信業者鎖定。
步驟 4:向下滑動查看「可用 SIM」,若有「IMEI2」號碼,代表您的裝置可以使用 eSIM。
-ANDROID-
步驟 1:撥打 *#06#。按下通話鍵。
步驟 2:系統將顯示您的 IMEI 號碼。若顯示 EID 號碼,代表您的裝置相容於 eSIM。請記下 EID 資訊(若有顯示)。這是您的 eSIM 序號。
步驟 1:開啟手機的「設定」。
步驟 2:在搜尋列搜尋 IMEI,並選擇「IMEI 資訊」。若能查到此資訊,代表您的手機可以使用 eSIM。
是的,此中國澳門eSIM方案特別針對中國上網需求設計,通常支援免翻牆功能,讓您在中國境內可以順暢使用社群媒體及通訊軟體,無需額外設定VPN,保持與世界的連接。
此中國澳門eSIM方案提供多種彈性的數據選擇,包含計日型或總量型數據方案,可根據您的行程長短與數據需求來選擇。選擇時可考量每日用量需求及總數據上限,確保旅途中網路順暢。
建議您在出發前往中國或澳門前,於網路穩定的環境下完成eSIM的安裝與初步設定。抵達當地後,只需開啟手機的行動數據漫遊功能,eSIM便會自動激活並連接至當地網路,即可立即使用。
相較於實體SIM卡,使用中國澳門eSIM有顯著優勢。您無需更換實體卡片,省去插拔與遺失的麻煩。安裝過程簡單快速,可透過掃描QR Code輕鬆啟用。此外,您還能保留原門號用於接收簡訊與通話,提供更便捷的使用體驗。
您可以透過KKday預訂此中國澳門eSIM方案,享受便捷的線上購票流程。預訂確認後,eSIM憑證與詳細設定說明將會即時發送至您的電子郵件,讓您能快速取得並規劃行程,免去等待或物流時間的困擾。
此中國澳門eSIM讓您在旅途中隨時保持網路暢通,無論是查詢地圖、瀏覽資訊或分享旅行點滴,都能享受高速網路連接。其便利性體現在無需更換實體SIM卡,且易於安裝激活,提供您無縫接軌的網路使用經驗。
使用此中國澳門eSIM時,當您所選擇的數據方案用罄後,網路連線速度將會調整至256 Kbps。此速度雖然會降低,但仍足以應付基本的通訊需求,例如傳送文字訊息或簡單網頁瀏覽,確保您在旅程中不至於完全斷線。
成功預訂中國澳門eSIM後,您將立即收到一封內含eSIM二維碼(QR Code)及詳細用戶手冊的電子郵件。您只需依照手冊指示,透過手機設定掃描QR Code,即可輕鬆完成eSIM的安裝程序。安裝後,務必依照說明開啟相關設定。