Airalo 肯亞 總量型 4G eSIM
- 上網新選擇，免換卡，快速俐落享受 4G 上網，無需手忙腳亂
- 收到憑證即可掃描後安裝使用，不用往返奔波領取實體卡或等實體寄送
- 環保無耗材、免運費、零遺失風險
選擇方案
商品說明
- eSIM 安裝流程
iOS 裝置請參考此連結或下方圖片與影片，Android 裝置請參考此連結或下方圖片
- 支援 eSIM 裝置型號
完整支援 eSIM 裝置型號列表請參考此連結，下訂前也請參考教學步驟（iOS / Android）以測試手機是否支援 eSIM 功能
- 注意事項
- 中國地區購買的 iPhone 不支援 eSIM 功能，香港澳門 iPhone 僅有 iPhone 12 mini, iPhone SE2 和 iPhone XS 支援 eSIM 功能，其餘型號不支援，下訂前請確認手機購買地
- 美國地區購買的 Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultr, Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 香港地區購買的 Samsung Note 20 Ultra 以及 Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 韓國地區購買的 Samsung Note 20 不支援 eSIM 功能
- Samsung Galaxy Z Flip3 雖有開發 eSIM 功能，但尚不穩定，不建議客人購買
eSIM 適用手機型號
eSIM 安裝及啟用流程
iOS 系統：eSIM 安裝及啟用流程
購買須知
- 請留意手機版本以及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
- 三星手機因購買國家不同版本不同，購買前請先查詢支援 eSIM 的國家列表。
- iOS 需 12.1 或以上版本，中國銷售的 iPhone 不開放 eSIM 功能，港澳手機部分不開放 eSIM 功能。
注意事項
一個 QR code只能用一台手機掃描一次，綁定後請勿更換或刪除。
結束使用可在手機內的 eSIM 方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
網路使用需依照公平使用原則 (FUP, Fair Usage Policy)，若因短時間過量使用而導致流量爆增，電信商有權進行管制，會造成短時間降速或斷網。建議可關閉手機內的App自動更新及影片自動播放。
國際公平使用條款為確保所有用戶於任何時間可公平使用行動網路服務，每間電信業者均設有個別公平使用條約來監管公平網路使用量。當用戶於短時間內在網路繁忙地區使用過多流量，導致其他用戶無法正常使用時，電信公司可進行暫時性限速，本公司將無法干預，您的行動網路將可能受到暫時影響。為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗流量的工具。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
請記得要關閉原本 SIM 卡的數據漫遊，以免使用到原 SIM 卡的行動網路而導致需支付高額漫遊費用。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間取決於您的發卡銀行政策為主。
常見問題
1. Airalo 肯亞 eSIM 的安裝設定流程複雜嗎？
Airalo 肯亞 eSIM 的安裝流程設計得非常簡便。您在成功下訂後，會收到包含憑證的通知。安裝時只需掃描憑證上的 QR Code，即可輕鬆完成設定。這種數位化的方式省去了傳統實體 SIM 卡換卡的繁瑣步驟，也無需準備退卡針，讓您能快速啟用 4G 網路服務，享受便利的上網體驗。
2. Airalo 肯亞 eSIM 方案有哪些選擇，如何評估最適合的？
Airalo 肯亞 eSIM 提供的是總量型 4G 數據方案。選擇最適合的方案時，您應評估個人的肯亞旅行天數與每日預計的網路使用習慣。例如，若您主要用於地圖導航、查閱資訊、收發訊息，所需流量相對較低；若需頻繁進行視訊通話、觀看串流媒體或上傳大量照片，則應選擇較高的總流量方案，確保旅途中網路數據充足。
3. Airalo 肯亞 eSIM 相比實體 SIM 卡，有哪些獨特的便利性？
Airalo 肯亞 eSIM 相較於傳統實體 SIM 卡具有顯著的便利性。首先，它免去了更換實體卡片、尋找退卡針的麻煩，透過簡單的 QR Code 掃描即可完成設定。其次，由於是數位憑證，您無需前往特定地點領取或等待郵寄，下訂後可立即啟用，節省寶貴時間。此外，eSIM 方案也具備環保無耗材、零遺失風險的優點，提供無縫的 4G 上網體驗。
4. 在肯亞旅遊時，Airalo eSIM 的網路訊號覆蓋率和速度表現如何？
Airalo 肯亞 eSIM 旨在提供 4G 高速網路服務，確保您在肯亞的數據使用順暢。網路訊號覆蓋率和速度表現會受到肯亞當地的電信基礎建設、您所在的地理位置（如城區或偏遠地區）以及同時使用網路的人數等因素影響。一般而言，在主要城市和熱門觀光區域，訊號表現通常較為穩定，能滿足日常上網需求。
5. 肯亞行程中，如何根據旅行天數和使用習慣選擇 Airalo eSIM 的流量方案？
在肯亞行程中選擇 Airalo eSIM 流量方案時，關鍵在於估算您的旅行總天數與每日平均流量需求。如果您主要使用社群媒體、地圖導航和通訊應用程式，中等流量方案可能足夠。若您計畫進行視訊會議、頻繁上傳高畫質照片或有熱點分享需求，則建議選擇更高流量的總量型方案。寧可預留稍多流量，以應不時之需，確保全程網路無虞。
6. 購買 Airalo 肯亞 eSIM 前，需要確認手機是否支援 eSIM 功能嗎？
是的，購買 Airalo 肯亞 eSIM 前，您務必確認您的智慧型手機是否支援 eSIM 功能。目前市面上大部分較新的 iPhone、Samsung Galaxy、Google Pixel 等手機型號都已支援 eSIM。您可以透過查詢手機製造商的官方網站資訊，或在手機設定中確認是否有「新增行動方案」或「eSIM」相關選項。確保手機兼容性是順利安裝與使用 eSIM 的關鍵第一步。
7. Airalo 肯亞 eSIM 啟用後若遇到網路連線問題該如何處理？
若 Airalo 肯亞 eSIM 啟用後遇到網路連線問題，您可以先嘗試幾項基本排查。首先，檢查手機設定中的 eSIM 設定是否已開啟，並確認數據漫遊功能已啟用。其次，試著重新啟動手機。如果問題仍未解決，建議您聯絡 Airalo 的客服支援團隊，他們會協助您進一步檢查設定或提供故障排除方案，確保您的網路服務正常運作。
8. Airalo 肯亞 eSIM 僅提供數據服務，是否支援語音通話或簡訊功能？
Airalo 肯亞 eSIM 主要提供高速 4G 數據上網服務，讓您在肯亞期間能夠順暢地瀏覽網路、使用地圖導航和社群媒體。通常，此類 eSIM 數據方案不包含傳統的語音通話或簡訊功能。若您在旅途中有通話需求，建議您可利用網路語音通話應用程式 (VoIP Apps)，如 WhatsApp、LINE 或 Messenger 等，透過 eSIM 提供的數據服務進行溝通。
