• 交替出發班次將英語雙板與中文單板配對,或將中文雙板與英語單板配對。兩個班級共用一輛接駁車,所有訂購管道合計最多6位旅客。
• 08:30於札幌站出發。確切的北口集合地點與回程時間將於訂購安排中確認。無飯店接送服務。每位旅客限攜帶一個小型背包;不可攜帶行李箱。
• 於Olympia進行全套租借:精選運動器材、雪鞋、雪衣褲、手套與護目鏡。全員皆提供安全帽;單板滑雪者另提供護具。纜車券:3月7日前提供五小時券,3月8日起提供全日券。
• 每種運動/語言選項各有20個指定日期。各教學小組在所有訂購管道合計須滿2位付費旅客;單人旅客亦可訂購。若於7天前未達最低人數:將提供可選的替代日期或全額退款。
• 16歲(含)以上且為初學者。英文滑雪、中文滑雪、英文單板滑雪與中文單板滑雪為分開的課程。16~17歲的旅客須由家長或法定監護人預訂、付款、授權參與,並在活動期間保持聯繫。
預訂與課程確認
• 每人 JPY 60,000,預訂時須全額付款,費用已包含刷卡手續費,無任何優惠活動。KKday 線上預訂於課程開始前7天截止。
• 每個日期、運動項目與教學語言須至少有2位付費旅客,此人數計算包含所有預訂管道。單人旅客亦可預訂。共乘接駁服務在兩個課程中總計最多6位旅客,並非每個方案6位。兩項課程分開教學。最終營運確認將於出發前7天進行。若課程未達最低成團人數,請選擇其他可預訂日期,或針對該課程申請全額退款。
• 請提供參加者姓名、出生日期、身高、體重、平時穿著的鞋碼以及緊急聯絡人資訊,以利租借裝備測量。請穿著保暖的排汗內層衣物,並攜帶個人必需品。
交通與裝備
• 08:30 從札幌站出發。確切的北口集合地點與回程時間將於預訂確認資訊中說明。不包含飯店接送。每位旅客限攜帶一個小型背包;不可攜帶行李箱。租借裝備於 Teine Olympia 領取。
• 包含指定運動裝備、雪鞋、雪衣褲、手套、護目鏡、安全帽、單板滑雪護具(若適用)、纜車票、課程計程車接駁以及5小時教學與錄影。請在 Olympia 領取租借裝備。費用不包含午餐、飲料、住宿、個人旅遊/冬季運動保險以及裝備升級。使用自備裝備不會調降方案價格。
旅客取消政策
• 自行取消或未出席者恕不退款。此 KKday 方案不包含額外的 JPOW 受傷/疾病退款保障。任何強制性的法律權利與 KKday 規定的例外條款仍適用。
因不可抗力因素(如天氣或交通管制)無法參加
• 聯繫與通知:若因惡劣天氣、道路封閉或官方交通/旅遊限制導致您無法參加,請透過您的 KKday 訂單立即與我們聯繫。請說明受影響的課程日期及限制內容。請勿自行認定降雪或交通延誤即代表課程已取消。
• 營運商取消或課程無法進行:若 JPOW 取消課程,或因確認的道路/纜車封閉導致預訂的課程無法進行,您可以選擇其他可預約的日期或申請全額退款。重新安排日期需經您同意,並非強制。當 JPOW 取消課程或封閉狀況已獲證實時,無需額外提供證明文件。
• 旅客無法抵達正常營運的課程:若因官方天氣、交通或旅遊限制導致您無法抵達課程地點,JPOW 與 KKday 將會針對個別情況評估是否可重新安排。重新安排僅在有合適的替代課程且有名額,並透過 KKday 確認變更的情況下才有可能進行,並不保證一定成功。此情況不保證自動退款。任何強制性法律權利及 KKday 規定的例外條款仍適用。
• 佐證文件與證明:原則上不需要額外的天氣、警方或其他特殊證明。若有官方封閉/限制公告或交通營運商的服務中斷通知,請提供;您可以透過 KKday 提交網頁連結或截圖。若無法取得官方公告,請說明原因並提供您手邊的任何資訊,以便我們評估案件。若無法透過其他方式驗證服務中斷情形,我們可能會要求您提供進一步的佐證資訊。
• 一般性的遲到與個人因素未出席並不符合自動退款資格。自願取消與未出席政策維持不變。
• 若僅有部分預訂服務受到影響,請透過 KKday 與我們聯繫,以便評估受影響服務的適用調整方案。
保險與安全
• 業者營業責任險:Sompo Japan Business Master Plus,受保單條款約束。此保險非個人旅遊或參與者意外險。費用不含個人旅遊/冬季運動保險。請遵守教練與度假村的安全指示。
最少出團人數 2 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 7 天發出取消旅遊的 Email 通知。