選擇方案
商品說明
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、5GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 美國、墨西哥、加拿大三國通用/美國專用(美國皆含夏威夷，不含關島、塞班島) |
| 電信商 | T-Mobile（官方產品，非虛擬電信業者） |
| 支援尺寸 | Micro SIM、Nano SIM、Standard SIM、3-in-1 SIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B71（600 MHz）、B12（700 MHz）、B2（1900 MHz）、B4（AWS）、B66（AWS-3） |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、 T-Mobile 4G 網路之手機、2016前出廠之手機裝置、山寨機、亞太機、外國電信公司鎖碼之綁約客制化 3G 手機或平板電腦、定製機、鎖卡機、仿冒機（合約機：電信商配合）、平板、分享器、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、Samsung Galaxy J5 J7系列、HTC U11系列、Sony、華為 |
| 注意事項 | 北美三國方案：美國吃到飽不降速，加拿大、墨西哥共用 5GB 高速上網（超額後降速至128 kbps） 美國專用方案：美國吃到飽不降速 熱點分享：可分享，熱點分享速度最高僅有3G網速 通話功能：可無限撥打方案內含國家標準通話，不含額外付費電話（北美三國方案可撥美加墨三國；美國專用方案限撥美國） ※ 北美的4G LTE頻段如下： 4G LTE: band 2/4/12/66/71 ※ 若您的手機不支援北美4G網路則可能無法上網（ 將於寄出商品前，以訂單訊息/Email告知您手機支援狀況，請務必留意訊息） |
| 網路類型 | 本地 |
購買須知
- 訂購時請記得以美西時間提供您的【抵達＆回國日期】，以為您安排開通日期
- 因T-Moblie支援頻段並非所有手機適用，請先至 T-Moblie查詢網站 初步查詢手機是否支援（查詢結果僅供初步判斷，實際是否支援將以供應商最終查詢結果為準）
費用包含/不包含
注意事項
機場取件： 桃園機場第一航廈Ezfly飛買家櫃檯 （3樓出境大廳前方、翰林茶館旁）營業時間為05:30-23:00、 第二航廈取件櫃台Ezfly飛買家櫃檯（航空9號櫃台對面、臺灣銀行旁） 營業時間為05:30-23:00，請務必於營業時間內取件。
為查詢手機支援程度，下單時請提供IMEI碼 (撥打 *#06# 查詢)，如有一組以上請填寫於備註。
如未提供手機IMEI碼，視為使用者已自行確認支援，屆時如因手機未支援導致無法使用，恕無法因此退費。
此方案為短期使用為主，無法加值延長或攜碼轉移至其他電信業者。
預訂成功後立即確認，憑證與商品將盡快寄出，請隨時留意並查收。卡片寄出後會以 Email 通知，並附上郵件查詢編號。
請務必先行確認手機是否支援 T-Mobile 網路頻段。
本 SIM 卡方案僅適用於手機，不適用於其他 3C 產品如平板、分享器。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
若欲使用本卡，手機必須為不鎖定 SIM 卡的 SIM-Free 版本，意即無限定使用特定電信業者 SIM 卡的手機。台灣、香港購買的手機多無此問題，美國購買之手機則可能存在此狀況，請務必格外留意。
本預付卡號碼為流動循環號碼，可能無法適用於註冊如 Uber 等部分需認證電話號碼的應用程式。
如有無法連線、網速過慢或其他設定等問題，請於當下儘速聯繫說明書中的供應商LINE客服以取得技術協助。
並非所有手機都可以在北美正常使用！ 供應商將透過EMAIL、訂單留言等方式於您下單後協助確認手機支援狀況，請務必留意。
預付卡電話號碼將會於原廠開通卡片後分配。
請務必留意，此方案為短期使用，無法長期持有同一號碼，如購買45天及60天方案，每30天將進行號碼轉換作業，可能有長達12小時斷網，系統作業完成後會分配一組新的電話號碼，請收到簡訊後重新開機後即可使用(少數情形不會有簡訊，有訊號後重開機即可使用)，恕無法因此段時間斷網以及電話號碼變更而退費。
領取地點
台灣桃園國際機場 (TPE) T1
禮拜一 05:30 - 23:00
禮拜二 05:30 - 23:00
禮拜三 05:30 - 23:00
禮拜四 05:30 - 23:00
禮拜五 05:30 - 23:00
禮拜六 05:30 - 23:00
禮拜日 05:30 - 23:00
台灣桃園國際機場 (TPE) T2
禮拜一 05:30 - 23:00
禮拜二 05:30 - 23:00
禮拜三 05:30 - 23:00
禮拜四 05:30 - 23:00
禮拜五 05:30 - 23:00
禮拜六 05:30 - 23:00
禮拜日 05:30 - 23:00
如何使用
－ 開卡資訊 －
- 訂購時請於旅客資料以美西時間填寫填寫【開通日期】，客服人員將依此為您啟用， 系統開卡時間無法指定，通常會於美西中午12:00前開通，開通當日起算效期第一天，若遇原廠系統維護、當地基地台損壞等不可抗力之因素，則可能導致開卡延遲，敬請知悉。若有任何行程變更、取消，請提前至少 3 天告知，否則將無法重新安排開通日期，亦無法退款。
- 旅客可於下列網址確認欲前往地點之收訊情況：http://www.t-mobile.com/coverage-map.html
＊ 由於北美洲幅員遼闊、人口密度相對台灣較為稀疏，且美洲電信頻段與台灣不同（請務必先行確認手機型號），不同手機也有不同收訊狀況，因此在郊區、人煙稀少的國家公園、公路等地區收訊欠佳皆屬正常；大城市也可能受旅客個別手機型號、當地天氣、所處地點等因素影響收訊。
＊針對美國 T-Mobile 無自身基地台訊號之處，本卡額外贈送 200MB 的 AT&T 漫遊，流量用完後仍可接聽與收發簡訊（如阿拉斯加大部分區域），一旦返回 T-Mobile 設有自身基地台處，即恢復為原方案服務，詳情請見上方收訊地圖。
＊售後技術客服將在旅客遇到技術狀況時提供協助，但是無法以收訊不佳為由為辦理退費，敬請知悉。
憑證使用方式
- 現場請出示電子憑證
使用期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內使用，逾期失效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
T-Mobile美國專用上網卡在美國境內提供4G高速無限流量上網，確保您在旅途中網路暢通不降速，範圍包含夏威夷（不含關島、塞班島）。此外，方案皆加贈無限撥打美國境內市話與手機通話，讓您在美國旅遊期間能輕鬆保持聯繫，並免費接聽電話，無需擔心額外通話費用。
T-Mobile北美三國通用上網卡在美國境內享有4G高速無限流量上網。而在加拿大與墨西哥，則共享5GB的高速上網流量。加拿大網路服務由Bell / Telus電信提供，墨西哥則由Telcel電信提供。當加拿大與墨西哥的5GB流量用盡後，仍可繼續使用網路，但速度可能會有所限制。
T-Mobile網卡提供多種彈性天數方案，可依據您的旅行計畫選擇7天至60天的使用期間。所有天數方案皆包含無限撥打方案內含國家（美國、加拿大、墨西哥）的標準通話服務，以及免費接聽電話功能，讓您在北美旅行期間通訊無阻。
預訂T-Mobile北美網卡後，您可以選擇多種便利的取件或寄送方式。例如，您可以選擇將網卡寄送到台港澳指定地址，讓您在出發前就能收到。或者，您也可以選擇在台灣主要機場領取，方便您在出國前輕鬆取得，確保一下飛機就能立即插卡使用。透過KKday預訂，您可以選擇最符合您行程需求的取件方式，省去自行規劃寄送的繁瑣。
T-Mobile北美網卡在美國境內主要使用T-Mobile官方網路，提供穩定可靠的訊號覆蓋（不含關島、塞班島）。在加拿大，網路服務由Bell / Telus電信提供；在墨西哥，則由Telcel電信提供。這些合作電信均為當地主要業者，確保您在北美三國旅行時能享有良好的通訊品質。
收到T-Mobile北美網卡後，您只需將網卡插入手機並開機即可自動啟用，無需手動設定APN。若遇到任何問題，可嘗試重啟手機或檢查手機設定中的行動數據選項。若仍無法連線，可參考隨卡附贈的使用說明進行排疑，確保您能順暢使用網路。
T-Mobile的北美三國通用方案與美國專用方案主要差異在於可使用的國家範圍與流量分配。北美三國通用方案除了美國境內享4G高速吃到飽外，還包含加拿大及墨西哥共享5GB的高速流量。而美國專用方案則專注於美國境內提供4G高速吃到飽上網，不包含加拿大與墨西哥的數據流量。您可以根據行程規劃選擇最適合的方案。
使用T-Mobile網卡時，方案皆包含無限撥打方案內含國家（美國、加拿大、墨西哥）的標準市話與手機通話，且在這些國家內接聽電話是完全免費的，不需支付額外費用。這表示您可以在旅行期間隨時與當地聯繫，並接聽來自親友的電話，無需擔心國際漫遊的高額通話費。
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