1.建議您在收到確認通知後再購買機票。
2.18歲以下未成年人或兒童必須由成人陪同參團,單獨旅行的未成年人或兒童無法參加。
3.基於孕婦安全考量,孕婦參團須在行程結束時懷孕未滿24週。
4.飯店提供多種房型,例如一張King/Queen Size大床房或兩張Double Size雙床房。我們保證用房數量,但不保證具體房型與位置,恕不接受指定床型,實際安排以飯店為準。
5.行程不接受且無法協助與陌生人拼房,請依實際出行人數預訂對應房型與人數。
6.各飯店收取押金的方式不同(多數以信用卡辦理押金收取與退還),屆時請參團旅客配合相關規定。
7.北極光為極地特有的自然現象,天氣良好時有極高機率看到,但可能因天氣或其他自然因素導致極光微弱而無法觀測。若未看到或效果不佳,恕不退款。
8.觀測極光期間,為避免影響他人觀測及拍攝,請勿使用攝影設備的閃光燈功能。
9.此行程須持有美國簽證,建議確保簽證有效並通過EVUS註冊。如因個人原因未能順利通過美國海關,恕不退款且無補償。
10.阿拉斯加冬季氣溫較低,請依自身狀況準備保暖衣物,如:羽絨外套、刷毛衣、帽子、圍巾、防滑雪靴、墨鏡等。
11.參團期間車內禁止吸菸。絕大多數飯店房間也禁止吸菸;飯店清潔人員皆受過專業訓練,保安人員也會專業地留下證據,一旦發現,清潔費用將由旅客自行負擔。如有吸菸需求,請前往指定吸菸區。
12.行程期間請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡及現金,貴重物品請隨身攜帶,切勿留置車內或委託他人看管。
13.因個人原因(無旅行證件、航班延誤、遲到、生病、意外等因素)未能參加行程或於旅途中退出,已付團費、房費概不退還,亦無其他賠償。
14.為維護團體最高權益,若個人行為嚴重妨礙團體活動的安全或正常進行,經多次勸導無效後,導遊有權終止其繼續參團,自離團時起,一切行動由其自行負責,與本公司無關。其未使用部分恕不退款、無補償且不可轉讓。
15.根據每日行程,可能會由不同的導遊為您提供服務。
最少出團人數 2 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 2 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客,請勿參加此項目: 懷孕婦女、高血壓、心臟病、懼高症、氣喘、癲癇
請務必於 10 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。