【取消政策】
在以下情況下,服務提供者不負責退款:
eSIM卡和使用指南將在6小時內發送到客戶郵箱。
如果您沒有收到包含 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件/廣告郵件或透過訊息與我們聯絡。
請查看“支援的裝置”或“如何知道您的裝置是否支援 eSIM”,以確保您能在此裝置上使用 eSIM。
所有從中國大陸、香港和澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM,所有從中國大陸、香港、澳門和台灣購買的三星手機均不支援 eSIM。
啟動後請勿刪除 eSIM。 eSIM 二維碼只能啟動一次。如果 eSIM 已從裝置中刪除,我們將無法為您提供協助。
eSIM 必須在收到後的 30 天內在目的地安裝並激活,否則 eSIM 將失效且無法使用。
通訊品質可能受外部條件影響;周圍的地形(例如山脈)、天氣、建築物遮蔽、使用者數量或地理位置都可能影響網路的速度和品質。
根據公平使用政策,過度觀看影片或消耗資料可能會導致訊號接收速度變慢或訊號減弱。
[eSIM相容性檢查指南]
步驟 1:進入「設定」>「蜂窩網路」。
步驟 2:如果「新增 eSIM」部分可用,則您的手機支援 eSIM 服務。
步驟 1:進入「設定」>「一般」>「關於本機」。
步驟二:檢查「型號名稱」。查看它是否列在我們的“eSIM支援設備列表”中(見上文)。
步驟 3:檢查「運營商鎖定」部分。它應該顯示“無 SIM 卡限制”——這意味著您的裝置未被 SIM 卡鎖定。
步驟 4:向下捲動查看“可用 SIM 卡”,如果存在“IMEI2”號碼,則您的裝置可以使用 eSIM。
-安卓-
第一步:撥打 *#06#。按下通話鍵。
步驟 2:您的 IMEI 號碼將顯示。如果顯示了 EID 號碼,則表示您的裝置相容於 eSIM。請記下 EID 資訊(如有)。這是您的 eSIM 序號。
第一步:開啟手機上的「設定」。
步驟二:在搜尋列中搜尋 IMEI,然後選擇「IMEI 資訊」。如果此資訊可用,則您的手機可以使用 eSIM。
是的,前往土耳其旅遊完全可以使用eSIM服務。eSIM提供便捷可靠的網路連線,讓您在旅途中輕鬆保持上網。您無需擔心更換實體SIM卡,只需透過電子郵件接收eSIM並依照指示啟用即可,非常適合現代旅行者,有助於大幅提升旅途便利性。
土耳其eSIM網路方案提供多種選擇,以滿足不同旅行需求。其中包含經濟實惠的無限量4G數據方案,讓您在旅途中隨時保持網路連線,享受暢通無阻的上網體驗。具體的方案類型可能涵蓋不同天數或總數據量,方便您依行程長短和使用習慣彈性選擇。
是的,土耳其eSIM有提供無限流量的吃到飽方案。這表示您在土耳其旅行期間,可以享受不限流量的4G數據上網,無需擔心流量用盡或額外費用。這種方案非常適合需要大量使用網路導航、社群媒體分享或視訊通話的旅客,確保全程網路無憂。
相較於實體SIM卡,土耳其eSIM的主要優勢在於其高度的便利性與無實體卡的設計。您無需擔心更換、安裝或遺失實體SIM卡的麻煩,也避免了攜帶退卡針的困擾。eSIM透過數位方式啟用,能享受快速便捷的上網體驗,讓您的手機保持雙卡待機狀態,無需取出原有的實體卡,大幅簡化出國前的準備。
購買土耳其eSIM後,eSIM卡憑證和詳細的使用手冊將在6小時內透過電子郵件發送給您。您只需依照電子郵件中的指示,掃描手機設定中的QR Code或手動輸入資訊,即可在手機上快速啟用eSIM。整個過程便捷且無需實體郵寄,讓您出發前就能準備好網路,省去抵達當地後的繁瑣手續。
在購買土耳其eSIM前,需留意部分手機型號可能不支援eSIM服務。具體來說,所有從中國大陸、香港和澳門購買的iPhone手機,以及所有從中國大陸、香港、澳門和台灣購買的三星手機,均不支援eSIM功能。建議您在購買前務必確認您的手機是否符合支援條件,以免影響使用體驗。
在土耳其使用eSIM上網,可以正常且順暢地使用LINE、WhatsApp、Facebook Messenger等各種即時通訊軟體。eSIM提供的穩定網路連線讓您能隨時與親友保持聯繫,分享旅途中的美好時刻,無需擔心通訊障礙。您可以放心使用這些應用程式進行文字、語音及視訊通話。
土耳其eSIM提供高速且穩定的網路連線,確保您在旅途中能享有流暢的上網體驗。其提供的4G數據足以應付導航、查詢資訊、社群媒體分享及通訊軟體使用等日常需求,甚至可進行串流影音。整體而言,eSIM設計旨在提供便捷可靠的網路環境,提升您的土耳其旅遊品質,讓您隨時保持連線。