選擇方案
商品說明
購買前請先確認您的裝置是否適用eSIM
ios 安裝說明
Android 安裝說明
購買須知
- 僅限使用行動數據，不支援語音通話與簡訊功能。
- 請在手機撥號畫面輸入 *#06# 查詢是否支援 eSIM，若有顯示 EID 即表示支援；若無顯示，則不支援 eSIM。
- 訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
- 若所在地、手機不支援5G，將自動切換成 4G/3G 訊號，實際網速皆以當地訊號為主。
- 為維護網路連線品質及公平使用原則（Fair Usage Policy，簡稱 FUP），世界各國的電信公司有時會針對在短時間內使用大量數據流量的用戶進行流量管制，因此可能會導致無法上網或網速變慢。為確保您能正常連線上網，請避免長時間觀看或下載影片、更新軟體、分享熱點給他人使用，或進行其他大量消耗流量的行為。
注意事項
掃描QRcode下載訂單成功後，恕無法取消訂單退費。
安裝 eSIM 需在有網路的環境下進行，請於可連線至穩定的 Wi-Fi 或行動數據時進行安裝（部分機場 Wi-Fi 可能導致安裝失敗）。
每個QR code 可掃描1次，同一台設備可以重復掃，綁定後無法更換設備亦不能刪除。
請於收到eSIM後60天內使用，逾期失效。
建議於抵達目的地後再掃描安裝eSIM，避免提早開始計算效期。
在使用 eSIM 前，請務必先關閉本國 SIM 卡的數據漫遊功能，以免誤用本國 SIM 卡的行動數據網路而產生高額的國際漫遊費用。相關費用需自行承擔，恕不提供任何額外補助，包括漫遊費、海外 SIM 卡／eSIM 購買費用、交通費等。
請在手機撥號畫面輸入 *#06# 查詢是否支援 eSIM，若有顯示 EID 即表示支援；若無顯示，則不支援 eSIM。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
為維護網路連線品質及公平使用原則（Fair Usage Policy，簡稱 FUP），世界各國的電信公司有時會針對在短時間內使用大量數據流量的用戶進行流量管制，因此可能會導致無法上網或網速變慢。為確保您能正常連線上網，請避免長時間觀看或下載影片、更新軟體、分享熱點給他人使用，或進行其他大量消耗流量的行為。
如何使用
啟用步驟:
1.到達目的地之後，關閉其他SIM卡，只開啟eSIM及其數據漫遊
2.設定eSIM的APN(通常會自動識別APN，若無法自動識別則需手動設定)
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間取決於您的發卡銀行政策為主。
常見問題
1. 斯里蘭卡eSIM提供哪些網路方案選擇，以滿足不同天數的旅行需求？
斯里蘭卡eSIM提供多種5G/4G網路流量套餐選擇，以配合您5至30天的旅行需求。您可以根據停留天數和預計的網路用量來選擇最適合的方案，確保在旅途中享有穩定的高速上網服務。這些方案旨在提供彈性，滿足從輕度瀏覽到重度使用的各種網路需求。
2. 在斯里蘭卡使用eSIM，如何確保通訊品質和網路穩定性？
使用斯里蘭卡eSIM可以享有當地電信夥伴提供的5G/4G高速網路服務，覆蓋範圍廣泛，有助於確保通訊品質。為確保網路穩定性，建議您抵達當地後，檢查手機的網路設定，確保已開啟數據漫遊功能並選擇正確的網路業者。若遇到問題，可重啟手機或聯繫客服尋求協助。
3. 前往斯里蘭卡旅遊時，eSIM對於緊急聯絡或突發狀況處理有何幫助？
斯里蘭卡eSIM提供穩定可靠的5G/4G網路連線，讓您在旅行中能隨時與外界保持聯繫。這對於緊急聯絡至關重要，無論是導航、查詢當地資訊、聯繫家人或撥打當地緊急服務，都能確保通訊順暢。擁有穩定的網路能大幅提升旅行的安全感與應變能力。
4. 訂購斯里蘭卡eSIM的費用如何評估，是否有不同流量的套餐選項？
訂購斯里蘭卡eSIM時，您可以根據預計的旅行天數與網路用量來評估。eSIM提供多款流量套餐可供選擇，涵蓋不同天數與數據量，讓您能彈性選擇最符合個人需求的方案。您可以透過 KKday 便利地查看不同套餐選項，並選擇適合您預算的網路服務，享受即時連線的便利與多樣選擇。
5. 斯里蘭卡eSIM的設定與啟用流程為何，是否會很複雜？
斯里蘭卡eSIM的設定與啟用流程非常簡便。您只需在訂購後收到QR Code，抵達斯里蘭卡後，掃描QR Code即可完成eSIM的安裝設定。接著開啟手機的數據漫遊功能，即可立即接入當地網路，免去更換實體SIM卡的繁瑣步驟，省時又便利，讓您快速上網。
6. 在斯里蘭卡使用eSIM網路，是否能支援熱點分享給其他裝置？
斯里蘭卡eSIM的熱點分享功能需視您所選的特定網路方案而定，以及您的手機型號是否支援。建議在購買前仔細閱讀各流量套餐的詳細說明，確認是否包含熱點分享功能。若方案支援，即可將eSIM網路分享給同行夥伴的其他裝置使用，方便團隊共用。
7. 相較於實體SIM卡，斯里蘭卡eSIM有哪些便利性與優勢？
斯里蘭卡eSIM相較於實體SIM卡，最大的優勢在於「免換卡、零耗材」的便利性。您無需實體拔插SIM卡，只需掃描QR Code即可快速啟用網路，省去抵達當地後尋找和購買實體卡的麻煩。這不僅節省時間，也更環保，讓您能更迅速、便捷地享受上網服務。
8. 斯里蘭卡旅遊時，eSIM網路在哪些區域或城市能提供較好的覆蓋範圍？
斯里蘭卡eSIM透過當地主要電信商提供網路服務，覆蓋範圍廣泛，包括可倫坡、康提、加勒等主要城市及熱門旅遊景點。在較偏遠或山區，網路訊號可能會有波動，但整體而言，5G/4G網路在大部分熱門地區都能提供良好的連線品質，滿足一般旅行上網需求。
