阿拉斯加5天4晚極光自由行|3 次極光觀測+免費接送機 + 品質住宿|極地專案隨心加購

一、報名須知

1. 成團人數及導覽安排

秋季及平季最低成團人數2人，旺季1人即可成團。行程全程由當地專業中文或英文導遊接待，具體導覽語言以最終安排為準。

2. 拼團說明及客服聯絡方式

本行程為散客拼團行程，您將與其他參加同一行程的遊客同車出行，敬請理會。如在行程中遇到問題，請及時聯絡歐若拉探險客服：907-600-3539。

3. 機票購買提示

建議您在收到正式確認通知後再購買機票，以免因行程未確認或發生調整而造成損失。

4. 個人物品保管

請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡、現金及其他隨身物品。貴重物品建議隨身攜帶，避免留置車內或交由他人代為保管。行程期間，如因個人保管不善或其他非我司原因造成物品損壞、遺失或被盜，相關損失由遊客自行承擔，我司不承擔相應賠償責任。

5. 參團紀律及離團責任

為保障全體團員的安全及行程正常進行，如遊客的個人行為嚴重妨礙團隊活動，經導遊多次勸導後仍未改善，我司導遊有權終止其繼續參團。自離團之時起，該遊客後續的一切行動及相關責任均由其本人承擔，與本公司無關。未使用的行程、服務及相關費用不予退款、補償或轉讓。

6. 入境證件及手續

請於報名及出行前自行確認已持有符合入境要求且在有效期限內的護照、美國簽證及其他必要旅行證件，並依個人情況完成EVUS登記（如適用）或其他必要的入境手續。建議在確認相關證件及手續符合要求後再預訂本公司產品。

7. 未能入境的責任說明

如因個人證件、簽證、EVUS登記、入境資格或其他個人原因未能獲准入境美國，已支付的行程費用不予退還，本司亦不承擔由此產生的其他損失或補償責任。

8. 自費項目預訂及取消

自費項目每日名額有限，建議在預訂主行程時一併預訂。如因天氣原因，經我司及計畫供應方確認該自費項目無法成行並予以取消，已支付的該項目費用將全額退還；如因遊客個人原因取消或未能參加，相關費用不予退還或補償。

9. 行程時間說明

行程中標註的時間均為參考時間。如與導遊現場通知的時間不一致，請以導遊依當地實際情況通知的時間為準。

10. 參考飯店及調整安排

行程中所列酒店均為參考酒店。如遇飯店滿房或其他實際營運狀況，我司有權更換為同等級飯店，最終以實際確認及安排為準。

11. 不可抗力、意外事件及航班變動

如因不可抗力或其他非我司可控制的意外事件，包括但不限於自然災害、惡劣天氣、罷工、重大傳染性疾病、政府行為、道路封閉、交通擁堵，以及航班或列車延誤、變更或取消等，導致行程無法按原計劃進行，或可能危及遊客、財產安全，本項目

因上述原因導致行程調整、延誤、縮短、無法參加或部分、全部取消的，已支付的旅遊套餐費用不予退還或補償，未使用的酒店、交通、導遊、用餐、門票及其他套餐內服務亦不單獨折現或退款。本產品以整體套餐形式統一定價及安排，我司與相關供應方之間的結算安排，不影響本產品退改規則的適用。本報名須知或具體產品說明另有明確約定的除外。

機票及往返行程出發地的交通由遊客自行預訂及安排。如因航班或其他交通工具延誤、變更或取消，導致遊客未能準時抵達、無法參加或錯過部分行程，相關旅遊套裝費用不予退還或補償。由此產生的飯店延住、交通、用餐、機票改簽及其他額外費用由遊客自行承擔。如實際條件允許，本司可協助遊客銜接後續行程，具體以當時可行安排為準。

12. 行程中的安全注意事項

行程中停車觀景或拍攝時，請遵循導遊及駕駛人的安全提示，避免在道路中央、車輛通行區域或其他危險區域停留。

如在行程中遇到野生動物，請與其保持安全距離，並聽從導遊及現場工作人員的安全提示，切勿主動接近、投餵、追逐或驚擾。

如因遊客未遵守安全提示或其他個人行為造成交通事故、人身傷害、財產損失或其他後果，相關責任及損失由遊客自行承擔，我司不承擔相應責任。

13. 行程順序及現場調整

根據遊客抵達日期、實際營運安排，以及當地天氣、路況、景點開放情況等現場條件，行程的遊覽順序、出發時間、停留時間或具體安排可能有所調整，具體以最終出團通知及導遊現場安排為準。

如主要行程內容仍能正常提供，僅因遊覽順序、時間或具體安排發生調整，不另行退款；如部分行程內容因客觀原因確實無法安排，相關費用按照第11條處理；單獨付費的自費項目按照第8條處理。

14. 旅遊保險

疾病、身體不適、緊急事件，以及航班或列車延誤、變更或取消等情況，都可能影響遊客的出行安排。旅遊保險需由遊客依自身狀況自行選擇購買，建議選擇包含行程取消或中斷、意外傷害、醫療及緊急救援、行李損失等保障的保險產品，以降低機票、飯店、團費等已支付費用可能產生的損失。具體承保範圍、免責事項及理賠條件，以所購買保險的條款及保險公司的審核結果為準。

15. 行程車輛安排

本司將依參團人數、行李數量及實際營運狀況，優先安排14座商務車輛。受旺季、假日、車輛調度、維修保養、天氣、道路條件或其他營運因素影響，我司有權調整為其他適合實際行程需求的車型，具體以最終安排為準。

16. 飛越北極圈行程取消

北極圈飛去車回及飛去飛回行程中的飛行安排可能受天氣及航空運作條件影響。如因天氣原因，航空運營方確認該行程無法成行並通知我司，且我司據此確認取消後，已支付的該行程費用將全額退還。

17. 集合及接送安排

請於指定集合時間前5分鐘到達飯店大廳等候。由於接送途中可能受到路況、天氣及多個飯店接送安排等因素影響，車輛抵達時間可能有合理浮動，請在飯店大廳耐心等待。

為保障其他遊客及整體行程安排，車輛將依照指定集合時間發車，無法為遲到遊客延長等候時間。如因身體不適、突發意外、誤乘車輛、未按時起床或其他個人原因，導致遊客未能按時集合或無法參加當日行程，將視為自願放棄，相關費用不予退還或補償。

18. 極光觀測說明

極光屬於自然現象，其出現時間、持續時間、顏色、形態及強度均無法人為控制，並易受天氣、雲層覆蓋、能見度及太陽活動等因素影響，因此我司不保證一定能夠觀測到極光。如極光觀測相關行程已按計劃提供，但因自然條件未能觀測到極光，不視為行程取消或服務未提供，相關費用不予退還或補償。

19. 冬季保暖及電子設備防護

阿拉斯加冬季氣溫較低且天氣變化較大，請在出發前查看天氣預報，並根據自身情況準備羽絨外套、保暖褲或滑雪褲、手套、帽子、雪靴、暖寶寶等防寒用品。

手機、相機等電子設備在低溫環境下可能出現耗電加快、自動關機、電池失效或設備故障等情況，請自行做好設備保溫及備用電源準備。如因個人保暖或設備防護準備不足造成凍傷、身體不適、電子設備損壞或其他損失，相關後果由遊客自行承擔。

20. 身體狀況及參團適宜性

孕婦、行動不便人士，以及身體狀況可能不適合寒冷環境、長途乘車或戶外活動的遊客，請在報名時提前說明；如有需要，建議在出行前諮詢醫生。需要特殊協助的遊客，也請事先告知，以便我司依行程特色及實際接待條件進行評估。

如遊客未事先說明可能影響參團安全或行程安排的身體狀況，或未依自身狀況謹慎參團，由此導致人身傷害、行程中斷或其他損失，相關責任由遊客自行承擔。

二、離團提示

1. 飯店常規退房時間為上午11:00，以飯店實際規定為準。

2. 美國境內航班建議提早2小時抵達機場辦理登機、托運及安檢。

3. 為規避誤機，建議選擇行程最後一日07:00之後起飛的航班。

4. 飯店接駁班車需向前台預約並提供房型、姓名拼音、人數、出行時間；如需旅行社送機需至少提前72小時預約，未預約需自行安排交通。

5. 行程結束如需在費爾班克斯續住，可提前辦理飯店延住。