大阪六甲山盛夏雪祭＆勝尾寺達摩祈福一日遊｜夏季限定玩雪體驗・大阪出發

最少出團人數 6 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 4 天發出取消旅遊的 Email 通知。

請務必於 15 分鐘前抵達指定地點，為避免耽誤之後行程，逾時不候。

【關於導遊資訊】供應商會在出發前一天日本時間21:00之前以電郵的方式告知您行程的集合地、時間、導遊聯絡方式等。如若未收到郵件，請先查看垃圾信件匣，若未收到請及時聯繫供應商。如遇收到多封郵件的情況，以最新收到的郵件為準。凡於 18:00 後完成預訂之旅客，由於作業流程限制，我們無法於當日即時發送「導遊資訊」及「出行通知」。敬請見諒。

【關於行李特權】每人可免費攜帶一件行李，超出的額外部分可以現場支付2,000日幣/件給司導。請您在下單的時候務必備註，如未提前告知，司導有權拒絕您上車，且團費不退。

【關於司導服務】 司機兼導遊服務：4-13人精緻小團； 司機+導遊服務：14-45人巴士團，實際將依照當日出團人數進行調整。 司兼導主要以開車為主，講解為輔。

【關於遲到退費】因一日遊是拼車服務，如在集合地或者景點遲到，供應商將過時不候，並且不能退款。

【關於集合地點】 請在出發前務必確認集合地點，建議您提前抵達集合地點，以免錯過出發時間。 本行程為共乘行程，為保障所有旅客權益及行程順利進行，將準時出發，逾時不候，敬請見諒。集合地點一經確認，請勿臨時更改。如因個人原因更改集合地點導致無法上車，將無法退款。

【關於結束時間】由於車程較長，實際到達時間會受到交通和天氣等因素的影響，以上時間僅為預估。請您避免在當天行程後安排其他活動，如因晚點造成損失，我司將不承擔相關責任，敬請諒解。

【關於行程調整】本產品可能會根據天氣等因素進行調整。為確保您的安全，工作人員有權要求客人中止戶外活動，並與您進行溝通，另行安排，具體情況以當天實際情況為準。

【關於遊玩時間】行程中涉及的交通、遊覽及停留時間以當天的實際情況為準。如遇特殊情況（如堵車、天氣原因等），導遊可在不減少行程中景點的前提下，視實際情況並徵得客人同意後，合理調整遊玩順序。

【關於中途脫團】團隊行程中，不可提前離團或中途脫團。如您選擇中途離團，未完成的部分將被視為自行放棄，恕不退還任何費用。離團或脫團後可能發生的任何意外，需由您自行承擔責任，敬請理解。

【關於不可抗力】根據當日交通路況、天氣、節日、人潮影響，各行程抵達時間有可能發生變化，如遇前述或其他不可抗力之因素，導遊有權現場調整並刪減行程，並不可以此為由要求退還費用 由於車程較長，如遇交通堵塞，敬請您理解。我司不承擔堵車造成的晚點的後續任何費用。

【關於前排加購座位】 前排指的是前三排座位，當天以導遊安排為準，請您知悉。

【關於座位的需求】我們會盡力安排，但由於本次行程為拼車旅遊，座位分配主要遵循先到先得的原則。如果您有特殊需求，敬請在備註中告知，我們將盡力為您安排合適的座位，最終安排以當天導遊的協調為準。希望能夠得到您的理解與包容，感謝您的體諒。

【關於季節限定活動】（如櫻花、紅葉、特殊花期，亮燈、花火大會，雪景觀光、溫泉季、節慶活動等）受氣候、天氣或其他不可抗力因素影響較大，具體安排可能會有所調整，因此請以官方通知為準。若未收到官方明確通知取消活動，我們將根據原計劃安排，如花期或特殊活動無法達到預期，無法退款。請您知悉。

【關於車型】參考車型：5-8座車：豐田Alphard ；9-14座車：豐田HAICE同等級別；18-22座車：小型巴士；22座車以上：大型巴士，以上車輛僅供參考，實際將依照當日出團人數進行調整

【關於隨身物品保管】請保管好隨身物品，儘量不要攜帶貴重物品，如在行程中遺失或損壞，損失需自行承擔

【關於巴士乘車規範】巴士車內禁止食用氣味較重的食物及冰淇淋類食品。如因個人行為造成車內設備損壞或車輛污損，需依照巴士公司實際維修或清潔費用進行賠償。

【關於三週歲以下嬰兒】可免費參加，須提前告知客服並完成備註。如未提前說明，因涉及車輛核載人數限制，現場可能會被拒絕乘車，敬請理解與配合。不會安排座位，需由監護人全程抱持。

【行程解說語言說明】 本行程為拼團行程，可能與來自不同語言地區之旅客共同參加。 實際解說語言將依當日安排為準，恕無法保證提供指定語言（中文、英語、日語或韓語）之對應工作人員，並由供應商保有最終決定權，敬請見諒。

【關於個人準備／健康與安全】 請旅客依據季節及當日天氣變化，提前做好個人防寒或防暑準備。

【關於出行日期】 請務必依照訂單所示之日期使用相關服務。如未依訂單日期出行，擅自更改出行日期並要求使用服務，商家有權於現場加收100%的費用（即訂單全額），或拒絕提供服務。 因此所產生之一切後果及責任，均需自行承擔，請知悉並嚴格遵守。

參加水上障礙、森林探險及滑索前，請將手機、錢包等口袋物品取出，放入包包或付費置物櫃（需額外收費400日幣）；置物櫃數量有限，建議攜帶小型背包。

請根據腳的大小準備防滑且易於移動的鞋子。障礙體驗期間請勿穿著高跟鞋、涼鞋、洞洞鞋等，以免造成傷害。

水上設施建議穿著不怕濕的鞋款，以免落水時受傷。

為方便活動並避免擦傷及蚊蟲叮咬，建議穿著寬鬆、易於活動的長袖上衣與長褲。

供應商會在出發前一天日本時間21:00之前以電郵的方式告知您行程的集合地、時間、導遊聯絡方式等。如若未收到郵件，請先查看垃圾信件匣，若未收到請及時聯繫供應商。如遇收到多封郵件的情況，以最新收到的郵件為準。