1.出租的加拿大鵝禦寒外套,絕大多數為紅色遠徵系列。在極光環境下拍照效果極佳,但非常不耐髒。由於外套屬於租賃性質,實際使用過程中難免會出現不同程度的磨損。儘管每次回收後都會進行消毒和清潔處理,但仍可能存在污漬、使用痕跡或破損情況。禦寒服數量約200多套,尺寸與鞋碼的選擇也有限,無法完全滿足每位旅客的體型或腳型需求。 因此誠摯建議: 若自身已備有足夠且適當的防寒衣物,請優先選擇自行攜帶使用,無需租借。租賃服務主要為沒有完整防寒裝備的旅客提供便利選擇,僅供保暖之用
2.18歲以下未成年人或兒童必須由成人陪伴參團,單獨旅行的未成年人或兒童不能參加
3.出於對孕婦安全的考慮,孕婦參團需在行程結束時懷孕不超過24週
4.飯店有不同的房型,例如一張King/Queen Size的大床房或兩張Double Size的雙床房保證用房數量,但不保障具體房型和所處位置,不接受指定具體床型,需以實際安排為準
5.行程不接受且不會協助與陌生人拼房,需依實際出行人數下單對應房型、對應人數
6.每間飯店都有不同的收取押金的方式(多以信用卡辦理押金的收取與退還),屆時需要參團客人依不同規定給予配合
7.北極光是極地特有的自然現象,在天氣好的情況下有非常大的機率看到北極光,但有可能因為天氣原因或其他自然因素導致北極光微弱而無法觀看到。若未看到或效果不佳,無退款
8.本產品行程的先後順序將依遊客入團日期、當地天氣等情況重新調整,遊覽內容不變,展示行程順序僅供參考。自費項目將根據報名情況天氣狀況等因素協調安排,行程中推薦為內容參考,並非實際進行日期,如您有行程計劃外的活動,請提前確認以免行程衝突
9.參團期間車上禁止吸煙。 絕大多數飯店房間也禁止吸煙;飯店的清潔人員都受過專業訓練,保安人員也會專業的留下證據,一旦被發現,會有清潔費用由客人自己承擔,若有吸煙需要,請到專門的吸煙區
10.不允許帶寵物和動物參團
11.同一訂單僅提供一次免費接機時間範圍內的接機服務,如因天氣、航班延誤等造成無法安排,請自理交通費用
12.因個人原因(無旅行證件、航班延誤、遲到、生病、意外等因素) 未能參加行程或於旅途中退出任何行程,已付團費、房費概不退還,也不會有其他賠償
最少出團人數 4 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 2 天發出取消旅遊的 Email 通知。