選擇方案
商品說明
Eagle eSIM特色
購買前請先確認您的裝置適用eSIM，發送 eSIM QR code後，此產品不可退款
eSIM 適用手機型號
eSIM 安裝說明
購買須知
- 各國電信網路品質不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
- 電信公司為維護網路品質，謹遵守網路通信公平使用原則(FUP)，針對短時間內大網路流量使用進行管制，可能導致無法上網或網速變慢。
- 請抵達目的後再安裝啟用，若因在非目的地安裝啟用導致抵達當地無法使用，恕本公司不接受處理退費。
- 分享網路(熱點)時，請勿分享超過一個裝置（註：因機型關係無法保證所有裝置皆可分享)；且啟用熱點將受FUP規範，務必斟酌使用狀況。若要享有最佳品質請勿分享熱點，恕本公司不處理熱點分享相關問題。
注意事項
請留意手機版本及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
付款完成視同開通，無法退貨或換貨。請務必正確選擇出國日期，以免無法順利啟用。
eSIM分享熱點時恐較不穩定，建議個人使用，如有分享需求請參考本公司WiFi設備方案。
每個QR code僅能安裝1次，安裝後如刪除eSIM方案則無法復原，需重新購買並重新安裝新的eSIM方案。
安裝eSIM需要網路連線，QR code建議於「出發當日」掃描安裝，如超過30天未掃描安裝該方案將自動失效。
若無多餘的裝置可以掃描，請務必在出國前將QR code列印下來，以便到當地掃描使用。
網路速度及訊號，依當地電信業者基地台建置涵蓋率、同一基地台同時上網人數、上網地點地形地貌、行動裝置的處理器規格與所能支援網路規格及使用的移動狀態而有差別。
電信商基於公平使用原則，可能會對短時間內的大流量使用者限速或暫停網路服務，建議您關閉手機自動更新、自動備份上傳雲端硬碟功能，也避免長時間看影片或玩手遊。
為了維護網路使用品質，請遵守各國當地的公平流量使用原則(FUP, FairUsagePolicy)。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間取決於您的發卡銀行政策為主。
常見問題
1. 關島・塞班島 eSIM 需要開啟漫遊功能才能使用嗎？
關島・塞班島 eSIM 不需要另外開啟漫遊功能。此服務採用馬里亞納四島的原生電信網路，只需掃描 QR code 設定 eSIM 即可啟用，落地後便可立即連線，享受安心穩定的通話與網路服務，免去傳統 SIM 卡的繁瑣設定與漫遊開啟的步驟。
2. 關島・塞班島 eSIM 的服務涵蓋範圍包含哪些島嶼？
關島・塞班島 eSIM 的服務涵蓋範圍廣泛，主要包含馬里亞納四島的熱門區域，即關島、塞班島、天寧島及羅塔島。這確保您在這些主要島嶼旅行時，都能享有穩定且高速的網路與通話服務。
3. 如何確保在抵達關島或塞班島後能順利啟用 eSIM 服務？
啟用關島・塞班島 eSIM 非常簡單方便。您在收到 KKday 憑證後，只需依照指示掃描憑證上的 QR code 便可輕鬆設定 eSIM。這讓您免去換卡的繁雜步驟，抵達當地後即可立即連線，享受便捷的通訊服務。
4. 關島・塞班島 eSIM 是否提供當地通話及簡訊服務？
是的，關島・塞班島 eSIM 的部分規格支援當地無限通話與無限簡訊服務。這讓您在旅途中可以隨時聯絡當地飯店、租車司機、當地導遊或同伴，溝通更便利安心，無需擔心額外的通話或簡訊費用。
5. 關島・塞班島 eSIM 使用何種電信網路，其訊號穩定性如何？
關島・塞班島 eSIM 採用馬里亞納四島的原生電信網路。這種原生電信服務能確保訊號穩定不卡頓，為您在關島、塞班島、天寧島及羅塔島等地的旅程提供可靠且高品質的網路連線與通話體驗。
6. 使用關島・塞班島 eSIM 上網時，網路速度表現如何？
關島・塞班島 eSIM 提供高速上網體驗。無論您是需要導航、在社群媒體上打卡分享旅途點滴，或是觀看影音內容，都能順暢不中斷。這讓您在旅途中能輕鬆地保持連線，滿足您的網路需求。
7. 在關島或塞班島使用 eSIM 遇到問題時，有哪些支援管道？
為了確保您旅途順利，關島・塞班島 eSIM 提供真人客服全程支援。當您在使用過程中遇到任何安裝或操作上的問題時，都有專人協助您解決，讓您出國在外也能得到即時且安心的幫助。
8. 關島・塞班島 eSIM 與傳統實體 SIM 卡相比有何便利之處？
關島・塞班島 eSIM 最大的便利之處在於其「掃碼即用」的特性。您無需更換手機裡的實體 SIM 卡，也免去了等待實體卡片寄送的麻煩。只需掃描 QR code 完成設定，落地後即可立即連線，省去繁瑣步驟，讓旅程更輕鬆。
