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商品編號 #602868
選擇方案
商品說明
購買須知
注意事項
使用前須事先完成「SAGAWA Hands-Free Travel」註冊，未完成將無法受理。
各車站收件截止時間不同，請務必提前確認。
配送至飯店須提供住宿預訂證明，部分住宿（民宿、無人管理住宿）不適用。
可配送行李規格：三邊總和 200cm 以內、重量 30kg 以下。此外，貴重物品、危險品、易碎物品恕不受理。
預計送達日期最多僅能設定至一週後，請提前安排行程。
本服務僅限已預訂住宿的旅客使用（如選擇配送至飯店）。
兌換地點
可兌換
新大阪站 Crosta
地址資訊：日本〒532-0011 大阪府大阪市淀川區 Nishinakajima, 5 Chome−16服務時間
禮拜一 09:00 - 23:00
禮拜二 09:00 - 23:00
禮拜三 09:00 - 23:00
禮拜四 09:00 - 23:00
禮拜五 09:00 - 23:00
禮拜六 09:00 - 23:00
禮拜日 09:00 - 23:00
可兌換
大阪站 Crosta
地址資訊：3-chōme-1-1 Umeda, Kita Ward, Osaka, 530-0001日本如何抵達
大阪站 Crosta位於日本旅行旁（最近檢票口：中央檢票口）。
服務時間
禮拜一 09:00 - 20:00
禮拜二 09:00 - 20:00
禮拜三 09:00 - 20:00
禮拜四 09:00 - 20:00
禮拜五 09:00 - 20:00
禮拜六 09:00 - 20:00
禮拜日 09:00 - 20:00
可兌換
博多站 Crosta
地址資訊：中央街-1-1 博多駅 Hakata Ward, Fukuoka, 812-0012日本如何抵達
博多站 Crosta位於新幹線光之廣場檢票口（出檢票口後「綠色窗口領票機區」旁）。
可兌換
廣島站 Crosta
地址資訊：1-2 Matsubarachō, Minami Ward, Hiroshima, 732-0822日本如何抵達
廣島站 Crosta位於JR廣島站北口1樓。
服務時間
禮拜一 09:00 - 20:00
禮拜二 09:00 - 20:00
禮拜三 09:00 - 20:00
禮拜四 09:00 - 20:00
禮拜五 09:00 - 20:00
禮拜六 09:00 - 20:00
禮拜日 09:00 - 20:00
可兌換
京都站 Crosta
地址資訊：Higashishiokoji Kamadonocho, Shimogyo Ward, Kyoto, 600-8216日本如何抵達
京都站 Crosta位於JR京都站在來線中央檢票口下方。
服務時間
禮拜一 08:00 - 20:00
禮拜二 08:00 - 20:00
禮拜三 08:00 - 20:00
禮拜四 08:00 - 20:00
禮拜五 08:00 - 20:00
禮拜六 08:00 - 20:00
禮拜日 08:00 - 20:00
如何使用
－使用流程－
- 事先註冊配送目的地
前往櫃台前，請先至「SAGAWA Hands-Free Travel」網站，依照出發車站選擇對應連結完成配送目的地（車站或飯店）的註冊。完成後系統會發行「託運單發行用 QR Code」，請妥善保存。
※更多詳細資訊，請參考Same-day Delivery WEST 使用指南
※參考網站：京都站/大阪站/新大阪站/廣島站/博多站出發 - 於截止時間前前往寄存櫃台
請在各車站規定的收件截止時間前抵達Crosta／行李受理櫃台。各站截止時間不同，請務必提前確認。 - 出示 QR Code 並列印託運單
在櫃台同時出示「電子票 QR Code」及「SAGAWA Hands-Free Travel 的 QR Code」，並使用櫃台機器掃描QR Code列印託運單後，直接交給工作人員。 - 在目的地領取行李
抵達目的地後，至目的地車站的Crosta／行李受理櫃台或入住飯店的前台，出示QR Code即可領取行李。
使用期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內使用，逾期失效
取消政策
- 所選日期 1 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 0 ~ 0 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
注意
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
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