約克地牢靈活入場券

請查看您的憑證以獲取有關集合地點、接送地點和接送時間的最終資訊。

集合地點說明：距離約克地牢最近的停車場是城堡停車場（郵編：YO1 9SA）和皮卡迪利停車場（郵編：YO1 9NX），這兩個停車場都設有殘障停車位。 （約克地牢，英國約克市克利福德街12號）

禁止：不適合神經質的人

5歲以下兒童

提前知悉：您的門票允許您在門票有效期內的任何時間靈活入場。

只需攜帶門票，在景點開放時間內掃描一次即可進入約克地牢。

請注意，每日最後入場時間為閉館前一小時。

根據您的到達時間，可能需要稍作等待才能入場，我們會將您安排到下一個可用的參觀團中。

請注意，此票券僅在正常開放時間內有效，不包含活動或地下城夜間模式的入場券，這些都需要單獨購買。

15歲及以下兒童必須由18歲以上成人陪同。

16歲或17歲的賓客必須攜帶身分證件或父母/監護人出具的證明信以證明年齡。

請參考當地旅行社的網站或社群媒體以了解開放時間。

大部分設施都設計成完全無障礙的，但約克地牢位於二級保護建築內，這確實會對行動不便的遊客帶來一些限制。

很遺憾，由於建築的歷史結構和佈局限制，我們無法容納電動輪椅。不過，我們提供手動輪椅，供行動不便的客人參觀期間借用。請在預訂後使用憑證上的聯絡方式聯絡當地旅行社。

出於安全考慮，每次僅接待一位使用輪椅的客人，以確保疏散椅可供使用，以便客人離開建築物。共有兩段樓梯，均配備樓梯升降機（最大承重120公斤/18.8英石），客人必須能夠在無需地牢工作人員協助的情況下，自行從輪椅轉移到樓梯升降機上。

在地牢中穿行主要依靠層級通道。然而，由於景點的特殊性，部分地面並不平整。

整個體驗過程大約持續75分鐘，大部分時間遊客都需要站立，除非使用輪椅。

主要的無障礙洗手間位於主樓入口旁（面向正門時位於左側），需經由獨立的入口進入。請盡量在參觀開始前10分鐘到達，以便使用洗手間，因為參觀開始後洗手間將不在附近。

每位殘障訪客可免費攜帶一位陪護人員。我們可能會要求您提供殘障證明文件。

由於地牢內光線昏暗，地面也常常不平整，視障者、盲人和弱視人士在參觀過程中可能會遇到困難。

第一場演出包含閃光燈，可能會對光敏感癲癇患者造成影響。請在入場前諮詢當地工作人員。我們將為希望繞過這些區域的遊客提供替代路線。

聾人遊客、聽力障礙人士以及使用英國手語 (BSL) 的遊客可以免費攜帶一名助手。約克地牢的體驗主要由演員和配音演員呈現，且通常光線較暗，因此部分聾人遊客、聽力障礙人士以及使用英國手語 (BSL) 的遊客可能無法完全體驗到景點的某些元素。

如需“聽障人士導遊”，請聯絡當地旅行社提出申請。

歡迎導盲犬

這裡會有很大的噪音、霧氣效果和各種氣味（好的和難聞的），這些都可能會讓輔助動物感到困惑。