紐約市區一天精華遊(包大都會博物館與紐約夜遊)

退改說明取消及修改政策

1. 取消條款如下：取消條款如下：

a.若團組在出發前4日（含），要求取消或改期，團費不扣，其他加定飯店、車票或服務需參照飯店或巴士公司規定而確定是否能退款。若團體在出發前4天（含）要求取消或改期，團費將不予扣除，但任何額外的酒店預訂、巴士票或服務費用將按照酒店或巴士公司的政策執行，並可能會也可能不會退還。

b. 若團組在出發前3日（含）至出發當天要求取消或出發當日未能準時參加者，作自動放棄論，已付團費概不退還。若團體在出發前3天（含）以內提出取消，或出發當日未能參團，將視為自動放棄，已繳納的團費不予退還。

c. 如貴司或旅客因個人原因（無旅行證件、遲到、生病、意外等因素）於旅途中退出或未能參加行程內任何行程，退已付團費概不還，也不會以其他服務賠償。如您的公司或客人在行程中因個人原因（如缺少旅行證件、遲到、生病、意外等）取消或未能參加行程的任何部分，已支付的團費將不予退還，也不提供任何其他服務作為補償。

2.針對我司近期推出的「買二送一，買二送二」促銷活動中免費引進的第三位、第四位同房客人，取消條款如下：對於「買2送1，買2送2」促銷優惠，第三位和第四位同房客人的取消條款如下：

a.提前取消：前兩位客人正常參團的情況下，若同一房間內第三位、第四位免費參團的客人在行程出發前4天以上要求取消座位，可以享受免費取消，支付任何罰金。 提前取消：如果前兩位客人參團，而同房的第三位或第四位免費客人在出發日期前4天以上希望取消，則免費取消，且不收取任何罰金。

b. 出發前3日內（含）暫時取消：前兩位客人正常參團的情況下，若同一房間內第三位、第四位免費參團的客人在行程出發前3天以內取消，或者出發當天失約未到，我們有可能臨時取消的客人罰金，罰款金額為50美元/人/天。出發前3天內（含）最後一刻取消：若前兩位客人參團，3天內同房第三位或第四位免費客人取消出發日或出發日未能出現，每次最後一刻取消將收取每人每天50 美元的罰款。

c. 出發前3日內暫時取消但未付清罰款，或參團當日失約未到，我們將在參團當日向該訂單中的第一個、第二位參團客人提前繳納上述違約金。若同一訂單的客人拒絕支付，將視為被未付清團款，我司可以取消該訂單的全部預訂。如果出發前3天內最後一刻取消的違約金尚未支付或客人在出發當天沒有出現，我們將向第一位和第二位客人同時收取費用預訂旅遊當天需支付罰金。如果客人拒絕付款，未支付的團費將被視為未結算，我們保留取消該訂單下所有預訂的權利。