報到規定:
• 須於 08:45~09:45 之間前往凱恩斯碼頭(Cairns Marina)Reef Terminal 內的 Sunlover Cruises 櫃檯辦理報到並領取登船證。
• 未出示 Sunlover Cruises 核發的登船證將被拒絕登船。
• 未能在 09:45 前完成報到的旅客可能會錯過最後登船時間。
信用卡付款/身分證明:
• 報到時請攜帶付款使用的信用卡及持卡人的附照片身分證明文件以供查驗。
取消政策:
• 若要更改或取消預訂,必須在出發前至少 48 小時提出申請。
• 若於旅遊當日取消,包含未出席(No Show)或報到逾時,將收取 100% 取消手續費。
自選活動:
• 建議提前預訂,船上銷售視現場供應情況而定。
• 潛水活動設有健康狀況限制,請務必詳閱我們官網上的活動健康檢查清單。
旅遊條款:
• 為確保安全健康的環境,Sunlover Cruises 在船隻與浮台(Pontoon)上全面實施禁菸與禁電子菸政策。
直升機觀光:
**本行程的景觀飛行由 Zoom Helicopters 營運,並適用其條款與細則(可能與 Sunlover Cruises 不同)。
• Zoom Helicopters 機隊的單人座位體重限制/載重上限為 120kg。
• 由於航空法規限制,直升機飛行的嬰兒年齡定義與僅搭乘 Sunlover Cruises 船隻的規定不同。
• 0~2 歲嬰兒可免費搭乘,須坐在家長或監護人的膝上。(每趟飛行限 1 名嬰兒/必須在預訂時告知)。
• 2 歲(含)以上的所有乘客皆須支付直升機座位費用。
• 必須在預訂時告知乘客的個人體重。若報到時發現體重誤差超過 10%,Zoom 保留收取 100% 取消手續費的權利。
•• 請參閱 Zoom Helicopters 的完整條款與細則。
如需更多資訊,請造訪 Sunlover 常見問題(FAQ)。
請務必於 90 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。
若直升機因任何原因無法飛行,將提供旅客部分退款。