商品說明
購買須知
費用包含/不包含
- 湯澤高原索道往返之旅
- 山彥升降機
- Kumo Cafe露天甲板與足浴
- 阿爾卑斯之鄉（高山植物園）
- 公園巴士（計劃於5月30日開始營運）
注意事項
請注意，如遇颱風或雷雨等惡劣天氣，服務可能會暫停。請在出發前查詢服務狀態。
索道營運時間為8:40至16:40（通常情況下，每小時的00、20和40分，雙向同時運行，每20分鐘一班）。 *末班車為16:20。
持有殘障人證的顧客應直接在售票櫃檯購票。
兌換地點
湯澤高原索道售票處旁的自動售票機（Skiosk）。
地址資訊：日本新潟縣南魚沼郡湯澤町湯澤 490 號 949-6101如何使用
【如何使用電子票（憑證）】
- 請掃描基地台內售票櫃檯旁自動售票機上的二維碼領取您的車票。
[客戶服務聯絡資訊]
- 如需電話諮詢，請於週一至週五上午 9:00 至下午 6:00（日本標準時間）撥打電話。
客服電話（日文）：03-6161-676
*高峰時段，請透過 KKDAY 應用程式或以下列出的電子郵件地址與我們聯絡。 - 使用KKDAY應用程式的電話功能時（支援4種語言）
• 營業時間：週一至週日 08:00 至 22:00（日本標準時間）
・使用方法：
1. 下載 KKday 應用程式並開啟「預約管理」。
2. 點擊“聯絡我們”
3. 點選右上角的「電話」圖示即可進行免費網路通話。 - 使用KKDAY應用程式的訊息功能時
• 營業時間：週一至週日，上午 8:00 至晚上 10:00（日本標準時間）
・使用方法：登入會員頁面後，您可以透過預約管理部分的諮詢表單傳送訊息。
憑證使用方式
- 現場請出示電子憑證
憑證兌換期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內兌換，逾期失效
體驗地點
地點名稱: 湯澤高原全景公園
地址: 新潟縣南魚沼郡湯澤町湯澤 490 號 949-6101取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間取決於您的發卡銀行政策為主。
常見問題
1. 湯沢高原纜車的營運季節與開放時間通常為何？
湯沢高原纜車的營運季節通常涵蓋夏季（約4月至11月）及冬季滑雪季，但具體時間會因每年天氣狀況而調整。建議您出發前務必參考湯沢高原パノラマパーク的官方網站，確認當天的最新營運時間與開放資訊，以確保行程順利。
2. 湯沢高原纜車的載客量與搭乘體驗有何特色？
湯沢高原纜車以其「世界最大級」的規模著稱，單次可載運多達166名乘客。搭乘纜車約7分鐘，您將享受一場海拔約1,000公尺的空中漫步，廣闊的車廂提供360度的絕佳視野，讓您在輕鬆上升的過程中，盡情飽覽壯麗的山景。
3. 從越後湯沢車站如何前往湯沢高原纜車搭乘處？
從越後湯沢車站前往湯沢高原纜車搭乘處非常方便。車站出站後，步行約8分鐘即可抵達纜車站入口。沿途設有清晰的指示牌，方向明確，讓您無需複雜的交通規劃即可輕鬆抵達。
4. 搭乘湯沢高原纜車至山頂後，可以欣賞到哪些著名景觀？
搭乘湯沢高原纜車抵達山頂後，您將能360度俯瞰壯麗的群山景觀。其中包括谷川連峰、巻機連邦以及越後三山等知名山脈。天氣晴朗時，視野極佳，是一處欣賞日本阿爾卑斯山脈風光的絕佳地點。
5. 湯沢高原パノラマパーク的纜車營運會受天氣影響嗎？
是的，湯沢高原パノラマパーク纜車的營運內容、時間與期間會受到天候等因素影響而有所變動。強風、大雪或維護作業都可能導致臨時關閉或調整。因此，建議您在出發前，務必透過官方網站確認當天的最新營運狀況。
6. 搭乘湯沢高原纜車並在山頂停留，建議預留多少時間較為充裕？
建議您為湯沢高原纜車體驗和山頂遊覽預留約2至3小時。這包含了往返纜車的搭乘時間，以及在山頂パノラマステーション周邊漫步、欣賞風景、拍照和享用簡餐的時間，讓您能從容享受高山景致。
7. 湯沢高原パノラマパーク的利用券是否包含山頂設施的使用？
湯沢高原パノラマパーク利用券主要涵蓋纜車的往返搭乘。至於山頂上的特定設施或活動，例如部分餐廳、咖啡廳或額外付費體驗，可能需要額外支付費用。建議您可查閱官方網站或現場公告以獲取最確切的資訊。
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