嚴禁採取以下行為。
如不遵守上述禁止行為,您可能會被請出場所。請提前知悉這一點。
[問與答]
Q:座位或位置是指定的嗎?
A. 「渚公園區域(東側)」為免費觀賞區,並非指定座位區。請在入口處提供的休閒區告示牌所涵蓋的草坪、岩石區等區域觀賞。為了方便更多遊客舒適地觀賞,請您理解並配合,體諒其他遊客。
Q:我什麼時候可以進入?
A. 購買了「快速通行證」的顧客可於12:00起入場,購買了「一般門票」的顧客可於14:00起入場。 *14:00後,所有顧客均可入場,因此即使您持有“快速通行證”,也可能被引導至普通入口區域。請注意,此情況下不予退款。
問:入場人數(售票數)是否有限制?
A. 可供出售的門票數量有限。門票將以先到先得的方式出售,售完為止。
問:我該如何進入大樓?
A. 預訂人收到的憑證(二維碼)將在前台進行驗證。請在入場時出示與到場人數相符的二維碼。
Q:如果我們分別到達場館入口,我們該怎麼辦?
A. 我們會將您預訂人數對應的憑證(二維碼)寄給預訂人。如果您將分批抵達,請提前截圖或以其他方式分享二維碼。請注意,入場時發放的休閒券和手環僅限當時在場人數(以二維碼驗證為準)。感謝您的體諒。此外,由於預計活動當天場地人數較多,如果您稍後抵達,可能難以找到附近的座位或地點。我們強烈建議您團隊中的所有成員盡可能一同入場。
Q:進入後可以再進入嗎?
A. 入場時您將獲得一個腕帶,請在再次入場時出示。每位持有有效門票的遊客僅限領取一個腕帶(通過二維碼驗證)。此外,即使您已使用提供的座位表找到座位,預計當天場館內仍會非常擁擠。離開座位時,請留下除貴重物品外的其他可識別物品,或輪流佔座,避免同行人員同時離開。感謝您的配合。
Q:將提供哪種休閒床單?
A. 我們計劃分發尺寸為 50cm x 100cm 的乙烯基休閒墊,可對折後用作靠墊。 *請注意,尺寸和材質可能會有所變更,恕不另行通知。
Q:可以自備椅子、桌子、野餐毯、相機等物品嗎?
A. 為確保您能在入口處提供的休閒區範圍內觀看活動,請勿使用或攜帶椅子、桌子、休閒區墊、帳篷等物品。若您攜帶上述任何物品,接待處可能會沒收,請先知悉。您可以攜帶相機,但請勿使用或攜帶可能遮擋其他顧客視線的設備,例如三腳架或大型器材。如果我們發現您在場館內使用此類設備,我們會與您溝通,並視情況要求您將設備寄存在我們這裡。
Q:可以自備食物和飲料嗎?
A. 您可以攜帶食物和飲料,但數量必須在您手提可攜帶的範圍內。不過,請勿攜帶佔用座位以外空間的物品,例如冷藏箱。
Q:是否可以在當地購買食品和飲料?
A. 場館內(「渚公園區域 - 自由入座區(東側)」)不販售食物和飲料。請提前在場館附近的便利商店或其他商店購買。
Q:我可以帶寵物來看表演嗎?
A. 寵物不得進入室內。
問:場館內有吸煙區嗎?
A. 本區域嚴禁吸煙。如需吸煙,請前往場館外的指定吸煙區。
問:如何前往「渚公園區域(東側)」?
A. 從京阪車瀨站或JR車瀨站步行約15分鐘即可到達。活動地點位於「Rene Otsu」公寓大樓前,入口在「Ayaha Lakeside Hotel」一側。 *請注意,您無法從琵琶湖會館一側進入。煙火表演沒有專用停車場。活動當天,場地週邊道路將實施交通管制,預計交通壅塞嚴重,建議您搭乘大眾運輸工具前往。
Q:如果天氣惡劣,活動還會舉行嗎?
A. 活動風雨無阻。但下雨時請勿使用雨傘,以免遮擋其他觀眾的視線。觀看活動時請穿著雨具,例如雨衣。如遇惡劣天氣,活動將取消(不延長)。是否舉辦活動將由煙火表演主辦單位決定。請於活動當天自行查看官方網站,確認煙火表演是否舉行。
Q:如果下雨,我會收到退款嗎?
A. 若活動如期舉行,無論任何原因均不予退款,敬請事先知悉。但若因惡劣天氣或其他主辦單位認為適當的理由取消煙火表演,我們將依規定辦理退款。是否舉辦活動由煙火表演主辦單位決定。另請注意,若活動取消,我們將無法補償您前往活動場地的交通費、住宿費等。
由於可能出現網路擁堵,活動當天場館周圍的訊號強度可能不穩定。為確保順利入場,請事先準備好二維碼的截圖或列印件。
請在入口處提供的休閒區域內觀看活動。請勿在區域外觀看,以免影響其他顧客。由於預計場館內人潮較大,請勿在指定區域內停留觀看。
除入場時提供的休閒活動登記表外,禁止使用任何其他方式預訂位置。
鑑於活動當天預計氣溫較高且人流密集,請做好防暑降溫措施,例如保持水分充足。如需使用遮陽傘,請顧及其他觀眾。此外,煙火表演期間(晚上7:30開始)請勿使用雨傘,以免遮擋其他觀眾的視線。
禁止使用或攜帶個人座椅、桌子、野餐毯、帳篷等物品。如果您攜帶此類物品,我們可能會要求您將其寄存在前台。
允許攜帶相機,但請勿使用或攜帶可能妨礙其他顧客觀看的設備,例如三腳架或大型器材。如果我們在場館內發現此類設備,我們會與您溝通,並視情況要求您將設備寄存在我們這裡。
歡迎您自備食物和飲料,但請確保數量在您手提可攜帶的範圍內。請勿攜帶佔用座位以外空間的物品,例如冷藏箱。
由於樹木和柵欄的遮擋,部分地區可能難以觀賞低空煙火。請提前知悉。
活動當天未購票的顧客將不允許進入活動區域。
3歲及以上人士需購票入場。 2歲及以下兒童可免費入場,但請注意,現場不提供野餐毯。
寵物不得入內。
本區域嚴禁吸煙。感謝您的理解與合作。
購買後我們不提供退款,敬請諒解。但是,如果煙火表演因惡劣天氣或其他主辦單位認為合適的理由而取消,我們將根據情況處理退款事宜。
活動風雨無阻。但下雨時請勿使用雨傘,以免遮擋其他觀眾的視線。觀看活動時請穿著雨具,例如雨衣。
請注意,即使下雨,如果煙火表演照常舉行,無論任何原因,均不予退款。
如遇惡劣天氣,活動將取消(不延長)。是否舉辦活動將由煙火表演主辦單位決定。
請注意,如果活動取消,我們將無法補償您的交通費、住宿費等。
請自行查看官方網站,確認當天是否會舉行煙火秀。
預計活動場地週邊區域將非常擁擠。此外,由於交通管制,週邊道路也將十分擁堵,因此請您盡量使用公共交通工具前往。請注意,煙火表演現場不提供專用停車位。