選擇方案
商品說明
- 各地電信運營商
新加坡： Singtel
馬來西亞：Celcom / Digi / Maxis
泰國：TRUE / DTAC
印尼：Telkomsel / XL
越南：Viettel / Vinaphone / Mobifone
購買前請先確認您的裝置適用eSIM
eSIM適用機型
eSIM安裝說明 (ios)
eSIM安裝說明 (Android)
SIM規格
| 流量規格 | 不限流量吃到飽、500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB、30GB、50GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 泰國、馬來西亞、新加坡、越南、印尼 |
| 電信商 | 新加坡： Singtel 馬來西亞：Celcom / Digi / Maxis 泰國：TRUE / DTAC 印尼：Telkomsel / XL 越南：Viettel / Vinaphone / Mobifone |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B1（2100 MHz）、B8（900 MHz）、B3（1800 MHz）、B7（2600 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 語音通話、簡訊功能 |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、網路分享器、改裝機、3G手機、翻譯機、沒有eSIM功能之手機 |
| 網路類型 | 漫遊 |
| 行動虛擬運營商（MVNO） | China Mobile Hong Kong Company Limited |
購買須知
注意事項
掃描QRcode下載訂單成功後，恕無法取消訂單退費。
安裝eSIM須有網路，安裝前請確認環境中有可用WiFi 或是有可用行動數據。
請於旅程起始日抵達目的地後再掃描安裝eSIM，避免提早開始計算效期。
每個QR code 僅可掃描安裝 1 次，啟用後無法更換設備亦不能刪除。
請於收到eSIM後60天內使用，逾期失效。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 請注意，中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異，台灣購買的三星手機不支援eSIM，其他地區請先向三星官網確認。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
依國際數據通信公平利用政策，建議關閉 Facebook影⽚⾃動瀏覽功能、APP 程式⾃動更新或自動同步功能，避免流量過度使用，若因長時間觀看網路電視、影片或下載大流量檔案、網路遊戲等，導致上網速度變慢或是無法上網，無法申請退費或賠償，敬請知悉。
如何使用
- 如何安裝：
ios：設定 > 行動服務 > 加入行動方案 > 掃描QRcode > 加入行動方案
安卓：設定 > 網際網路（連接） > SIM卡管理員 > 添加SIM卡（加入行動方案） > 掃描QRcode - 設定eSIM的APN：
通常會自動識別APN，若無法自動識別則需手動設定
APN：CMHK
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
2GB流量的東南亞多國eSIM，對於輕度使用者來說，如查看地圖、社群媒體、輕量通訊軟體等，應足以應付數天的基本需求。然而，若頻繁觀看高畫質影片、大量下載檔案或進行視訊通話，流量消耗會較快。建議您根據旅行天數和預計的網路使用習慣來評估，若擔心流量不足，可考慮更保守的估計或選擇流量較大的方案，以確保旅途上網無憂。
您可以透過手機的「行動數據」或「設定」功能來查詢東南亞多國eSIM的流量使用情況。對於iOS用戶，請至「設定」>「行動服務」>「行動數據」查看eSIM的數據用量。Android用戶則可在「設定」>「網路與網際網路」>「行動網路」中找到相關資訊。請注意，此為手機端統計，僅供參考，實際流量以電信商紀錄為準。部分eSIM供應商可能會提供專屬查詢方式，請留意購買時的說明。
若東南亞多國eSIM的網路速度緩慢，建議先檢查所在區域的訊號強度，並嘗試重啟手機或切換飛航模式後再關閉。此外，確認您的手機APN設定是否正確（通常會自動配置，但可手動檢查）。若您已達到方案規定的高速流量上限，網路速度會自動降速但不會斷網。若問題持續，可聯繫eSIM供應商客服尋求協助。
此東南亞多國eSIM方案設計為「到量降速不斷網」。這表示當您的高速數據流量用盡後，網路連線會轉為較慢的速度，但您仍然可以保持基本的上網功能，例如使用通訊軟體傳送訊息、瀏覽輕量網頁等，確保在旅途中仍能保持基本連線，不會完全中斷。
東南亞多國eSIM支援多款蘋果（iPhone XR及更新型號）及部分安卓（Android）系統手機。在安卓手機中，Google Pixel系列和部分特定型號支援eSIM。然而，三星手機因各國購入版本差異，購買前務必確認是否支援eSIM功能，特別是台灣購入的三星手機目前不支援eSIM功能，請您在購買前詳細確認您的手機型號與版本。
啟用東南亞多國eSIM非常簡便。您會收到一個eSIM QR Code，只需使用手機掃描該QR Code，按照螢幕上的指示完成安裝即可。安裝完成後，在手機設定中選擇啟用此eSIM線路，並確認數據漫遊已開啟。這樣您就可以立即使用網路，省去換卡的繁瑣步驟，也無需等待實體卡寄送或領取。
此東南亞多國eSIM方案適用於新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南共五個國家。您無需更換任何實體SIM卡，只需一次掃描安裝eSIM，即可在這五個國家間暢遊時無縫使用網路。這對於跨國差旅或環遊東南亞的旅客來說，是極為便捷的選擇，免去了到達每個國家後需尋找當地SIM卡的麻煩。
東南亞多國eSIM相較於傳統實體SIM卡，主要有三大便利之處。首先是「無需實體卡」，您不必擔心換卡、遺失或卡片尺寸不合的問題。其次是「即時啟用」，透過掃描QR Code即可快速安裝使用，省去往返領取或等待寄送的時間。最後是「跨國便利」，一張eSIM即可涵蓋多個東南亞國家，讓您在不同國家間旅行時無需頻繁更換卡片或重新購買，享受無縫的網路體驗。
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