此商品文案由機器翻譯提供,相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異,請知悉。
— 活動介紹 —
「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」已於4月18日在MOKO 新世紀廣場隆重開幕!設有MTR層地下店及二樓店,合共逾4,000呎,地下店除了有多個香港特色打卡位外,更首次發售香港限定公仔掛飾,CHIIKAWA 角色被紅白藍膠袋溫柔承載著,或是穿著地道美食飲品服裝!
地下店內多個打卡位中融入了CHIIKAWA元素香港特色,例如尖沙咀鐘樓、香港夜景、交通工具等等,多個趣緻十足的打卡位正靜候粉絲來發掘;最後當然要留意店內長型LED螢幕,當中會播放CHIIKAWA小短片,呈現出吉伊卡哇充滿樂趣的空間!另一邊的二樓店將以Magical CHIIKAWA及Chiikawa Baby的主題與粉絲見面,佈置充滿吉伊卡哇角色的可愛裝飾!
— 活動詳情 —
香港首間常設店「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」 預約券
- 活動地點 及 營運時間
(地下店)香港旺角 MOKO 新世紀廣場地下 M10 舖|10:00-21:00
(二樓店)香港旺角 MOKO 新世紀廣場 2 樓 236 舖|10:30-21:30
— 預約說明 —
香港首間常設店「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」將於 5 月 7 日香港時間上午 11 時起接受登記,開放第四周 (即 5 月 9 日至 5 月 15 日) 的預約進場名額。5 月 16 日起的進場方式,請留意「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」 官方社交媒體平台 (https://www.instagram.com/chiikawa.shop.hk/) 之最新公布。
— 預約步驟 —
- 註冊成為 KKday 會員;
- 進入預約頁面,選擇日期及時段;
- 每次預約最多僅限 2 名人士登記 ,即 1 名預約人士 + 1 名同行者,兩者均須分別提供英文全名(例如:姓氏:Chan 名字:Tai Man)作預約登記。
- 預約成功後,會收到確認電郵或在 KKday「訂單管理」中查看該【入場憑證】二維碼,即代表已成功索取【香港首間常設店「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」入場憑證】
- 地下店必須按照【入場憑證】上的預約時段提前 15 分鐘到達指定等候區。 只要成功預約地下常設店,系統自動完成二樓店的預約,只須在同一預約日期,於營業時間內前往現場排隊即可進場,二樓店最後排隊時間為 21:00。
香港首間常設店「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」 預約券
注意事項:
※ 3 歲或以下人士無須登記仍可與隨行已預約人士同行,唯並不獲任何購買產品的名額。
※ 請確保*英文全名*位置填寫與身份證或護照相同的正確姓名。
※ 預約成功後,不接受任何原因,要求更改任何個人資料、電郵地址、日期及時段等資料,閣下亦不可要求取消已完成的預約。
※ 每位預約人士於同一使用日期內僅限預約一次。
※ 每位入場人士均須持有獨立及專屬的【入場憑證】方可入場。包括預約人士及同行者,兩人均須各自持有一個【入場憑證】入場。
— 條款及細則 —
- 成功預約者,按指定預約日子及時段提早 15 分鐘到達「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」香港常設店 地下店(旺角 MOKO 新世紀廣場 MTR 層 M10 號舖)完成入場程序。
- 如預約人士成功預約 「13:00 - 13:45」時段,若預約時段完結前 15 分鐘仍未到達,入場資格將視為無效。即是:若於 13:31 才到達,將無法進入香港常設店地下店。
- 預約人士成功預約當日任何時段,即可營業時間內排隊輪候進入二樓店。進入二樓店時須向現場職員再次出示當日有效之【入場憑證】,並於場外排隊按現場職員指示入場。
- 請確保預約時填寫與個人身份證明文件 (身份證/護照) 相同的名字不接受其他暱稱或英文別名等稱呼。
- 職員有權要求每位進場人士提供與登記姓名一致的身份證明文件正本 (必須有相片) 以確認預約資格。
- 如因任何原因未能出示有效之【入場憑證】二維碼將不允許進場。
- 為保障其他進場人士之權益,每位預約人士每日僅可登記一次預約,如發現重複預約,將以最早的預約為準,其餘預約將被取消,相關憑證亦會失效。
- 預約成功後,不可要求更改任何訂單資料及個人資料,包括 : 姓名、電郵地址、聯絡電話及預約日期時段等。
- 預約二維碼只確保閣下入場資格使用,不代表一定能購買心儀產品。
- 為維護您的權益,請勿在非授權渠道購買二維碼,主辦單位有權拒絕經非授權渠道購買憑證之持有者進場。
- 活動如有任何更改,恕不另行通知。泰邦香港有限公司保留更改、終止及不時修改輪候方法的條款細則及最終之決議權。
— 現場付款方式 —
- 只接受 VISA、Master Card、WeChat Pay、支付寶、銀聯及八達通
— 限購規則 —
- 香港限定產品每人每款1件,其他產品每人每款限購2件。若在開售期間發現重覆購買者可被拒售。
- 貨品數量有限,售完即止,恕不另行通知。
- 一人只限結帳一次,不設分單,請勿重覆排隊。
- 工作人員有權要求預約人士需提供進場證明以確認購買資格,並確保每位預約人士僅限購一次。
- 結帳前請檢查商品,售出後恕不提供退換貨。
- 如有任何爭議,泰邦香港有限公司保留最終決定權。
※ 其他限購規則請依現場公告為準
— 換貨規則 —
關於CHIIKAWA日本產品的換貨問題,我們將根據官方換貨標準進行處理。詳情可參閱以下網站:https://chiikawamarket.jp/zh-hant/pages/reference。
— 「CHIIKAWA SHOP in HONG KONG」 預約券常見問題 —
Q1:未成年同行人士是否需要預約證?
3 歲或以下小童毋須預約進場(但不享有購買貨品的名額),3 歲以上小童仍需預約。
Q2:可否為多位同行人士預約?
每位登記人士可預訂 1 個預約人士 + 1 名同行者,兩者均須分別提供英文全名(例如:姓氏:Chan 名字:Tai Man)作預約登記。
所有時段均採取先到先得制度,額滿即止。
Q3: 預約成功後,想更改日期或時段 ?
預約成功後,不接受任何原因,要求更改任何個人資料、電郵地址、進場分店及時段等資料,閣下亦不可要求取消指定的訂單。
同時無法以「同行人士無法預約相同分店或時段」為由要求更改或取消訂單。
Q4:是否可以取消或更改訂單?
預約成功後,在任何情況下均無法更改或取消訂單(包括但不限於預約者姓名、電郵地址或分店選擇),請在預約時務必確認所有資料正確無誤。
Q5: 預約時填寫了英文姓名,沒有填寫全名可以嗎?
請確保預約時填寫與身份證或護照相同的姓名,如姓氏: Chan 名字: Tai Man。
不接受別稱或英文名等,以及沒有出現在身份證明文件 (必須有相片)的姓名。
Q6: 如姓名位置填寫錯誤,可否進場?
關於入場登記姓名,如符合以下情況,均可照常進場:
英文姓名輕微拼寫錯誤:登記之英文姓名僅有一個英文字母錯誤。
英文別稱: 使用「英文別稱 + 姓氏」登記(前提是該別稱已於身份證上登記)
不接受任何中文姓名填寫錯誤。
Q7: 如預約多位,為什麼憑證僅顯示旅客代表姓名?
請確保預約時填寫正確的每位旅客資料,系統將會完整記錄信息,如單張訂單預約多位,憑證上僅顯示旅客代表姓名,於現場出示有效憑證即可驗證入場。如需查看預約登記的每位旅客資料,請依序點選:訂單管理→ 訂單明細→ 訂單資訊/訂購資料→ 旅客資料。
Q8:入場時如何使用預約?
為了實施有效的人流管制,成功預約者,請於預約時段前15分鐘到【地下店】,出示有效「入場憑證」、與預約者相符之身份證明文件正本(必須有相片)及領取手帶。
【二樓店】持有當日有效手帶人士可在指定區域排隊輪候進場。
Q9:進場時會否核對姓名 ?
工作人員會要求每位進場人士提供與登記姓名一致的身份證明文件正本(必須有相片),以確認預約資格。
Q10: 如遲到仍可安排進場?
預約時段完結前 15 分鐘仍未到場,亦將視為放棄。例如:預約11:00-11:45時段,11:31才到達入場資格將視為無效。
Q11:現場接受甚麼付款方式 ?
只接受支付寶、VISA、Master Card、WeChat Pay、銀聯及八達通。
Q12: 同一日可否重覆進場 ?
同一使用日期內僅限預約一次,如發現同天重複預約,會以最先進場時段之訂單為準,其他憑證亦會失效。
Q13:是否必須在預約時段內完成選購 ?
為了採取有效的人流管制及提供優質的購物體驗,工作人員將按現場情況在每場次完結前 10 分鐘,提示在場人士前往收銀處排隊結算,以疏導場內人流。
Q14: 購買後能否更換貨物 ?
一經購買恕不退換。
關於產品質量問題,我們將根據官方換貨標準進行處理。詳情可參閱現場告示或CHIIKAWA MARKET官網。
Q15: 查詢商品庫存 ?
因實際輪候情況與電腦顯示可能不同,除非商品全線售罄,否則我們不會於網上或現場公布各分店剩餘貨量。所有商品皆為先到先得,敬請見諒。
Q16: 產品有沒有限購 ?
香港限定系列產品每人每款限量1件,其他產品每人每款限購2件,任何籌號及「入場憑證」只作進店使用,不代表一定能購買心儀產品或全套款式
Q17: 收不到電郵 ?
可在KKday應用程式依序點選:訂單管理→ 訂單明細→ 訂單資訊/訂購資料→ 旅客資料,以查看訂單及訂單資料。
Q18: 其他查詢
有關預約技術問題,可通過電子郵件發送至:service@kkday.com。
有關產品及服務問題,可通過電子郵件發送至:CS@taibon.com。