購買前,請確保您的裝置支援 eSIM 卡。您可以查看我們的支援設備列表,或按照我們的指南檢查 eSIM 卡相容性。
所有在中國、香港或澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM。所有在中國、香港、澳門或台灣購買的三星手機均不支援 eSIM。
eSIM 二維碼只能啟動一次。安裝後請勿刪除,因為一旦從您的裝置中移除,我們將無法重新發送或重新啟動。
您必須在收到 eSIM 卡後 30 天內安裝並啟動 eSIM 卡。超過 30 天內,eSIM 卡將過期且無法使用。
網路速度和訊號品質可能會因您所在的位置、附近的建築物、地形、天氣和該地區的網路流量而異。
由於當地業者實施的公平使用限制,大量資料使用或連續視訊串流可能會導致速度降低。
不需要。此eSIM是數位產品,透過線上購買與掃描QR Code即可完成啟用設定,省去前往實體門市排隊或辦理的麻煩。您可以隨時隨地,快速方便地完成設定,享受即時連網的便利。
購買後,您會收到一個專屬的QR Code。啟用方式為:在手機已連接網路的狀態下,開啟手機設定中的「行動服務」或「行動數據」選項,選擇「加入eSIM」或「新增行動方案」,然後掃描QR Code即可。請務必在抵達目的地前,確認您的手機已完成eSIM設定並啟用。
此eSIM僅適用於支援eSIM功能的智慧型手機或平板電腦。在購買前,建議您確認自己的裝置型號是否支援eSIM功能,例如部分iPhone XR及後續機型、部分Android旗艦機型等。請務必查閱您的裝置規格以確保相容性。
此eSIM主要提供高速4G數據服務,專為您在旅途中上網瀏覽、使用導航地圖、查閱旅遊資訊及透過網路應用程式(如WhatsApp, LINE)與親友通訊而設計,不包含傳統的語音通話功能。若您需要通話,建議搭配原有實體SIM卡或使用網路通話應用程式。
是的,在使用eSIM時,為了讓裝置能夠連接當地行動網路,您需要確保手機中eSIM的設定選項有開啟「數據漫遊」。但請放心,此eSIM方案已為您避免了傳統高額的國際漫遊費用,您只需支付eSIM的購買費用即可輕鬆上網。
此eSIM主要提供穩定且高速的4G數據服務,讓您在旅行中能保持網路連接,輕鬆瀏覽網頁、使用社群媒體、導航地圖及查詢當地資訊。它專為國際旅行量身定制,提供可靠的數據連線,讓您隨時保持聯繫。
eSIM相較於傳統實體SIM卡,主要優點在於極致的方便性與無漫遊費的設計。您無需插拔實體卡片,透過掃描QR Code即可快速設定,避免了實體卡片遺失或損壞的風險。此外,它能有效避免高額的國際漫遊費用,提供專為旅行設計的本地數據計畫,確保您在國外保持連線。
此eSIM服務廣泛涵蓋亞洲14個熱門國家及地區,讓您能在這些目的地保持順暢的網路連接。這包括中國、香港、澳門、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、印尼、菲律賓、柬埔寨、寮國、緬甸等,方便您在多國旅行時無需頻繁更換網卡。