| 天數 | 8天 |
附件內容揭露如下:
(一)旅遊費用及付款規定
1.郵輪行程之訂位經確認後,乘客即應簽約並繳納訂金予旅行業者。
2.郵輪行程出發前95天,乘客應繳付全額費用予旅行業者,始得保留艙位。
3.旅行業者未於以上規定期間收到乘客繳付之訂金或尾款,得將其預訂艙位轉售。
(二)因不可歸責於公主郵輪之事由致無法成行或變更
1.在出發前如果公主郵輪因不可抗力事件取消郵輪行程,公主郵輪將扣除已支付給第三方且不可退還的費用和開支後,將剩餘之金額退還於乘客。
2.郵輪公司基於環境之不可抗力因素或基於旅客安全考量,可於未事先通知的情況下,對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口,做出必要的變更。若有上述的情況發生,郵輪公司及旅行業者不負任何退款和賠償責任。
(三)旅遊開始前旅客任意解除契約及其責任
1.甲方繳付船艙費用予乙方確認其訂位後,若欲取消其郵輪行程,應依以下列標準賠償乙方,若不足支付乙方實際所產生之費用,甲方應補足差額:
(1)甲方付訂後於出發前95天以上取消者,乙方將没收甲方全額訂金為取消費用。
(2)甲方於出發前94-65天以上取消者,乙方將没收甲方全額團費之20%為取消費用。
(3)甲方於出發前64-35天以上取消者,乙方將没收甲方全額團費之50%為取消費用。
(4)甲方於出發前34-20天以上取消者,乙方將没收甲方全額團費之75%為取消費用。
(5)甲方於出發前19天(含19天內)取消者,乙方將没收甲方全額團費為取消費用。
2.第三人(指定三人同房經確認)訂金規定比照二人一室規定。
3.甲方若有訂位變更或取消,應以書面標示日期、內容,正式通知乙方,方為有效,以電話或口頭告知者無效。若遇到本國及國外之例假日,應提前通知乙方作業,以符合國際郵輪公司日期計算之規定。
(四)旅客之變更
1.旅客需於繳付訂金時提供旅行業者正確名單及分房(同護照上之正確英文姓名)。
2.旅行業者通知名單登錄至郵輪公司後,旅客若提出名單更改
(1)若在出發前95天以上,旅客可更改名單或艙房分配
(2)若於94天內同一房間兩人(含)以上改名視同取消該艙房,需按取消費用辦法收取費用。
(3)出發前30天內無法更動任何名字。
3.旅客為雙重國籍身份時(持一國以上護照),郵輪名單必須為登船所用該本護照之姓名。
郵輪登船注意事項規定
1.根據公主郵輪規定,每一位達法定飲酒年齡21歲的賓客允許在每個航次攜帶一瓶不超過 750ml 的葡萄酒或香檳,在客艙內飲用不需收取開瓶費。其他如餐廳、酒吧等公共區域,每瓶將被收取15美元的開瓶費用(以船上公告為主,不另行通知)。至於烈酒或啤酒是禁止攜帶上船。所有的行李都會經過掃描,不符合規定的酒精性飲料產品將被移除並丟棄。液體及其他飲品需放置托運行李。在中途各停靠港購買的酒類,則無法在航程中享用,船上警衛將會在登船口的安檢處登記,並為您保管,請主動向安管人員索取物品保管單的存根聯,並於離船前至船上賓客服務櫃檯或安檢處領回。
2.旅客攜帶的任何物品,經遊輪公司判斷為危險物品或違禁品,郵輪公司有權拒絕該旅客攜帶上船甚至可拒絕該旅客進行登船手續。
3.郵輪禁止攜帶物品:所有爆炸品、爆炸裝置、非法藥物、尖銳物品、槍枝彈藥、體育用品(如:球棒/滑板)、易燃物品、發熱電器(吹風機、煮水器、熨斗等),並且禁止在船上使用空拍機。
4.輪椅使用須知:如果您需要在船上或岸上使用輪椅,必須自行攜帶。船上備置輪椅只供緊急情況下使用,在航行期間不得使用,概無例外情況。
5.所有未使用的移動性裝置(包括電動代步車)都必須停放在客房內。供旅客參考,標準客房的門寬為22英吋。部分港口要求郵輪離岸停靠,於此情況下,乘客需要乘搭小艇或接駁船登岸。為保所有相關人士的安全,任何乘客及移動性裝置如需要使用23公斤或以上的實體吊重力,將不可登上/離開接駁船。舷梯位置、岸邊設施、接駁船的移動、天氣及潮汐情況可能不允許接駁船登岸。主管人員會考慮所有相關人士的安全情況,而決定是否允許乘客登岸或登上接駁船,此決定將為最終定案,不得異議。如因上述情形而導致乘客無法登上接駁船或登岸,不會就未能登上的港口向乘客發放退款或現金抵免款。
6.郵輪上配備醫務室及醫務人員,乘客如果在搭乘郵輪期間因病需要醫治,船公司將酌收合理醫藥費。
*上述為郵輪公司之登船規定,敬請包涵。
公主郵輪介紹:奇緣公主號Enchanted Princess
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訂購後KKday人員會進行訂位,完成後會以訊息通知。
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公主郵輪 請自行至郵輪公司官網或下載APP 進行online Check-in,方可產出Cruise Ticket 。
旅客進行online Check-in後,可通知KKday於出發日前以訊息方式協助 提供正式船票 Cruise Ticket,請留意系統訊息。
訂購到發送Cruise Ticket 期間,訂單狀態都會顯示「處理中」;發送完Cruise Ticket 後訂單狀態才會更改為「已處理」。
旅客需至少於出發前60天提供 (1)完整護照資訊;(2)分房名單,若有調整則依船公司規定為準。此外護照有效期需達181日以上 (以離船日計)。
請務必自備各停靠港口入境相關證件 (如:歐洲申根簽證、土耳其簽證、再次入台灣簽證)。
孕婦須出示醫師證明並註明適合郵輪旅遊;懷孕 24 週 (含)以上或未滿6個月嬰兒恕無法登船旅遊。
身心障礙乘客必須可以自我照顧或由可提供協助的同行乘客陪伴參加航程,若需任何幫助也請主動告知。
如有糖尿病、慢性病或其他特殊疾病,需定期服藥/ 施打針劑等需求,報名前請先行告知,必要時將需出示醫師開立適航證明。
役男、軍警及軍警約聘僱人員等特殊身份,請遵守相關法令規定,至鄉鎮區公所或人事單位辨理申請或登記。
如需攜帶輪椅、腳踏車等需事先申請取得船公司核準函文,登船時提供正本查驗。
如需攜帶特殊/ 管制藥品者請準備醫師處方箋或證明文件備查。
請務必於 120 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。
以上注意事項若不符規定以致無法登輪,將依照合約取消規定收取消費用。
郵輪公司在不可抗力及惡劣天候因素下保有取消或更改既定航程、時間、船隻之權利。