[適用於使用輪椅和嬰兒車的顧客]
纜車可供輪椅或嬰兒車使用。
但是,下船點有台階,台階後面的區域沒有鋪設路面。
【攜帶寵物入住的客人】
攜帶寵物搭乘纜車時,請現場購買寵物票。
請使用籠子。如果您沒有籠子,我們也有籠子出租。
【關於因強風和雷電導致的服務暫停】
由於強風或雷電等不可避免的原因,列車服務可能會暫停。
本次使用的門票不可退款。
【關於日期變更】
請在預約日期前一天下午6點前聯絡KKday客服。
請注意,使用當天或預定日期之後無法進行任何更改。
• 每次購買最多可更改兩次日期。
• 您更改後的參觀日期必須在 2026 年綠色季節營運期間。
【電子票(憑證)使用方法】
您可以在確認郵件中點擊“查看電子票”,並輸入驗證碼即可查看電子票券(如已登入KKday,則無需驗證)。使用電子票時,請將載有電子票的智慧型手機出示給現場工作人員。
【電子票(券)有效期限】
此優惠僅在預訂時指定日期的營業時間內有效。
【KKday客服聯絡方式】
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・營業時間:週一至週五 9:00 至 18:00 *日本時間
客服電話(日文):03-6161-6768
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